Организация управления.

ВВЕДЕНИЕ Актуальность работы определяется необходимостью соответствия современной организации требованиям рыночной экономики, что вызывает потребность постоянного ее совершенствования, организационного развития. Базой организационных нововведений служит изучение деятельности организаций. Исследование систем управления — это вид деятельности, направленный на разви-тие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внеш-ними и внутренними условиями. В условиях динамичности современного производства и общественного устройства управление должно находиться в состоянии непрерывного раз-вития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала и в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Иногда для проведения исследования приглашают консультационные фирмы. Необходимость в исследованиях систем управления продиктована достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. Целью работы является освоение методов анализа работы предприятия. Анализируется деятельность Торговая компания "Шатура" была создана на базе коммерческой службы МК "Шатура" в 2002 году. Целью создания торговой компании яви-лось укрепление и развитие деятельности "Шатуры" в качестве дистрибьютора мебели, а также дальнейшее продвижение брэнда "Шатура" на российском и зарубежном рынках. С тех пор Торговая Компания прочно зарекомендовала себя, как профессиональный ритей-лер, неуклонно увеличивающий свои компетенции в сфере розничной торговли. Задачей работы является выдача рекомендаций по совершенствованию системы управления.

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ 4 1.1. История организации 4 1.2 Характеристика продукции 4 2. СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ 6 2.1 Организационная структура предприятия 6 Рис.1 Организационная структура предприятия 6 2.2 Функциональное описание предприятия 6 3.ЦЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7 3.1. Миссия 7 3.2 Долгосрочные цели и задачи 8 3.3. Определение эффективности пути достижения целей. (Метод дерева целей) 8 4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 10 4.1 Ближнее окружение (микросреда) 10 4.2 SТЕР-анализ дальнего окружения 10 5.ЭКСПЕРТИЗА ПРЕДПРИЯТИЯ (МЕТОДОМ SWОТ-АНАЛИЗА) 12 5.1 .Составление SWОТ - матрицы 12 5.2. Анализ конкурентных возможностей предприятия 12 6. EFAS АНАЛИЗ 13 7. ВЫБОР ЦИКЛА УПРАВЛЕНИЯ 14 8. ВЫБОР СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ 14 9. ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МАТРИЦА 15 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………16 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: Социологиче-ские и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, эксперимен-тальные исследования. - Московская область: Крылья, 2000. - 416 с. 2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное по-собие. - М.: Юнити - Дана, 2000. - 156. 3. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ДЕКА, 2000. - 416 с. 4. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ГУ ВШЭ, 2002. 5. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. — М.: Академический проект, 2003. — 352 с. 6. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. — М.: ГУ ВШЭ, 2002. — 400 с. 7. Мухин В.И. Исследование систем управления: Анализ и синтез систем управления. — М.: Экзамен, 2003.- 384 с. 8. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. — М., 2003. — 251 с. 9. Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении. — М.: Финансы и стати-стика, 2003. — 368 с. 10. Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения. — М.: ЮНИТИ,2003. — 334 с.