ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗПЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Реклама в современной экономике России \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Реклама - динамичная сфера человеческой деятельности, которая быстро трансформируется. Уже много столетий, будучи постоянной спутницей человека, она изменяется вместе с ним. Характер рекламы, ее содержание и форма претерпевают метаморфозы вместе с развитием производительных сил общества, изменением социально-экономических формаций. Глобальными факторами рекламной «диалектики» являются потребности производства, торговли и финансов, форма государственного правления, цели различных религиозных конфессий, политиков и простых граждан. Помимо всего прочего, реклама справедливо определяется как часть общечеловеческой культуры, развивается по своим внутренним законам. Перечень факторов, определяющих лицо рекламы в конкретный момент, можно продолжать довольно долго. Однако большую пользу, на наш взгляд, может принести краткий обзор фактической их реализации. По нашему глубокому убеждению, понимание современной рекламы не может быть полным без анализа основных исторических этапов ее развития. Реклама прошла долгий и сложный путь собственной эволюции. Начав свою историю еще в древнем мире, реклама все время своего существования удовлетворяла специфические потребности человека в общественных коммерческих коммуникациях. При этом ее роль временами росла, временами резко снижалась. Этот сложный процесс определялся, прежде всего, характером целей рекламодателей. Важным фактором была также наличие свободы выбора у адресатов рекламных обращений в сфере экономики, политики, личной и социальной жизни. Реклама является постоянным спутником человека, ежедневно и массово влияет на него. Следствием этого стала та важнейшая роль, которую играет реклама в жизни постиндустриального информационного общества. Эта роль уже давно не ограничивается рамками ни коммерческих коммуникаций, ни даже всей рыночной деятельности. Особенно большое значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Нельзя также не отметить ее значительную образовательную и эстетическую роль. Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она обеспечивает налаживание связей между субъектами хозяйствования, между производителями и потребителями товаров. Тем самым реклама способствует росту деловой активности, повышению объемов капиталовложений и числа рабочих мест общественного производства. Следствием этого является общее расширение общественного производства. Реклама также поддерживает и обостряет конкуренцию, позволяя потребителям товаров расширить их выбор. Она также способствует расширению рынков сбыта, способствует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства в целом. Помимо мощного влияния рекламы на все отрасли экономики, необходимо отметить, что рекламная деятельность сама по себе является крупнейшей отраслью хозяйствования, объединяющей сотни тысяч специализированных рекламных фирм с общим годовым оборотом в сотни миллиардов долларов, что дает работу миллионам людей. Так, валовая прибыль десяти крупнейших в мире рекламных корпораций составил в 1998 году 11,548 млрд. долларов. А прибыль самой крупной из них - \"Дэнцу\" за тот же период достиг 1561,1 млн. дол. Трудно переоценить также общественную роль рекламы. Ежедневное воздействие рекламы на миллиарды потенциальных потребителей способствует формированию не только покупательских предпочтений. Реклама становится частью социальной среды, которая участвует в становлении определенных стандартов мышления и социального поведения различных слоев населения в каждой стране и во всем мире. Бывший премьер-министр Великобритании Уинстон Черчилль сказал по этому поводу следующее: «Реклама ... порождает потребности в более высоком уровне жизни. Она ставит перед человеком цель обеспечить себя и свою семью лучшим жильем, лучшей одеждой, лучшей пищей. Она стимулирует его усердие и производительность. Она объединяет в плодотворный брачный союз такие вещи, которые в других обстоятельствах просто не сошлись бы друг с другом.» В современном обществе инструментарий рекламы все чаще используется для решения острых социальных проблем. Широкое применение в этом плане получила социальная реклама. Она выходит за рамки экономических задач и направлена на достижение более гармоничных отношений в обществе; популяризацию здорового образа жизни, на поддержку незащищенных слоев населения, на борьбу с бедностью, преступностью, загрязнением окружающей среды, на популяризацию многочисленных общественных организаций и фондов и многие другие не менее важных целей. В условиях демократии в цивилизованных странах возрастает роль политической рекламы как средства борьбы за голоса избирателей. Именно уровень и профессионализм политической рекламы и имиджмейкерства влияет на размещение политических сил в странах после каждых последующих выборов. Нельзя не отметить значительную образовательную роль рекламы. В процессе внедрения новых прогрессивных товаров и технологий она способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки. Из рекламы ее получатели могут извлечь разнообразную информацию: от уровня РН нормальной человеческой кожи до причин появления кариеса; от факторов быстрого износа автомобильных двигателей до иллюстраций из учебников реальных исторических событий, от знакомства с бытом различных слоев населения до мини-путешествий в экзотические страны. Очевидно, что данный перечень можно продолжать бесконечно. Действие рекламы реализуется, как известно, во влиянии на психологию человека. Вследствие этого он активно участвует в формировании психологических установок человека, системы его оценки окружающей среды и самооценки, характера реакций на различные раздражители и т.п. В этой связи вполне оправдано выделение психологической роли рекламы.
ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗПЦИИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6 1.1. Реклама в современной экономике России 6 1.2. Маркетинговые цели рекламной компании 11 1.3. Психология рекламы и ее эмоциональное воздействие на потребителя 16 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «Ю.С.ИМПЕКС» 25 2.1. Общая характеристика и анализ финансовых показателей компании «Ю.С.Импекс» 25 2.2. Анализ конкурентных позиций компании «Ю.С. Импекс» на основе SWOT и TOWS –анализа 31 2.3.Исследование конкурентов и оценка конкурентоспособности компании «Ю.С.Импекс» 43 ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «Ю.С.ИМПЕКС» 57 3.1. Исследование маркетинговой деятельности конкурентов на рынке реализации и обслуживания автомобилей 57 3.2. Анализ деятельности маркетинговой службы и оценка рекламной активности компании «Ю.С.Импекс» 59 3.3. Пути совершенствования маркетинговой деятельности компании «Ю.С.Импекс» 65 ВЫВОДЫ 71 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73
1. Азоев Г.П. Конкуренция: анализ, стратегия и практика./Г.П. Азоев - М.: Центр экономики и маркетинга.-1996- 31с 2. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2003.-544 с 3. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.: ил. Стр. 277-279) 4. Байлер А. Магия бренда // Роль рекламы в создании сильных брендов. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2005. - С. 227- 249. 5. Васильев Г.А. Поведение потребителей: Учебное пособие /Г. А. Васильев; ВЗФЭИ.- М.: Вузовский учебник, 2009. 6. Голубков, Е. П. Основы маркетинга: Учебник. / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Финпресс», 1999. – 656 с. 334-335 7. Голубков Е. П. Маркетинг. Словарь. М.: Дело, 2004. – 405с. 8. Данько Т.П. Электронный маркетинг – М., ИНФРА-М,2003, с.99 9. Джоунс Дж. Роль рекламы в создании сильных брендов: Пер. с англ. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2005. - 496 с. 10. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник. / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М: экономичность, 2002. – 416 с. / X. Корнелиус, 3. Фэйр; пер. П.Е. Патрушева. – М.: Стрингер, 1992. – 116 с. 11. Информационные системы в экономике: Учебное пособие/ ВЗФЭИ; Под ред. А.Н. Романова, Б.Е. Одинцова.- 2-е изд. - М.: Вузовский учебник, 2009. 12. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Финпресс, 2002. 13. Мирчев М.К., Шереметов Г.В. Улучшение результативности труда менеджеров с целью повышения конкурентности организаций – Персонал, №11,2005- с.69-76 14. Менеджмент (конспект лекций). – М.: Проир-издат, 2004, 160с. 15. Мотышина, М. С. Исследование систем управления. Учебное пособие. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2006. – 224 с. 16. Основы маркетинга: Практикум: Учебное пособие/ВЗФЭИ; Под ред. Д.М. Дайитбегова, И.М. Синяевой.- М.: Вузовский учебник, 2007. 17. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для ВУЗов/ А.И. Панов.-М.:Юнити-Дана, 2002 18. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Краткий курс. — СПб.: Питер, 2005. 19. Прокушев Е. Ф. Внешнеэкономическая деятельность-Учеб.-практ. пособие. - М., 2002. 20. Саттон Д., Кляйн Т. Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием – Спб, Питер, 2004- 240с. 21. Синяева И.М. Маркетинг в малом бизнесе: Учебное пособие/ И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев; ВЗФЭИ.- М.: ЮНИТИ, 2006. 22. Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2004.-256 с. 23. Тренев Н. Н. Структура предприятия: диагностика и управление. М.: Приор, 2000 – 334 с. 24. Управление маркетингом: Учебное пособие/ ВЗФЭИ; Под ред. И.Н. Синяевой.- М.: Вузовский учебник, 2009. 25. Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. Шлендера П.Э. М.: Вузовский учебник, 2010. 26. Уткин Э.А. Управление компанией./Э.А. Уткин.- М. – 1997. 27. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. – 5-е изд., перераб. и доп. – М. : Изд-во «Перспектива», 2003. – 656 с. 28. Штерн Л., Эль-Ансари А., Кофлан Э. Маркетинговые канали. - Пер. с англ. - 5-е изд.: - М.: Изд. дом \"Вильямс\", 2002. - 624с. 29. http://mediarevolution.ru/ 30. www.marketing.spb.ru/ 31. www.4p.ru/ - 70k 32. www.dirmarket.ru/ - 13k 33. www.mazda.usimpex.ru/ - 3k 34. usimpex.ru/ - 14k 35. www.ford-usimpex.ru/ - 27k -
торой главе, на основе собранной информации для разработки программы стимулирования, будет проведен анализ деятельности предприятия с целью выявления маркетинговых возможностей по совершенствованию си
ла, оборудование, ассортимент оказываемых услуг, производимых товаров, их качество, привлекательность и многое другое. От успешного маркетинга зависят в решающей мере финансовые результаты деятельност
системе управления фирмой. Объективные причины этого связаны с тем, что маркетинг соприкасается и пересекается с самыми различными сторонами деятельности предприятия, но в тоже время не дублирует их.
ы, информация, знания и др.), а так же различные концепции, отражающие технологические аспекты самого менеджмента и маркетинга как способа управления (методологические, организационные, инструментальн
офессию для все большего и большего числа людей, пока не превратилось в подлинную индустрию.В нашей стране гостинично - ресторанный и туристический бизнес по многим причинам не достиг такого размаха,