Особенности восприятия и оценки студентами корпоративной культуры ВУЗа.

Введение


Деятельность индивида, организации в целом, равно как и отношение людей к организации невозможно понять без учета корпоративной (организа-ционной) культуры. Многие исследования сегодня подтверждают, что эффек-тивность деятельности оргнизации зависит от типа или силы организацион-ной культуры.
В современной литературе существует достаточно большое количество определений организационной культуры. Как и большинство фундаменталь-ных понятий социальной психологии организаций, концепция организацион-ной культуры не имеет единого толкования. Тем не менее, сторонники раз-личных подходов к данной проблеме едины в убеждении, что организацион-ная культура является основой жизненного потенциала любой организации.
В организационной культуре находят свое отражение важнейшие вопро-сы регуляции жизнедеятельности персонала: то, ради чего люди стали члена-ми организации; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо, и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам деятельности людей.
Психологически эффект воздействия корпоративной культуры оказыва-ется сильнее индивидуального воздействия отдельного человека, поскольку определенный стиль поведения распространяется на многих членов организа-ции, сотрудники которой воспринимают его как норму, как нечто намеренное и запрограммированное, а не случайное и немотивированное.
Учитывая влияние корпоративной культуры как на отдельного индивида, так и на общество в целом, следует отметить, что существует теоретическая и практическая необходимость в изучении этого феномена.
Наибольший интерес представляет то, как студенты относятся к организа-ции, в которой они учатся; как строятся отношения между ними; разделяют ли они нормы и принципы жизни и деятельности данной учебной организа-ции.
Объект: корпоративная культура вуза.
Предмет: особенности восприятия и оценки студентами корпоративной культуры вуза.
Цель работы:
1. Изучить восприятие и оценку студентами первых и выпускных курсов (специалисты - пятый, бакалавры - четвертый) корпоративной культуры вуза.
2. Выявить общее и особенное в восприятии и оценке студентами первых и выпускных курсов (специалисты - пятый, бакалавры - четвертый) корпоративной культуры вуза.
3. Изучить особенности восприятия и оценки корпоративной культуры вуза у студентов, учащихся на различных факультета и специально-стях.
4. Выявить взаимосвязь между компонентами восприятия и оценки кор-поративной культуры вуза у студентов различных факультетов и специ-альностей.
Задачи: 1.Осветить и проанализировать основные положения психологии корпоративной культуры в теоретической части исследования.
2. Подобрать адекватный инструментарий изучения корпоративной культуры вуза, и провести исследование с помощью опросника «Студенче-ская субкультура как компонент корпоративной культуры вуза».
3. Обработать качественно и количественно результаты и сделать выводы.

Основная гипотеза: существуют особенности в восприятии и оценке корпо-ративной культуры вуза у студентов различных курсов, факультетов и специ-альностей.
Дополнительные гипотезы:
1. Существуют особенности в восприятии и оценке корпоративной куль-туры вуза у студентов первых и выпускных курсов.
2. Существуют особенности восприятия и оценки корпоративной культу-ры вуза у студентов, учащихся на различных факультетах и специаль-ностях.
3. Существует взаимосвязь между компонентами восприятия и оценки корпоративной культуры вуза у студентов различных факультетов и специальностей.

Введение 3
Глава 1. Концепция корпоративной культуры 5
1.1. Понятие корпоративной культуры: компоненты, структура, модели, социально-психологические факторы. 5
1.2. Влияние корпоративной культуры на деятельность организации и поведение сотрудников. 24
1.3. Социально психологическое управление корпоративной культурой. 30
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей восприятия и оценки студентами корпоративной культуры РГСУ. 43
2.1. Методика и описание хода исследования. 43
2.2. Анализ результатов исследования. 48
Выводы. 59
Заключение. 61
Список литературы. 63
Приложение 66

1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. - М.: Аспект Пресс, 2001. 376 с.
2. Бестужев Лада И. Социальное управление: методы, ориентиры, про-гнозы. В ж. «Проблемы теории и практики управления», 1989, № 4.
3. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально
психологический климат коллектива и личность. М., 1983. 184 с.
4. Большакова А.Н. Социальная психология для менеджеров: Учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2004. 352 с.
5. Введение в практическую социальную психологию. Под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О.В. Соловьевой. М.: Наука, 1994. 255 с.
6. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1972. 113 с.
7. Журавлев А.Л. Психология и управление.- М.: Знание, 1978. 121 с.
8. Заржевский С.Г. Организац. культура в соврем. России: Автореф. дис. канд. филос. наук. М., 1997. 64 с.
9. Зворыкин А.А., Гурьянов С.Т. Прикладные аспекты социального управления. М., 1978. 89 с.
10. Кабаченко Т.С. Психология управления. Часть 1. Управленческая дея-тельность. М., 1996. - 340 с.
11. Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие. М.: Педа-гогич. общество России, 2003. 384 с.
12. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в орга-низации: ИНФПА М., 1999. 220 с.
13. Лебедев В.И. Психология управления. М., 1990. 200 с.
14. Ломов Б.Ф., Журавлев А.Л. Психология и управление. М.: Наука, 1978.
15. Майерс Д. Соц. психология. СПб.: Питер Пресс, 1997. 688 с.
16. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. М.: Бизнес школа «Интел синтез», 2000. 264 с.
17. Никифоров Г.С., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента. Вестник ЛГУ, сер. 6, вып. 2, 1991.
18. Обозов И.П. Психология межгрупповых отношений. Киев, 1990. 243 с.
19. Парыгин Б.Д. Социально психологический климат коллектива. Х., 1981. 195 с.
20. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная куль-тура: Учебное пособие. М.: Логос, 2002. 224 с.
21. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб.: Изд во «Речь», 2002. 298 с.
22. Психология менеджмента/Под ред. Никифорова Г.С. СПб., 1997. 240 с.
23. Рева В.Е. Теория организации и организационное поведение. Пенза: Изд во Пензенского государственного университета, 2000. 320 с.
24. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организа-циях. М., 1995. 252 с.
25. Самоукина Н.В. Психол. проф. деят и. 2 изд. СПб.: Питер, 2003. 224 с.
26. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. СПб., 1999. 217 с.
27. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л.: ЛГУ, 1977. 312 с.
28. Смирнов Э.А. Основы теории организации. М.: Аудит; Юнити, 1998. 235 с.
29. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. 160 с.
30. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2000. 215 с.
31. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Ере-мина. М., 1998. 198 с.
32. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Киба-нова. М., 1997. 230 с.
33. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. М. 1998. 346 с.
34. Фалмер М.Р. Энциклопедия современного управления. т. 1 5, М., 1992.
35. Хает Г.Л. Корпоративная культура и ценности человека. Краматорск: ДГМА, 2001. 268 с.
36. Чуб Б.А., Курчаков Р.С. Корпоративное управление. Казань: ДАС, 2000. 217 с.
37. Шепель В.М. Имеджелогия: Секреты личного обаяния. М., 1994. 198 с.
38. Шепель В.М. Имидж.// Учительская газета, № 6, 1996.
39. Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 1984. 246 с.
40. Шибутани Т. Социальная психология. М.: Прогресс, 1969. 535 с.