Введение. Управление людьми имеет важное значение для всех организаций, т.к. без людей нет и организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Руководители процветающих фирм любят повторять, что главный потенциал их предприятий заключен в кадрах. Какие бы ни были прекрасные идеи, новейшие технологии, благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно. Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания фирмы. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Финансовые средства, капитал для осуществления новых инвестиций при создании нового предприятия можно получить на рынке капиталов, найти же компетентных сотрудников гораздо сложнее. Персонал фирмы в современных условияхэто та основа, на которой только и возможно добиться рыночного успеха. Наличие денежных и материальных успехов еще не является гарантией, а только предпосылкой преуспевания. Надежным фундаментом его являются работники, специалисты организации. Персонал организациисовокупность ее сотрудников, работающих по найму при наличии трудовых взаимоотношений с работодателем, обычно оформленных трудовым договором (контрактом). Качественные характеристики персонала: наличие конкретных знаний и профессиональных навыков в определенной сфере деятельности; определенные профессиональные и личные интересы, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации; наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств для конкретной профессиональной деятельности. Качественные характеристики предопределяют структуру персонала по категориям (руководители, специалисты, служащие, рабочие) и по профессиям, специальностям, квалификационным признакам. Персонал работает на достижение определенных целей организации. Эффективность его работы в значительной мере определяется тем, насколько цели каждого сотрудника адекватны целям организации. Лозунг «Кадры решают все» сегодня особенно актуален. Поэтому организации так заинтересованы в привлечении наиболее способных сотрудников. Чем выше уровень развития работника с точки зрения совокупности его профессиональных знаний, умения, навыков, способностей и мотивов к труду, тем быстрее совершенствуется вещественный фактор производства. Ведущие компании все чаще предлагают работникам взамен стабильности занятости, вознаграждения и жестких организационных структур создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования, расширения полномочий работников в принятии решений. Это означает поворот менеджмента к формированию новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы. Значительные средства направляются на гибкое и адаптивное использование человеческих ресурсов, повышение творческой и организаторской активности персонала, развитие способностей и профессионализма работников, формирование гуманизированной организационной культуры. Именно в силу вышеперечисленных тенденций, в условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально- экономическую эффективность любого производства.
Глава1. Теоретическая часть 3 Введение 3 1.Кадровое планирование 4 2.Кадровый мониторинг 6 3.Стратегия персонала. Политика кадрового мониторинга 7 4.Инструментарий кадрового мониторинга 11 4.1.Организационно-производственное проектирование 12 4.2.Кадровый аудит 14 4.3.Анализ социально-психологической ситуации в компании 22 Заключение 28 Глава 2. Пример двухэтапного мониторинга кадров КБ «Стандарт» 30 Этап1: Локальный кадровый аудит 30 Этап2: Оценка социально-психологического климата 51 Список использованной литературы 63
1. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. М.: изд-во Экономика, 1998. 2. Розанова В.А. Психология управления. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998. 3. Литвинцева Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997. 4. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998. 5. Глухов В.В. Менеджмент. СПб.: Специальная литература, 1999. 6. Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М, 1997. 7. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: ЗАО Бизнес-школаИнтел-Синтез, 1998. 8. Управление персоналом организации/ Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1999. 9. Управление персоналом/ Под ред. А.Я Кибанова и Л.В. Ивановской. М.: ПРИОР, 1999. 10. http://www.emd.ru 11. http://www.pr-rost.ru 12. http://www.s2b.ru 13. http://pprofy.ru 14. http://dps.smrtlc.ru 15. http://www.nasledie.ru 16. http://www.aup.ru 17. http://www.pr-rost.ru
удования в результате неполадок, плохо организованного ремонта, недоброкачественной эксплуатации оборудования; невыполнение работы в срок в связи с невыходами на работу отдельных исполнителей.Возможно
рганизации управленческого труда.Достижение поставленной цели возможно через решение следующих задач: - определение теоретических аспектов управленческого труда;- выявление факторов, методов и условий
ния труда работников Азнакаевского райпо.Предметом исследования является система материального стимулирования труда в организациях потребительской кооперации.В качестве объекта исследования выбрано Аз
дство». Они прежде высмеивали и обсуждение организационной культуры, но приняли эти теории, когда консультанты стали подавать их под маркой «организационное преимущество, организационное искусство».Та
роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров предприятия.Изменение условий производственной деятельности, необходимость адекватного приспособления к ней системы управления с