Опыт стратегического планирования в российских фирмах.

ВВЕДЕНИЕ

Все организации в условиях жёсткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в организации, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволяла бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении.
Одной из ключевых составляющих стратегического управления является стратегия.
Стратегия - долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы деятельности организации, средств и формы её деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящие организацию к её целям.
Если цели организации определяют то, к чему она стремится, что хочет получить в результате своей деятельности, то стратегия даст ответ на вопрос, каким способом, с помощью каких действий организация сумеет достичь своей цели в условиях изменяющегося и конкурентного окружения. Такое понимание стратегии исключает детерминизм в поведении организации, так как стратегия, определяя направление в сторону конечного состояния, оставляет свободу выбора с учетом изменяющейся ситуации. В данном случае стратегию в общем виде можно охарактеризовать как долгосрочную задачу, касающуюся поведения организации в среде, решение которой должно привести организацию к достижению стоящих перед ней целей.
Выбор и реализация составляют основную часть содержания стратегического управления.
Объектом написания курсовой является ЗАО «Соник Дуо». Закрытое акционерное общество ЗАО "Соник Дуо" является оператором цифровой радиотелефонной связи в Московской области, предоставляющим услуги подвижной связи наиболее распространенного во всем мире и в России стандарта - GSM (Global System for Mobile Communication - Глобальная система подвижной связи).
Предметом работы является изучение процесса стратегического планирования на предприятии.
Целью данной работы является изучение стратегического планирования па предприятии и разработка рекомендаций по его совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
 изучить технологию стратегического планирования в организации;
 привести основные положения концепции стратегического управле-ния;
 изучить процесс стратегического управления: общие принципы разработки стратегии организации;
 выделить виды стратегий в стратегическом планировании;
 выполнить исследование системы стратегического планирования ЗАО «Соник Дуо»;
 дать общую характеристику ЗАО «Соник Дуо»;
 провести анализ организационной структуры деятельности предприятия;
 выполнить исследование стратегической деятельности ЗАО «Соник Дуо»;
 предложить направления совершенствования системы стратегического управления ЗАО «Соник Дуо»;
 разработать миссию и выполнить анализ среды деятельности ЗАО «Соник Дуо».
Для решения поставленных задач использовались учредительные доку-менты, нормативно-техническая документация, статистическая и внутренняя отчётность.
Временной интервал исследования составил 1 месяц.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Технология стратегического планирования в организации
1.1. Основные положения концепции стратегического управле-ния
1.2. Процесса стратегического управления: общие принципы разработки стратегии организации
1.3. Виды стратегий в стратегическом планировании
2. Исследование системы стратегического планирования ЗАО «Соник Дуо»
2.1. Общая характеристика предприятия ЗАО «Соник Дуо»
2.2. Анализ организационной структуры деятельности предприятия
2.3. Исследование стратегической деятельности компании ЗАО «Соник Дуо»
3. Совершенствование системы стратегического управления ЗАО «Соник Дуо»
3.1. Разработка миссии и анализ среды деятельности ЗАО «Соник Дуо»
3.2. Разработка стратегии деятельности ЗАО «Соник Дуо»
Заключение
Список литературы
Приложение 3

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
2. Артамонова Р.И. Найдешь себя найдешь работу // Управление персоналом. 2004. № 11.
3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2007.
4. Банасюкевич В. Организация документирования управленческого реше-ния // Управление персоналом. 2003. № 3.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга-шзация, процесс. М,: Иэд-во МГУ, 2005.
6. Виханский О.С. Стратегическое управление. 2-е изд. М.: Гардарика, 2008.
7. Дымшиц М. «Бренд» это не только торговая марка но и .. // YES! 2003. №3. С. 9-10.
8. Исмаилов А. Виноделие станет национальным достоянием Дагестана // Дагестанская правда. 2004. 8 июля. - С. 3.
9. Кричевский Р.А. Если Вы руководитель Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: Дело, 2006. С. 139.
10. Качалов И.В. Влияние упаковки и торговой марки товара на выбор потребителя // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2004. №6.
11. Кононенко Н.В. Тестирование рекламы // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2004. №5. - С. 37-41.
12. Кимбол Б. Торговля: секреты успеха. Американская Ассоциация Маркетинга. М.: Внешсигма, 2004. 526 с.
13. Котелюк М. Товар нужно продвигать с умом даже если он высокого качества // Деловой визит. 2005. №7. - С. 14-23.
14. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фр. - СПб.: Наука, 2006. 589 с.
15. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. М: ИНФРА-М. 2006.
16. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. М.: Дело, 2006.
17. Манн И.Б. Система маркетинговых коммуникаций // Маркетинг. 2002. №3. -С. 34-47.
18. Немчин А.М., Минаев Д.В. Формирование концепции рекламной политики как элемента маркетингового планирования // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2004. №2. - С. 42-50.
19. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. М.: Амалфея, 2000.
20. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 2004.
21. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического маркетинга. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. 214 с.
22. Торговая марка от простого обозначения товара - к орудию конкуренции // Эксперт. 2000. 25 декабря. №49. - С. 22-23.
23. Титов А.Б., Алексеев А.А., Григорьев В.И. Теория оценки эффективности маркетинговых коммуникаций. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 220 с.
24. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева - М.: ИНФРА-М, 2005. 320 с.
25. Фатхуждинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО Бизнес Школа ИНТЕЛ Синтез, 2000.