методы оценки работы организации..

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы обусловлена значимостью оценки персонала для успешной работы организации.
Оценка начинается с приема лица на работу. Для правильного подбора кандидата на работу первоначально следует установить круг функциональных обязанностей, которые придется осуществлять будущему сотруднику при занятии должности, а также определиться, какими качествами, знаниями и умениями должен обладать претендент на указанную работу, чтобы успешно ее выполнять. Только после этого следует назначать конкурс на замещение вакантной должности. Результат подбора будет положительным, если администрация организации правильно построило модель будущего работника, и грамотно провела изучение всех кандидатов на данную должность, выбрав наиболее достойного.
Для правильного и плодотворного подбора персонала необходима экспертная оценка, которая складывается в результате применения различных теоретических методов изучения и анализа, используемых в управленческой деятельности. Однако, их использование целесообразно не только на стадии формирования персонала, но также уже и в сформировавшемся и работоспособном коллективе для оценки деятельности каждого его сотрудника, что необходимо для правильного ведения руководством организации кадровой политики.
Цель работы - раскрыть механизм осуществления анализа и оценки кандидата и работника при формировании коллектива в организации.
Задачи работы:
1. Охарактеризовать теоретико-методологические основы оценки персонала.
2. Провести оценку персонала в организации.
3. Разработать рекомендательское решение для оценки персонала.
Предмет исследования: механизмы оценки персонала.
Объект исследования является торговая фирма «Вест».
Практическая значимость работы определяется анализом характера оценки персонала и разработкой рекомендаций, которые могут использоваться для всех организаций данного сектора, а также других предприятий.

СОДЕРЖАНИЕ


Введение..
Глава 1. Основные методы, принципы и порядок оценки персонала..
Глава 2. Оценка состояния управления персоналом фирмы.
2.1. Характеристика и анализ системы управления персоналом..
2.2. Оценка качества и эффективности работы персонала..
2.3. Пути улучшения качества оценивания персонала...
Заключение.
Литература

Литература

Учебники, монографии, брошюры
1. Башкатова Ю.И. Управленческие решения. - М., 2002.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М., 2007.
3. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
4. Гольштейн Г.Я Основы менеджмента. Таганрог, Изд-во ТРТУ, 2002,
5. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб: Питер, 2001.
6. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Пер. с нем. М.: Экономика, 2001.
7. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
8. Козырь Ю.В. Размышления о стоимостной оценке знаний. М.: ИФРА-М, 2004.
9. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер, с англ. - М.: Издательство АСТ, 2000.
10. Мильнер Б.З. Теория организации. М., 2005.
11. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обуче-ние//Орлов А. И. Менеджмент в техносфере. М: Издательство "Изумруд", 2003.
13. Орлов А.И., Федосеев В.Н. Менеджмент в техносфере: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2003.
14. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. - М.: Экономика, 2000.
15. Пузыня Н.Ю. Оценка интеллектуальной собственности и нематериальных активов. - СПб.: Питер, 2005.
16. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб.: Справочное издательство Смольного университета, 2000.
17. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
18. Современный бизнес: Учеб. в 2 т. Т. 1: Пер. с англ./Д.Дж. Речмен. М., 2004.
19. Стюарт Т.А. Интеллектуальный капитал: Новый источник богатства организаций. Пер. с англ. В.А. Ноздриной. М.: Поколение , 2007.
20. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. - 2001.

Периодические издания

21. Карпов А.Н. Создание системы оценки надежности персонала//Консультант директора, 2002. - № 15.
22. Лукашевич В.В. Эффективность инвестиции в человеческий капитал //Полиграфист и издатель, 2002. № 6.
23. Свешников Н., Профессиональное развитие персонала - залог стабильности предприятия //Человек и труд, 2003, № 10.
24. Троць Л., К вопросу об оценке труда персонала предприятия //Человек и труд, 2003. № 5.
25. Трусова Е.Э. Быстро и качественно решить проблему подбора персонала сегодня - значит, завтра успешно решать кадровые проблемы о нетрадиционных методах оценки и подбора персонала //Управление персоналом, 2003. - № 8.
26. Документы и материалы фирмы «Вест».