В современном мире, беспрецедентно сложном и неустойчивом, одной из важнейших проблем становится выявление механизмов и факторов социально-экономической стабильности и порядка, выработка эффективных методов управления организациями, обеспечение их устойчивого самоподдерживающего развития в сложной динамичной среде.
Нарастающий дисбаланс темпов социальной, экономической и природной эволюции, значительное ускорение экономической и социальной динамики остро ставит перед Россией проблему построения заново системы управления, которая соответствовала бы времени, отвечала достойно на глобальные вызовы и смогла бы обеспечить стране достойное место в современном мире. Необходимость создания рациональной, эффективно функционирующей системы управления страной основное требование сегодняшнего дня.
Каждый управленец в той или иной степени причастен к решению управленческих проблем различной сложности и важности. От того, насколько успешно приняты управленческие решения, зависят подчас и судьба всей организации (предприятия, фирмы, учреждения и т.п.), и судьба людей, которыми мы непосредственно управляем, и, наконец, наша собственная судьба. Отсюда становится понятным, насколько важно уметь принимать верные обоснованные управленческие решения.
Эффективное управление это профессиональное управление, осуществляемое специально подготовленными для этого людьми менеджерами различного уровня, владеющими современными управленческими технологиями и приемами выработки и принятия решений в любых сложных, новых и кризисных ситуациях.
Английское слово «менеджмент» своими корнями уходит в греческое слово «манус», что означает «рука, сила», первоначально оно относилось к сфере управления животными и означало искусство управления лошадьми. Сегодня слово «менеджмент» отождествляется с умением руководить, принимать правильные решения и означает область науки и практики управления людьми и организациями.
Понятие «менеджмент» (англ. «manade») трансформировалось и отразило в себе многообразие требований к управлению как к искусству ведения дел (бизнеса), стилю работы, умению добиться высоких результатов труда в условиях конкуренции.
Английское слово «менеджмент» в упрощенном понимании это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
«Управление» в общем смысле чаще всего определяют как функцию, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях.
Таким образом, можно видеть, что в самом общем смысле термины «менеджмент» и «управление» можно считать синонимами. Однако, строго говоря, существуют два существенных отличия в этих понятиях. Во-первых, говоря «менеджмент», зарубежные специалисты всегда подразумевают в центре этого процесса фигуру менеджера субъекта управления, человека, прошедшего специальную профессиональную подготовку. Обезличенная система управления у них выражается терминами «администрирование», «администрация». В России термин «управление» означает обезличенную систему управления.
Таким образом, менеджмент следует трактовать как профессиональное управление, осуществляемое специально подготовленными людьми. Термин «управление» в переводе с латинского в буквальном смысле означает деятельность по руководству чем-либо. Практическое употребление данного термина чрезвычайно многообразно. Приведем лишь некоторые определения.
Вопросы, связанные с проблемой развития системы менеджмента предприятия всегда представлял особый интерес у отечественных и зарубежных экономистов. Значительный опыт по изучению реальных проблем развития системы менеджмента современных организаций накоплен и описан в трудах зарубежных ученых и практиков управления, среди которых следует отметить И. Ансоффа, Т. Бернса, X. Виссемы, Д.. Гэрберта, Р. Дафта, П. Дракера, Б. Карлоффа, П. Лоуренса, Г. Минцберга, Д.П. Нортона, А. Окумара, Т. Питерса, М. Робсона Г. Стокера, А. Стрикленда, А.Томпсона, Р. Уотермена, С. Хэнди, Ф. Тейлора, А. Файоля, М. Вебера, Г.Форда, С.Ж. Харрисона, Тр. Элиота, Г. Эмерсона и др.
Цель работы: исследование проблем менеджмента современных организаций.
Задачи курсовой работы:
- дать характеристику предприятия»
- провести анализ внутренней и внешней среды предприятия;
- провести анализ выполнения основных функций управления;
- проанализировать использование связующих процессов в управлении.
Объект исследования ООО «Ласточка» (г. Пермь»).
Предмет исследования система менеджмента в ООО «Ласточка».
Содержание
Введение 3
1. Характеристика предприятия 5
2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия 7
3. Анализ организационной структуры предприятия 15
4. Характеристика подразделения 19
5. Анализ выполнения основных функций управления 20
5.1 Планирование 20
5.2 Организация 21
5.3 Мотивация 22
5.4 Контроль 23
6. Анализ использования связующих процессов в управлении 25
6.1 Коммуникация 25
6.2 Принятие решений 27
Заключение 32
Список использованной литературы 33
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс РФ (часть 1, 2). М.: ИНФРА-М, 2006. 430 с.
2. Федеральный Закон № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (в ред. Фед. Закон. от 18.12.2006 N 231-ФЗ) //СП Консультант
3. Баранников А.Ф. Теория организации. Учебник для вузов. М. Гриф МО РФ; 2006.- 304 с.
4. Баскакова, О. В. Экономика организаций (предприятий) : учеб. пособие / О.В. Баскакова ; Изд.-торг. корпорация «Дашков и Кш». - М. : Дашков и Кш, 2004. - 268 с.
5. Богданов А. Эффективное управление // Новости торговли.- 2005.- декабрь.- 32-34 с.
6. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник для студентов вузов. СПб.: СПбГТУ, 1997. 510с.
7. Волкова В.Н. Структуризация и анализ целей в системах организационного управления: Учебное пособие. СПб.: СПбГТУ, 1995. 72с.
8. Герчикова Н.Н. Менеджмент. М.: Дело, 2004. 264 с.
9. Горохов Б. Стратегия и гибкость управления предприятием: трудный баланс // Проблемы теории и практики управления, 1994, № 4. с. 12-14.
10. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. - Москва: Вильямс, 2000.- 272 с.
11. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2006. 464 с.
12. Кряков Н.З. Менеджмент. СПб.: АО Коруна, 2006. 364 с.
13. Лаукс Г., Лирманн Ф. Основы организации: управление принятием решений. М.: Финансы и статистика, 2006. - 600 с.
14. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для ВУЗов. - СПб.: Питер, 2005. 289 с.
15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2006. 321 с.
16. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993. 264 с.
17. Молотков Ю.И. Систмное управление социально-экономическими объектами и процессами. Новосибирск: Наука, 2006. 509 с.
18. Сухов С.В. Системный подход к управлению коммерческим предприятием // Менеджмент в России и за рубежом , №6, 2001. с. 10-13.
19. Суша Г.З. Экономика предприятия. Учебное пособие. М.: Новое знание, 2003. - 383 с.
20. Туровец О.Г., Родионова В.Н., Теория организации: учеб. пособие. - М.:Инфра-М, 2006. 361 с.
действиям людей осмысленность и целена¬правленность, позволяющие им лучше видеть и осознавать не только что они должны делать, но и для чего они осуществляют свои действия. Существует широкое и узкое
ельно, именно слаженная команда профессионалов оказывается важнейшим инструментом любого производства, а самым важным товаром, с которым приходится иметь дело предпринимателю, оказывается рабочая сила
леко за пределами столицы известны Московский металлургический завод «Серп и молот», группа компаний «Москабельмет», ОАО «ВНИИ кабельной промышленности», Московский завод по модернизации и строительст
ге обеспечить предприятию устойчивое кон-курентное преимущество над другими производителями.В отношении оптовой и розничной торговой деятельности предприятие ориентируется на стратегию горизонтальной
ране. Разработка современной методологической концепции эффективного менеджмента способна обеспечить позитивное развитие российских предприятий. Увеличение вклада качественной составляющей экономическ