Организация маркетинговой службы на предприятии.

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без организации маркетинговой службы. И полезность маркетинга с каждым моментом все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.
Наиболее общей проблемой, связанной с развитием маркетинга в нашей стране, является недооценка значимости маркетинговой деятельности. Значимости в том смысле, что маркетинг выступает в качестве навигатора на рынке товаров и услуг. Управленческий аппарат большинства компаний не понимает, что маркетинг - это основной инструментарий, позволяющий эффективно конкурировать на рынке. В связи с этим, маркетингу часто отводят второстепенную роль, не смотря на то, что отдел маркетинга по праву должен стоять на одном уровне с финансовым и коммерческим отделами.
Особую актуальность на текущий момент приобретают вопросы организации маркетинговой деятельности предприятий.
Целью написания курсовой работы является анализ структуры маркетингового подразделения и разработка рекомендаций по совершенствованию организационной маркетинговой структуры на базе теоретических и методических разработок отечественных и зарубежных специалистов в данной сфере.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить основные теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности предприятия в современных условиях хозяйствования.
2. Проанализировать организационную структуру и функциональные взаимосвязи службы маркетинга на предприятии.
3. Выделить основные направления совершенствования организационной структуры маркетинга.
Таким образом, основным предметом для изучения и анализа в курсовой работе является организационная структура маркетинга предприятия.
Объектом изучения дипломной работы является коммерческая организация, реализующая товары для новорожденных детей, беременных и молодых мам ООО «Олант».
При написании работы использовались монографии известных зарубежных теоретиков в области маркетинга, таких как Филипп Котлер, Джек Траут, Петер Дойль, Сет Годин, а также опты российских исследователей и практиков Игоря Манна, Евгения Голубкова, Александра Романова и других.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1 Определение организационной структуры управления маркетингом 5
1.2 Классификация организационных структур маркетинга 9
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ МАРКЕТИНГА ООО «ОЛАНТ» 17
2.1. Краткая характеристика ООО «Олант» 17
2.2. Характеристика организационной структуры маркетинга ООО «Олант» 20
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ МАРКЕТИНГА ООО «ОЛАНТ» 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ 33

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2003.
2. Гавриленко Н.И. Организация маркетинговой деятельности предприятия. Тьюторский практикум. Часть 1. Учебный материал. - М.: МИЭП, 2003.
3. Голубков Е.П. О некоторых понятиях и терминологии маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, - 2003 - № 5, С. 15.
4. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
5. Градов А.П., Кузин Б.И. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. - СПб.: Специальная литература, 2008.
6. Ильинкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. М.: Финансы и статистика, 2001.
7. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. 11-е изд. С-Пб.: Питер, 2006.
8. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2008.
9. Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг. - М.: Юристъ, 2000.
10. Рубцов С. Информационное обеспечение маркетинга. Каким оно должно быть? // ИТ в управлении, № 5, 2007.
11. Сатт Д. Психология потребителя. С-Пб.: Питер, 2003.
12. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент / Пер. с англ. Под ред. С.Г.Божук. - СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003.
13. Тимофеев М.И. Маркетинг. Учебное пособие. М.: Инфра-М, РИОР, 2006.
14. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: ВЛАДОС, 2003.
15. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006.
16. Шафеев Э.Н. Служба маркетинга как необходимый элемент организации процесса управления маркетингом на предприятии // Технологии маркетинга  № 1  2008.
17. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. Книга директора по маркетингу производственного предприятия  СПб.: Питер, 2008.