Организация труда менеджера.

Введение



Нехватка времени одна из наиболее распространенных проблем как руководителей, так и сотрудников всех уровней. Симптомы легко узнаваемы: нам кажется, что кроме работы мы ничем другим не занимаетесь, а, между тем, дела только прибавляются, и успеть в срок сделать что-то не представляется возможным. Приходиться работать в выходные, по вечерам задерживаться в офисе и т.п. Вина в данной ситуации падает на начальника, который является слишком требовательным, но мало кто задумывается о том, что можно сократить рабочее время самостоятельно. Достигается это его планированием и оптимизацией.

Уже довольно давно существует специальное направление в менеджменте, посвященное оптимизации использования временного ресурса управление временем или time-management.

История вопроса восходит даже не к середине ХХ века, а к его началу. Одним из первых вопросом оптимизации использования рабочего времени заинтересовался родоначальник научного подхода к организации труда Фредерик Уинслоу Тейлор, решавший данную проблему через нормирование труда, в частности, нормирование времени, отводимого на каждую операцию. Предложенные им подход и механизмы работы позволили значительно повысить производительность труда рабочих на тех предприятиях, где он проводил реорганизацию трудовых процессов. В России практика оптимизации использования рабочего времени также имеет достаточно яркую историю.

В 1921 году в СССР широкое распространение получил термин НОТ научная организация труда. По этой теме проводились конференции, организовывались научные центры, в советской НОТ выделялись разнообразные течения. Активные поборники НОТ создали массовую рганизацию «Лига «Время»», которая была призвана привлечь широкие массы трудящихся к работе по НОТ. Одной из основных своих целей «Лига «Время»» ставила сокращение неэффективных временных затрат. Само движение началось в 1923 году с заметки в газете «Правда», где приводились данные о непростительных тратах производственного времени на общих собраниях, в частности, был описан случай, когда суммарное время ожидания докладчика большим числом квалифицированных работников авиационного завода оценивалось американскими специалистами, присутствовавшими при этом, как достаточное для постройки нескольких аэропланов. В результате работы по рационализации труда членов Лиги на Казанском телеграфе расход рабочей силы сократился в 2 раза, а месячные затраты на прохождение телеграмм уменьшились в 4 раза .

Однако последствия нерационального и неэффективного использования времени связаны не только с производственными потерями: страдает и здоровье людей. Работа в постоянном напряжении вызывает стресс, приводит к хроническому переутомлению, быстрому износу квалифицированных сотрудников, синдрому «выгорания», разладу семейных отношений, профзаболеваниям, заболеваниям сердечно-сосудистой системы, язвенной болезни и другим не менее неприятным последствиям.

Как мы видим, последствия легкомысленного отношения к управлению временем весьма и весьма серьезны. Многие люди, чувствуя это, избегают больших нагрузок и идут по пути «лодырства и тунеядства». Однако, для человека добросовестного, целеустремленного, желающего расти профессионально и делать карьеру, это, конечно же, не выход. Именно для таких людей был создан тайм-менеджмент.

Моя курсовая направлена на рассмотрение способов управления временем.

Данная тема является актуальной, так как возможность контролировать свое время, дает возможность контролировать всю свою жизнь и рабочую деятельность. Данная способность является одной из самых главных для хорошего менеджера, эффективного управленца.

На сегодняшний день существует обширная литература, связанная с вопросами организации времени, семинары, посвященные тайм-менеджменту, в обязательном порядке присутствуют в перечне услуг консалтинговых организаций. Результаты применени методик кажутся достаточно впечатляющими. Как пишет Алан Лакейн в книге «Искусство успевать»: «Дефицита времени нет. У нас много времени, чтобы сделать все, что мы по-настоящему хотим. Если вы, как многие люди, слишком заняты, чтобы успешно работать, то имейте в виду, что есть множество людей, которые гораздо более заняты, чем вы, но успевают сделать больше, чем вы».

Однако, уровень теоретического осмысления этой проблемы еще достаточно низок. Как правило, изложение носит сугубо практический характер и содержит в основном различные рекомендации по организации времени.

Объектом моей курсовой работы является управление временем.

Предметом данного исследования является изучение организации управления временем менеджера и способы данной организации.

Цель: рассмотреть существующие способы управления времени менеджера, как с теоретической точки зрения, так и с практической.

В соответствии с поставленными целями данное исследование направлено на решение следующих задач:

описать место времени в жизни человека;

рассмотреть факторы, влияющие на экономию времени;

рассмотреть способы управления временем менеджера.

Содержание



Введение

3

1. Социально-экономическая природа управленческого труда и принципы его научной организации



1.1. Место времени в жизнедеятельности людей... 6

1.2 Понятие и значение научной организации труда.

10

2. Планирование и нормирование рабочего времени мене¬джера. Режим рабочего дня



2. 1. Время менеджера.. 12

2.2 Управление временем. 16

2.3 Регулирование режимов рабочего времени..

27

3. Источники экономии рабочего времени менеджера



3.1 Факторы и условия экономии времени менеджера 30

3.2 Практические способы контролирования времени.

32

Заключение

37

Приложение... 41

Список использованных источников и литературы



Источники:

- Опубликованные

1. Леонтьев Д.А. О времени: иллюзия ответов // Экзистенциальная традиция: философия, психология, психотерапия. 2004, № 1(4)

2. Маргунов Е. Б. Время под контролем // Управление персоналом, 2002, № 7

- Неопубликованные

3. Азарова О. Квадрант I. Работоголики // Управление временем.

[Электронный ресурс] http://college.ru/timemanagement/page7.html

4. Анализ приоритетов по Эйзенхауэру. [Электронный ресурс]

http://www.dist-cons.ru/modules/uv/Time3/text3_2.html

5. Архангельский Г. А. Техническая часть // Скорая тайм-менеджерская помощь. [Электронный ресурс] http://www.improvement.ru/zametki/skoraya/skoraya02.shtm

6. Гранин Д. А. Эта странная жизнь. М.: Советская Россия, 1974. [Электронный ресурс] http://www.improvement.ru/bibliot/graneta/index.shtm

7. Друкер П. Эффективный управляющий.

[Электронный ресурс] http://e2000.kyiv.org/biblioteka/

8. Козловский С. В. Борьба с внутренними обстоятельствами за высокую работоспособность.

[Электронный ресурс] http://www.improvement.ru/bibliot/kozlovsk.shtm

9. Левитас А. Система управления временем Б. Франклина.

[Электронный ресурс] http://www.improvement.ru/bibliot/levitas.shtm

10. Лейкин А. Искусство успевать.

[Электронный ресурс] http://skyfamily.ru/books/alan/index1.htm

11. Попов Г.Х. Человек, экономящий время // Организация времени. [Электронный ресурс] http://www.improvement.ru/bibliot/popov/popov1.shtm

12. Пуленко Н. И. Закон времени и смена социального поведения // Общество и экология, 2003.

[Электронный ресурс] http://uniq.spb.ru/eco/arhiv11.html

13. Пустынникова Ю. Тайм-менеджмент // Office file. Журнал офисных товаров, 2006.

[Электронный ресурс] http://www.officefile.ru/article.php?id=308

14. Шухова Н. Организация времени старшеклассника.

[Электронный ресурс] http://www.improvement.ru/bibliot/shuhova/02notime.shtm

Литература:

15. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: Учебник для обучающихся по программам MBA, СПтб: Питер, 2002. - 336 с.

16. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование: Учеб¬ник. М.: Инфра-М, 1999.