Введение
Информационные технологии это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники.
Управление персоналом функция управления деятельностью, главным объектом которой является человек, который входит в определенные социальные группы.
Создание производства всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, зависит уже от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.
Цель данной работы изучить систему управления персоналом в информационных технологиях на примере ООО «Крузарус».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- проанализировать информационные системы и технологии;
- исследовать внутрифирменные проблемы при использовании информационных технологий;
- рассмотреть преимущества и недостатки современного программного обеспечения, позволяющего оптимизировать процессы кадрового менеджмента.
Содержание
Введение 5
1. Теоретическая основа информационных технологий в оценке персонала 7
1.1. Основные понятия, сущность 7
1.2. Классификация информационных технологий 11
1.3. Техническое обеспечение системы управления персоналом 21
2. Анализ системы управления персоналом на примере ООО «Крузарус» 34
2.1. Анализ и прогноз динамики внешней ситуации 34
2.3. Организационно-функциональный и кадровый анализ подсистемы управления персоналом в действующей организации 47
2.4. Описание внутриорганизационного объекта подсистемы управления персоналом 58
3. Разработка и оценка эффективности системы управления персоналом в ООО «Крузарус» 66
3.1. Проектирование содержания функциональной управленческой деятельности 66
3.2. Совершенствование информационного обеспечения и разработка структуры функциональной управленческой деятельности 69
Заключение 74
Список использованной литературы 77
Список использованной литературы
1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятия при разных формах хозяйствования. М.: ГАУ, 2002. 198 с.
2. Ансофф Н. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1990. 367 с.
3. Блинов А. Кадровая политика: Цели и основные направления // Маркетинг.- 2001.- № 1. - С. 88.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: МГУ, 2004. 465 с.
5. Вуднок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика. М.: Дело, 1991. 188 с.
6. Галенко В. П. Управление персоналом и эффективность предприятий. - СПб.: СпбУЭФ, 1994. 245 с.
7. Герчикова Н.Н. Менеджмент. М.: Дело,2005. 278 с.
8. Герчиков В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом, 1999. 159 с.
9. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. М.: МП «Сувенир», 2001. 65 с.
10. Гординенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия «Высшее образование». Ростов н/Д: Феникс, 2005. 352 с.
11. Грейсон Дж. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1998. 388 с.
12. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - 95 с.
13. Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Наследие. Диалог-Сибирь, 2001. с 12.
14. Дряхлов Н., Куприянов Е. Система мотивации персонала в Западной Европе и США // Теория и практика управления, 2002. - № 2. - с. 84.
15. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. М.: Экономика, 1984. 170 с.
16. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конферен¬ции.- М., 2002, - 456 с.
17. Ефимова М. Р. Статистические методы в управлении производством. -М.: Финансы и статистика, 1998. 365 с.
18. Кибинов А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: Эксмо, 2003 с.
19. Забелин Г.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. М.: Маркетинг, 2005. 644 с.
20. Зайцев Г.Г., Файбутевич С.Н. Управление кадрами на предприятии. СПб: Издательство С.-Петербург, 2005. 365 с.
21. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2005. 177 с.
22. Ислантьев Г.С., Селина А.В. Кадры предприятия. М.: Экономика, 2000. 345 с.
23. Каверин С. Б. Структура кадровой службы.- М.: Ин-т психологии РАН, 2001.- с. 113.
24. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. М.: Политиздат, 1992. 365 с.
25. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция и содержание. М.: Экономика, 2000. 198 с.
26. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2006. 204 с.
27. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2005. 365 с.
28. Кравченко А. Управленческие революции. М.: Дело, 2000. 254 с.
29. Крутик А.Б., Пименова А.Я. Введение в предпринимательство. М.: Дело, 2005. 265 с.
30. Кряков Н.З. Менеджмент. СПб.: АО Коруна, 2006. 655 с.
31. Кунц, О. Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Кн. 1. М.: Прогресс, 1981. 336 с.
32. Марр Р., Флиастер А. Словарь// - М.: Человек и труд, 1994, №1 . 277 с.
33. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятий. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 446 с.
34. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2006. 365 с.
35. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 1997. с 54
36. Озерникова Т.Г., Токарская Н.М., Хлопова Т.В. Социально-экономический механизм формирования профессионально-квалификационной структуры рабочих кадров. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1997. 488 с.
37. Поршнев А.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. М.: Мегаполис-Контракт, 2000. 578 с.
38. Саломатин Н.А., Фель А.В., Шишкина Е.Л. Оперативное управление производством. М.: ГАУ, 1999. 655 с.
39. Санталайкен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. Управление по результатам. М.: прогресс, 2001. 365 с.
40. Сичкарев А.Г., Глухов А.А., Михайловская Г.А. Трудовой потенциал и совершенствование его качественных параметров. Воронеж, 2004. 428 с.
41. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. М.: Флинта, 1998. 304 с.
42. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / Под.ред. д.э.н. проф. А.Я Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2002. 296 с.
43. Управление персоналом: Учебник для вузов. 2-е издание./ под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: ЮНИТИ, 2001. 614 с.
44. Управление и проблема кадров. / Под ред. Г.Х.Попова и Г.А.Джавадова. М.,1972. - 365 с.
45. Устинов В.А. Экономика управления предприятием. М.: ГАУ, 2005. 287 с.
46. Чурниковский С.К., Книппер Н.Н., Амина К.Д. Менеджмент организаций. - М.: Финансы и статистика, 2005. 395 с.
47. Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника: проблемы функционирования и развития. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2005. 487 с.
48. Шекель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. М.: Финансы и статистика, 2006. 367 с.
49. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. -М.: «Интел-Синтез», 1997. - 344 с.
ллективов, следует на эти должности назначать людей, пользующихся авторитетом в коллективе.При распределении поручений и работ необходимо учитывать сложившуюся неофициальную структуру коллектива.При р
ьности и качества труда работников предприятия на основе системы материального и нематериального стимулирования их деятельности.Объектом исследования в работе является система мотивации деятельности п
мент в современной экономической литературе представляет собой теорию и практику обеспечения конкурентоспособности и эффектив-ности решений путем разработки стратегии организации при возложении ответс
ым имиджем. И формирование благоприятного имиджа для организации - процесс более выгодный и менее трудоемкий, чем исправление спонтанно сформировавшегося неблагоприятного образа.Цель курсовой работы
выводов, принятия решений и составления планов управляющие используют свои аналитические навыки.Принятие решений — ключевой момент в деятельности управляющих, требующий аналитических навыков. Многие