Организация и управление рекламной деятельностью предприятия на примере ЗАО «Сибгазаппарат».

ВВЕДЕНИЕ В современном обществе реклама стала одним из основных видов деятельности и вышла за рамки информационной функции по отношению к потребителю. Реклама превратилась в один из видов самостоятельной производственной деятельности, в которой занято большое количество людей, объединенных в разные по своим функциям большие и малые коллективы. Маркетинговое управление – это управление всей деятельностью предприятия на принципах маркетинга, т.е. использование менеджмента как философии управления, когда все подразделения и службы предприятия планируют и оценивают свою деятельность с позиций маркетинга. В настоящее время реклама стала бизнесом. В этой связи правомерно говорить об условиях эффективного управления рекламной деятельностью всех фирм, т.е. о роли менеджмента в рекламном бизнесе. Управление рекламной деятельностью предприятия является неотъемлемой частью управления маркетингом. Поэтому выбранная тема исследования актуальна. Основной целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию организации и управления рекламной деятельностью промышленного предприятия ЗАО «Сибгазаппарат». Объектом исследования является промышленное предприятие ЗАО «Сибгазаппарат», дочернее предприятие ОАО «Запсибгазпром», г. Тюмень. Предметом исследования выступает организация и управление рекламной деятельностью предприятия. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: 1. выделить цели, задачи, функции и этапы управления рекламной деятельностью предприятия; 2. рассмотреть организацию как функцию управления рекламной деятельностью предприятия; 3. изучить способы оценки эффективности управления рекламной деятельностью предприятия; 4. дать характеристику объекта исследования; 5. провести оценку организации и управления рекламной деятельностью предприятия ЗАО «Сибгазаппарат». Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложения. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, формируются цель и задачи, объект и предмет исследования. В первой главе автором рассматривается теоретический вопрос об управлении рекламной деятельностью предприятия как части управления маркетингом. Уточняются цели, задачи, функции и этапы рекламирования. Рассматривается организация как отдельная функция управления рекламной кампанией. Приводятся основные способы оценки эффективности управления рекламной деятельностью предприятия. Во второй главе дается общая характеристика предприятия ЗАО «Сибгазаппарат», при этом раскрываются результаты производственной, финансово-экономической и маркетинговой деятельности предприятия в динамике. Определяются основные проблемы ЗАО «Сибгазаппарат» в области рекламирования. Проводится оценка организации и управления рекламной деятельностью предприятия, предоставляются выводы и рекомендации. В заключении сформулированы выводы по проделанной работе. Теоретической базой исследования выступают материалы, как российских, так и зарубежных коллег, статьи в научных и периодических изданиях. Информационной базой исследования является отчетная и аналитическая документация объекта исследования.

ВВЕДЕНИЕ 3 1. Управление рекламной деятельностью предприятия как часть управления маркетингом 5 1.1. Управление рекламной деятельностью предприятия: цели, задачи, функции, этапы 5 1.2. Организация как функция управления рекламной деятельностью предприятия 13 1.3. Эффективность управления рекламной деятельностью предприятия 22 2. Организация и управление рекламной деятельностью промышленного предприятия ЗАО «Сибгазаппарат» 29 2.1. Общая характеристика предприятия ЗАО «Сибгазаппарат» 29 2.2. Организация и управление рекламной деятельностью предприятия ЗАО «Сибгазаппарат» 36 2.3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации и управления рекламной деятельностью предприятия ЗАО «Сибгазаппарат» 42 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52 ЛИТЕРАТУРА 55 ПРИЛОЖЕНИЕ 57

ЛИТЕРАТУРА (нормативные документы) 1. Положение об отделе маркетинга ЗАО «Сибгазаппарат», 2004. (книги) 2. Анохин А.Н. Методы экспертных оценок: Учебное пособие. - Обнинск: Обнинский институт атомной энергетики, 2001. – 154 с. 3. Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: ИНФРА, 2000. – 360 с. 4. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Финпресс, 2002. – 650 с. 5. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. - М.: Дело, 2000. – 233 с. 6. Диксон П. Управление маркетингом. - М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998. – 207 с. 7. Добров Г.М., Ершов Ю.В., Левин Е.И., Смирнов Л.П. Экспертные оценки в научно-техническом прогнозировании - М.: Статистика, 2000. – 263 с. 8. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. - СПб.: Питер, 2002. – 175 с. 9. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции - М.: Наука, 2000. – 128 с. 10. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении - М.: Экономика, 2002. – 133 с. 11. Завгородняя А., Ямпольская Д. Маркетинговое планирование - СПб.: Питер, 2002. – 184 с. 12. Иванов Л.А. Книга директора по маркетингу. - СПб.: Питер, 2006. – 208 с. 13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер, 2000. – 752 с. – (Теория и практика менеджмента). 14. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Наука, 1995. – 532 с. 15. Кузякин А.П. Реклама и PR в мировой экономике. - СПб.: СПбУЭФ, 1991. – 64 с. 16. Маркетинг. Под ред. Романова А.Н. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. - 1995. – 560 с. 17. Ноздрева В.Ю. Маркетинг: Учебник. - М.: Юрист, 2000. – 220 с. 18. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность. - М.: Наука, 2001. – 160 с. 19. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь - М.: ИНФРА, 1996. – 610 с. 20. Росситер Д., Перси Л. Реклама и продвижение товаров - СПб.: Питер, 2001. – 351 с. 21. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001. – 272 с. 22. Топ-менеджер. Под ред. Уланова В.Л. - М.: ЗАО «МЦФЭР». - 2006. – 710 с. 23. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. - М.: АО «Бизнес-школа» Интел-синтез», 1995. – 203 с. 24. Хромов А.А. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: БУКЛАЙН, 2005. – 214 с. 25. Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 156 с. 26. Шмидт Р., Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга - М.: Юнити, 2000. – 89 с. (журнальные статьи) 27. Косых В. Оценить эффективность рекламы. - //Стратегии успеха. – 2007. - №10(37). – С. 52. 28. Марченко В. Оценка эффективности рекламы. - //Директор по маркетингу и сбыту. – 2007. - №11. – С. 90. 29. Саносян А.Г. ЗАО «Сибгазаппарат» – всегда в числе лучших. - //Сибирская гильдия. – 2006. - №12(75). – С. 7. 30. Интернет, сайты www.sibgazapparat.narod.ru. www.kazanorgsintez.ru. www.polyplastic.ru.