Методика проведения маркетингового исследования товара .

ВВЕДЕНИЕ В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют маркетинговые исследования. Различные фирмы организуют выполнение функции проведения маркетинговых исследований по-разному. Некоторые имеют специальный отдел маркетинговых исследований, другие - только одного специалиста, ответственного за маркетинговые исследования. Существуют также фирмы, в структуре которых формально не отражена функция маркетинговых исследований, в этом случае используется аутсорсинг. Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в настоящее время маркетинговые исследования получают все большую значимость для организаций, которые стремятся прогнозировать и опережать рыночные тенденции. Необходимость выявления потребности становится во главе товарной, ценовой и сбытовой политики. Получение полной и достоверной информации о потребителях и их предпочтениях становится залогом успешного существования предприятия на рынке. Основная проблема, которая встает перед руководителем, даже если он осознает всю важность проведения маркетинговых исследований, это отсутствие методологической базы, которая позволила бы организовать маркетинговые исследования в кратчайшие сроки с получением необходимой для организации информации. Именно поэтому многие исследования теряют свою ценность во времени. Целями работы являются: изучение современных теоретических основ маркетинговых исследований и сегментации рынка конечных потребителей, проведение маркетингового исследования и сегментации рынка, а также формулировка и оценка социально-экономической эффективности реализации видеокарт и совершенствования методов конкурентного поведения на рынке. Исходя из основных целей, задачами работы являются: - подготовка и проведение маркетингового исследования конечных потребителей рынка видеокарт; - обработка результатов маркетингового исследования и формулировка выводов; - сегментация рынка конечных потребителей видеокарт по результатам маркетингового исследования; - разработка рекомендаций по повышению эффективности продаж видеокарт на рынке Нижневартовска с учетом требований и предпочтений рынка.

Введение.......................................................................................................................3 1. Выбор и описание товара........................................................................................5 1.1. Оценка товара по параметрам.........................................................................6 1.2. Характеристика товара в потреблении...........................................................7 1.3. Характеристика результатов потребления.....................................................9 2. Сегментирование рынка по потребителям и товару..........................................11 2.1. Модель графической сегментации рынка....................................................11 2.2. Сегментация рынка по параметрам продукции..........................................13 2.3. Выбор целевого сегмента рынка …..............................................................14 3. Маркетинговое исследование товара и запросов потребителя.........................16 4. Позиционирование товара....................................................................................27 5. Этапы товародвижения.........................................................................................32 6. Оценка эффективности реализации товара.........................................................37 Заключение.................................................................................................................40 Список источников....................................................................................................41 Приложения................................................................................................................47

1. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. - М.: ТОО «ИнтелТех». - 2003. - 412 с. 2. Акулич И.Л. Маркетинг: Учеб.для экон. спец. Вузов. - Минск: Выш.шк., 2000. - 361 с. 3. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рекламных услуг. - СПб.: УЭФ, 2008. - 420 с. 4. Амблер Т. Практический маркетинг.- СПб.: Питер, 2001. - 400 с. 5. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы.-М.: Финстатинформ, 2005. - 351 с. 6. Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: ИНФРА М, 2009. - 426 с. 7. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз.- М.: Финансы и статистика, 2002. - 289 с. 8. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. - М: Экономика, 2001. - 374 с. 9. Василенко Л.А. Рынок информационных услуг: Учебное пособие. - М.: РАГС, 2006. - 332 с. 10. Годин А.М. Маркетинг.- М.: Дашков и К, 2000. - 456 с. 11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. - М.:Финпресс, 2000. - 354 с. 12. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М: Экономика, 2003. - 324 с. 13. Данько Т.П. Управление маркетингом. . М.: ИНФРА-М, 2007. - 265 с. 14. Диксон П.Р. Управление маркетингом. . М. : БИНОМ, 2008. - 321 с. 15. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. - СПб.: Питер, 2002. - 544 с. 16. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Минск: НПЖ .Финансы, учет, аудит, 2007. - 498 с. 17. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. - СПб.: Союз, 2007. - 277 с. 18. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. - СПб.: Питер, 2002. - 288 с. 19. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. - М.: Издательский Дом «Вильямс», 2009. - 1056 с. 20. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М. : Финстатинформ, 2004. - 496 с. 21. Крофт М.Д. Сегментирование рынка. - СПб.: Питер, 2000 г. - 128 с. 22. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: Наука, 2006. - 589 с. 23. Малых В.В. Управление маркетингом торговой фирмы. - М. : Экзамен, 2010. - 651 с. 24. Маркетинг: практические рекомендации для предприятия по применению внутри страны и по внешнеэкономической деятельности. - СПб.: Политехника, 2009. - 542 с. 25. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. Под ред. А.Н. Романов. - М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 560с. 26. Мотышина М.С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учебное пособие. - СПб.: УЭФ, 2006. - 278 с. 27. Попов Е.В., Попова Л.Н. Искусство маркетинга. – Екатеринбург: Терминал плюс, 2007. - 298 с. 28. Попов Е.В. Продвижение товара. - Екатеринбург: Наука, 2007. - 350 с. 29. Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. - Екатеринбург.: Изд-во УГТУ, 2008. - 200 с. 30. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством: конспект лекций. - Таганрог: ТРТУ, 2008. - 145 с. 31. Романов А.Н. и др. Маркетинг: Учеб. пособие / Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С. А. - М.: Банки и биржи, 2006. -560 с. 32. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга. - Харьков.: Студцентр, 2005. - 196 с. 33. Скорняков Э.П. Маркетинговые исследования на основе патентной информации. - М.: ИНИЦ Роспатента, 2000. - 654 с. 34. Траут Д. Новое позиционирование. - СПб.: Питер, 2006. - 192 с. 35. Уткина Э.А. Маркетинг: Учебник. - М.: Дело, 2008. - 780 с. 36. Федосеев В.В. Экономико-математические методы модели в маркетинге. - М.: Финстатинформ, 2006. - 212 с. 37. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2006. - 752 с. 38. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика. 2003. - 335 с. 39. Федорец М.Н. Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - № 1. - С.21. 40. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №4. - С.8. 41. Резниченко Б.А. Практика сегментирования // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - №6. - С.14. 42. Мешалкина Ю.В. Поставщики маркетинговой информации // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №1. - С.15. 43. Цысарь А.В. Лояльность покупателей: основные определения, методы, способы управления // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - №5. - С. 10. 44. Лопатинская И.В., Фисенко А.И. Анализ методов сегментации на примере банковских услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2002. - №5. - С. 12. 45. Мурадьян М.Е., Роганин П.С. Методика прогноза изменения емкости рынков потребительских товаров // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2002. - № 3. - С. 23. 46. Залесский П.К. Мировой и российский опыт типологии потребителей по стилю жизни // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - № 5. - С.2. 47. Никитин В.А. Метод расчета емкости рынков массового потребления // Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - №2. - С. 21. 48. Фасхиев Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - №4. - С.16. 49. Павлова Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - №1. - С. 14. 50. Федорец М.Н. Анализ потребителя как необходимая составляющая успешной работы на рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2009. - № 4. - С.4. 51. http://www.termika.ru/ 52. http://www.rt-online.ru/ 53. http://www.dis.ru 54. www.gks.ru