Последнее десятилетие российской истории можно смело назвать «эпохой PR». Практически сразу после появления в нашей стране специалистов по связям с обще-ственностью началось интенсивное проникновение этого вида деятельности во все новые сферы жизни общества. Наряду с такими популярными направлениями, как про-движение товаров и брендов, в последнее время все большее значение приобретают РR-проекты, связанные с созданием и управлением репутацией, формированием корпоративной культуры, философии, миссии компании и, наконец, внутренний PR. Актуальность темы данной работы связана с тем, что стратегия государства в отношении гражданского общества, реализуемая в деятельности PR-служб органов гос-ударственной власти, проявляется прежде всего в определенной информацион¬ной по-литике. В настоящее время она приобрела огромное зна¬чение в деятельности органов государства, что обусловлено вступ¬лением человечества в новую фазу развития - ин-формационное общество. Преобладающей тенденцией развития мирового сообщества в конце XX в. явля-ется интенсивный переход к новому типу де¬мократического общества - открытому ин-формационному обще¬ству. Революционные изменения в области информационно-ком-муникационных технологий (ИКТ) обусловливают тот непрелож¬ный факт, что инфор-мация, информационные процессы и обес¬печивающие их ИКТ сегодня играют опреде-ляющую роль во многих сферах деятельности общества и государства. В ближайшие годы информационное общество для одних стран станет ре¬альностью, а для других, в том числе и для России, - ориентиром развития. Информационные процессы оказывают существенное влия¬ние не только на эко-номическое, социальное, политическое, на¬учно-техническое и культурное развитие об-щества, но и на изме¬нение мировоззрения людей, морально-психологические и пове-денческие аспекты их жизнедеятельности, государственное уст¬ройство и функционирование государственного механизма, в целом на инфраструктуру межличностных, общественных, внут¬ри- и межгосударственных отношений . Информационная сфера становится одним из важнейших объектов государ-ственного управления, а ее регулирование в индустриально развитых странах признано не только актуаль¬ной, но и приоритетной задачей государственного управления. Новые информационные и телекоммуникационные техноло¬гии позволяют рас-ширить права граждан, предоставляя им дос¬туп к разнообразной информации; дать гражданам возможность участвовать в принятии политических решений и контроле за деятельностью государственной власти; они предоставляют воз¬можность активно про-изводить информацию, а не только ее по¬треблять; обеспечить защиту частной жизни и т.д.
Содержание
Введение Глава 1. Теоретические основы PR-деятельности в органах государственного управления: основные понятия, функции и особенности 1.1. PR-деятельность: понятие и функции 1.2. Особенности PR в государственном управлении 1.3. Сравнение PR-структур в государственном управлении и в бизнесе 1.4. Взаимодействие PR-служб в органах государственного управления с целе-выми аудиториями 1.5. Основные правила в работе со СМИ Глава 2. Анализ деятельности PR-служб в федеральной таможенной службе РФ 2.1.Управление по связям с государственными и общественными организациями ФТС России 2.2. Имидж ФТС 2.3. Схема коммуникативного пространства PR - структуры ФТС РФ Заключение Список литературы и интернет - источников
Список литературы и интернет-источников
1. Блэк С. Паблик рилэйшнз. Что это такое?-М.:Новость, 2006. – 370с. 2. Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и public relations.ч.1.-СПб.:ООО «Приз-Шанс»:Изд. Дом «Бизнес-Пресса», 2009. – 228с. 3. Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникологию. М. 2007. – 176с. 4. Глухова М. “Россия изнутри” (Russian Market research company) // Практический маркетинг. 2007. Ns 1. – 21-23с. 5. Гундарин М.В.: Книга руководителя отдела PR.– СПб: Питер, 2007 – 368с. 6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издат. Дом \"Вильямс\", 2007. – 678с. 7. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: «Рефл-Бук», «Ваклер» - 2008. – 624с. 8. Яковлев И. Паблик рилейшнз в организациях.- СПб.: Петрополис, 2008. – 540с. 9. ФТС РФ. Официальный сайт. http://www.customs.ru/ 10. http://pr-club.com/techn_21.htm 11. http://pr-life.ru/default.page.php 12. http://www.sovetnik.ru/ 13. http://www.raso.ru/
беспечения, а также интернет-технологий;возможность автоматизации всех процедур взаимодействия с потребителями и последующего автоматического анализа и использования полученной информации;возможность
хнических приемов и средств. Отсюда постоянное стремление создателей рекламы осознанно или подсознательно интегрировать в свою деятельность порождения других областей культурной (а позже и научной) жи
димость привлечения как можно большего количества клиентов.Одним из наиболее современных средств решения данной проблемы является использование имидж менеджмента для их рекламы и, в конечном счете, д
ммуникации является правильный вы-бор световых характеристик рекламы Этот аспект рекламного сообщения довольно мало изучен, а по сему представляет особенный интерес для поиска более эффективных приё
полностью изменить все раннее выработанные концепции и встать на мировой уровень. Со становлением рыночного хозяйства менеджеры и директора, находившейся почти в полном упадке гостиничной индустрии н