Мотивация.

ВВЕДЕНИЕ
Серьезно меняется ныне во всем мире отношение к главной производительной силе общества человеку труда. Роль человека в процессе экономического развития постоянно растет. Он остается мерой вещей, главной действующей силой и основным действующим лицом прогресса. Глубокие трансформации происходят в ценностной и мотивационной структурах, то есть в понимании людьми того, ради чего им стоит жить и действовать, на какие идеалы опираться. С переходом России на рыночную экономику стало очевидно, что законы рыночной экономики предполагают у людей совсем другие мотивы и ценности, чем экономика социалистического общества. Многочисленные исследования доказывают, что основной мотивацией является ныне мотивация достижения. Это говорит о том, что законы рынка предполагают четко определенный тип людей с определенными мотивами и своими ценностями. Но для России традиционно идти своим путем, иметь свою специфику. Изучение мотивов и ценностей современных работников, особенно менеджеров, помогает ответить на вопрос, насколько традиционно и естественно вхождение России в рынок.
Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия как основного звена народного хозяйства. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим совершенствуются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, коллективу предприятий. То, какой системой человеческих ресурсов обладает организация, в основном определяется ее политикой: философией управления, тенденцией к развитию людей «изнутри» или к найму их со стороны, акцентом на группу в противовес ориентации на отдельного индивида. Истинные побуждения, которые заставляют отдавать работе максимум усилий, определить не так уж просто. Они чрезвычайно сложны.
При планировании и организации работы ее руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников. Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации, выступающей в качестве процесса побуждения себя и других к трудовой деятельности для достижения личных целей и цеей организации.
Современные теории мотивации деятельности персонала и использование их на практике доказывают, что далеко не всегда материальные стимулы побуждают человека трудиться усерднее. Овладев современными возможностями мотивации, руководитель в состоянии значительно расширить свои возможности в привлечении образованного, обеспеченного работника сегодняшнего дня к выполнению задач, направленных на достижение целей компании.

Введение...1

1. Мотивация, как процесс управления персоналом в условиях рынка 3
1.1 Понятие мотивации...3

2.Мотивационный процесс.9

3. Обзор содержательных теорий мотивации.10
3.1 Иерархия потребностей по Маслоу...11
3.2. Теория ERG Альдерфера...13
3.3. Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда..14
3.4. Двухфакторная теория Герцберга.16
3.5. Модель Хекмана и Олдхэма..18
3.6. Анализ классических теорий мотивации зарубежными авторами19

4.Обзор процессуальных теорий мотивации..20
4.1. Теория ожиданий20
4.2. Теория справедливости..21
4.3. Модель Портера-Лоулера..22

5.Способы улучшения мотивации труда.23

Вывод..25
Литература 26

1.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.

2.Человек и труд 1997 №10.

3.Капитонов Э. Социология XX века - Ростов-на-Дону «Феникс». 1996.

4.Мирская М.И., Дикарева А.Л. Социология труда.

5.Социология социологии. История и технологии. М. 1996.

6.Экономика предприятия / Под ред. Семенова В.М. М. 1996.

7.Выханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, Учебник.-М.: Экономистъ, 2003.

8.Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для ВУЗов. М.
Издательская группа НОРМА ИНФРА М, 1999.