ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.

1. Процесс принятия решения и его структура Процесс принятия решения – это циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения [2]. Данный процесс включает много различных элементов, основными из которых являются: проблема, цель, альтернативы и выбор альтернативы. Для получения наиболее целостного и наглядного представления о процессе принятия решений обратимся к рассмотрению схемы его структуры, представленной на рисунке 1. Рисунок 1 –Структура процесса принятия решения Следует отметить о том, что данная схема является идеализированной моделью, и в реальной жизни структуру процесса принятия решений во многом определяют ситуация и решаемая проблема. 2. Основные этапы процесса принятия решения и их содержание Принятие решений является сложным систематизированным процессом, состоящим из следующих основных этапов [5]: 1. Необходимость принятия решения. Данный этап включает в себя 3 подэтапа: 1) признание проблемы; 2) формулирование проблемы; 3) определение критериев успешного решения проблемы. На этапе изучения ситуации происходит признание или непризнание существования проблемы в организации. Признание проблемы необходимо для её решения, т.к. в случае непризнания проблемы её решение не состоится. Формулирование проблемы – это придание значения проблеме, признанной существующей. Проблема может быть определена как возможность, как кризис и как рутинная ситуация. При этом первый тип проблемы должен быть обнаружен и раскрыт, остальные – проявляются сами и требуют непосредственного участия менеджера. Для определения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы: • Что происходит в организации? • Каковы причины происходящего? • Кто или что за этим стоит? Определение и формулирование проблемы позволяет ранжировать её среди всех проблем. Как правило, основой для разделения служат следующие критерии:  последствия проблемы;  воздействие на организацию;  срочность проблемы и ограничение по времени;

Содержание

1. Процесс принятия решения и его структура 3
2. Основные этапы процесса принятия решения и их содержание 4
3. Характеристика процедуры разработки, принятия и реализации конкретного решения 8
Список использованной литературы 12

Список использованной литературы

1. Башкатова, Ю.И. Управленческие решения [Текст] / Ю.И. Башкатова. М., 2003. 89 с.
2. Злобина, Н.В. Управленческие решения: учебное пособие [Текст] / Н.В. Злобина. Тамбов,: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. 80 с.
3. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник [Текст] / Б.Г. Литвак. 3-е изд., испр. М.: Изд-во «Дело», 2002. 392 с.
4. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Изд-во «Дело». 1997. 493 с.
5. Фатхутдинов, Р.А. Управленческие решения: Учебник [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. М.: ИНФРА-М, 2002. 314 с.