В XXI в. веке путешествий и открытых границ, туризм характеризуется как одна из крупнейших и динамичных отраслей экономики, как важнейшая часть внешнеэкономической деятельности многих развитых и развивающихся стран мира. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию туристской индустрии. По данным Всемирной туристской организации (ВТО) на сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 10-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов, 5% всех налоговых поступлений. Одновременно с собственным развитием, туризм оказывает значительное влияние на развитие таких отраслей экономики, как строительство, транспорт, связь, торговля и производство товаров народного потребления, сельское хозяйство, выполняя роль своеобразного катализатора социально-экономического развития страны.
В такой мировой туристической действительности Российская Федерация, располагая огромным туристическим потенциалом, занимает лишь незначительную долю в мировом обороте туристического бизнеса. Сложность современной социально-экономической обстановки, ее нестабильность в сочетании с торможением экономических реформ существенно отражается на развитии отечественной индустрии туризма.
Источниками повышенной сложности управления туристическим бизнесом являются высокая степень неопределенности рыночной ситуации, сезонная нестабильность спроса на туристические услуги, ужесточение конкуренции в туристском бизнесе, нехватка финансовых ресурсов, отсутствие должной ориентации на клиента, невысокое качество туристического продукта и т.д. В таких условиях туристическая компания не может ограничиваться только текущим планированием и оперативным управлением своей деятельностью, а активно разрабатывать стратегии своей конкурентоспособности. Назрела необходимость стратегического подхода, которое должно воплотиться в программу действий, уточняющую цели и средства реализации необходимой конкурентной политики.
Актуальность темы диссертационного исследования продиктована тем, что всегда наиболее жизнеспособными предприятиями турбизнеса оказываются те, которые ориентированы на потребности клиента. Однако, проблемы конкурентоспособности турбизнеса при формировании туристического продукта с учетом потребительских предпочтений недооценены, а на практике и почти не применяются. В связи с этим наиболее остро стоит разработка и обоснование предложений по повышению конкурентоспособности туристического бизнеса и ориентации его на клиента.
Введение ... 3
Глава 1. Понятие туризма и конкуренции . 5
Глава 2. Структура туристического рынка и формы конкуренции . 13
Структура рынка ... 13
Формы конкуренции 14
Глава 3. Туристический бизнес и конкуренция в России 25
Современная ситуация в отечественной туриндустрии ... 25
Мировой экономический кризис и отечественный туризм . 28
Заключение ... 30
Список использованной литературы .. 31
Список использованной литературы
1. Алферов О. Е. Понятие и признаки туристской деятельности как вида предпринимательства // Актуальные проблемы правоведения. 2008. № 2. С. 130 132.
2. Ахтямова Е. В. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации. Автореф. дисс. к.ю.н. Краснодар, 2007. 27 с.
3. Вахмистров В. П., Вахмистрова С. И. Правовое обеспечение туризма: Учебное пособие. М.: Изд-во Михайлова В. А., 2005. 288 с.
4. Горшенин В.Ю. Механизм обеспечения конкурентоспособности российской туриндустрии. Автореф. дисс. к.э.н. СПб., 2007
5. Дехтярь Г. М. Индустрия туризма: Правовые акты. Справ. изд. М.: Финансы и статистика, 2005. 288 с.
6. Зорин И. В., Квартальнов В. А. «Туристский бизнес и гостиничное хозяйство». М.: Финансы и статистика, 1999.
7. Изотова М. А., Матюхина Ю. А. Путешествуем по России. Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. 253 с.
8. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме // Финансы статистика. М.: Финансы и статистика. 2000. С. 56.
9. Писаревский Е. Л. Законодательство в области туризма: Тенденции и перспективы // Юрист. 2002. № 4. С. 41 43.
10. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: Ось-89, 1997.
11. Сенин В.С. Введение в туризм. М.: РИПРИКТ, 1993.
12. Ткаченко О. В. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации. Автореф. дисс. к.ю.н. Волгоград, 2004. 22 с.
13. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи, Р. Экономика / Пер. с англ. Е. Е. Балашовой, и др. ; Общ. ред. и предисл. Г. Г. Сапова. 2-е изд. М.: Дело, 1997. 864 с.
14. Череповская М. Н. Роль социологического исследования в туизме: На примере Красноярского края // Социальные технологии. СПб.: СПбГИЭУ, 2003. С. 136 139.
15. Цемянская Л. В. Роль маркетинга в туризме // Экономические и правовые реформы в Российской Федерации. М.: Ин-т международного права и экономики им. А. С. Грибоедова, 1999. С. 128 131.
16. Шулепова Т. И. Споры об оказании туристических услуг // Арбитражная практика. 2006. № 7. С. 86 - 90.
17. Эриашвили Н. Д., Барикаев Е. Н., Ельчанинов М. А. Конкурентоспособность потребительских товаров // Вестник Московского университета МВД России. 2008. № 4. С. 186 189.
18. Туризм: Федеральный научно-практический журнал. № 1 (28). М.: Юрист, 2009. 32 с.
19. Туризм и гостиничное хозяйство / Под ред. Шматько Л.П. М., Ростов-на-Дону: "МарТ", 2005. 352 с.
иболее выгодных видов путешествий. Ежегодные темпы роста этого вида туризма в мире составляют 8%. Данное направление в туризме дает вдвое больше дохода принимающей стороне, чем туризм по организации п
ской области.Объект исследования совокупность природных, исторических, археологических, рекреационно-оздоровительных и культурных ресурсов Одесской области.Методами исследования являются анализ исход
ют различные факторы: демографические, природно-географические, социально-экономические, исторические, религиозные и политико-правовые. Значение туризма как источника валютных поступлений,
, тела и явления природы, арте¬факты, которые обладают комфортными свойствами и по¬требительской стоимостью для рекреационной деятельности и могут быть использованы для организации отдыха и оздо¬ровле
от их отношения к визовым формальностям можно отнести на следующие группы:1. Страны с безвизовым режимом, для посещения которых требуется действительный паспорт или другой документ, удо