Правовое регулирование качества продукции.

Введение Актуальность темы настоящей курсовой работы. Интеграция России в мировую экономику потребовала обратить пристальное внимание на производство конкурентоспособных товаров, а это зависит в первую очередь от качества продукции и соизмеримости ее цены с предлагаемым качеством, т.е. от того, в какой степени продукция предприятия удовлетворяет запросам потребителя. В настоящее время на первое место выходит борьба за потребителя как внутри страны, так и за рубежом. В условиях рыночных отношений существует объективная необходимость усиления роли качества, как одного из определяющих факторов успеха на рынке. Уровень качества является обобщающим показателем успеха не только предприятий, но и общества в целом. Одним из важнейших критериев оценки деятельности организации в условиях рыночных отношений является качество выпускаемой продукции. Его повышение - одна из форм конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиции на рынке. Высокий уровень качества продукции способствует повышению спроса на продукцию и увеличению суммы прибыли за счет не только объема продаж, но и более высоких цен. Проблема качества должна стать приоритетной и для белорусской экономики, послужив основой завершающего этапа в преодолении глубоких кризисных явлений и создания базы для дальнейшего динамичного развития. Ведь очевидно, что основной причиной спада производства является низкая конкурентоспособность многих видов отечественной продукции, обусловленная их низким качеством. В условиях высокой насыщенности товарных рынков, превышения на них предложения над спросом каждый товар вынужден вести жесткую борьбу за предпочтение потребителя. Всегда следует помнить, что попытка торговли некачественным товаром теряет всякий смысл, так как приносит как финансовые, так и моральные убытки. Именно поэтому предприятия уделяют большое внимание качеству продукции. Для эффективного управления в области повышения конкурентоспособности продукции предприятий необходимы соответствующая информация и инструментарий для ее обработки. Поэтому особую актуальность приобретает исследование влияния на показатели качества и конкурентоспособности продукции технических факторов, управляя которыми, можно добиться лучших результатов. В процессе интеграции в мировую экономику возникла необходимость сертифицировать продукцию в соответствии с международными стандартами качества серии ИСО 9000. Эти стандарты предполагают обязательное использование статистических методов контроля и анализа качества, поэтому актуальна разработка методики контроля и анализа качества. Целью данного исследования является анализ особенностей управления качеством продукции на примере ЗАО «Деловой партнер». Для достижения поставленной цели в работе сформулированы и решены следующие задачи: 1 проведен теоретический анализ категории «качество продукции», 2 исследованы системы показателей качества, 3 дана общая характеристика ЗАО «Деловой партнер», 4 исследована система управления качеством ЗАО «Деловой партнер», 5 разработан проект по совершенствованию системы управления качеством продукции ЗАО «Деловой партнер». Объектом исследования явилось ЗАО «Деловой партнер». Предметом исследования явилась система управления качеством ЗАО «Деловой партнер». Теоретической и методологической основой исследования являются объективные экономические законы, методология системного анализа, труды отечественных и зарубежных ученых и практиков, посвященные исследованию эффективности деятельности предприятий и проблем качества. Научная новизна исследования заключается в формировании теоретических основ и методических положений, связанных с организацией ад управления качеством строительной продукции в условиях развивающегося рынка. Основная часть 1. Теоретический анализ управления качеством продукции 1.1. Понятие, сущность и система качества продукции Принимая во внимание определение качества, а также то обстоятельство, что качество является комплексным понятием, характеризующим все структурные элементы учетной системы, далее обозначим следующие основные аспекты данной категории в учете, а именно: 1. Качество – это удовлетворение информационных запросов и ожиданий пользователей учетной системы (практическое определение) . В этом смысле следует обозначить две целевые области учета как практической деятельности – обеспечение пользователей необходимой информацией, а также наличие опосредованных эффектов, связанных с положительными последствиями потребления пользователями полученной информации в процессе своей деятельности; 2. Качество – это совокупность реализованных в выходной учетной информации характеристик и их значений, связанных с запросами и ожиданиями пользователей (техническое определение) . Как правило, к подобным характеристикам информации относят надежность, релевантность, достоверность, своевременность, проверяемость, понятность и т.д.; 3. Качество – это совокупность характеристик всех элементов учетной системы, принимающих участие в создании результирующей учетной информации и влияющих на ее качество (компонентное определение) . Здесь подчеркивается то обстоятельство, что в обеспечении качества учета задействованы все компоненты учетной системы. В этом смысле элементы системы учета равноправны и требуют адекватного внимания в процессе организации и функционировании учета на предприятии.

Введение 3 Основная часть 5 1. Теоретический анализ управления качеством продукции 5 1.1. Понятие, сущность и система качества продукции 5 1.2. Международные стандарты качества как фактор повышения конкурентоспособности продукции промышленности России на мировом рынке 9 1.3. Механизм подготовки и внедрения стандартов качества для применения на предприятиях России 16 2. Анализ системы управления качеством на примере ЗАО «Деловой партнер» 19 2.1. Общая характеристика ЗАО «Деловой партнер» 19 2.2. Особенности системы управления качеством на примере ЗАО «Деловой партнер» 24 3. Проект по совершенствованию системы управления качеством на примере ЗАО «Деловой партнер» 27 Заключение 29 Глоссарий 32 Список использованных источников 33 Приложения 34

1. Амелина А.Н. Система менеджмента качества. – М.:Олма-пресс,2009
2.
Амосов С.А. Сертификация в России. – М.: Мега, 2005 – с.145
3. Воронов А.А., Другашов Д.Н. Перспективы развития пищевой промышленности России в XXI веке // Пищевая промышленность, 2003. – № 5
4. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Учебное пособие. – Ростов н/Д.: Издательство Феникс, 2000
5. Информация официального сайта ЗАО «Деловой партер» - http://www.delpart.ru
6. Логанина В.И., Федосеев А.А. Статистические методы контроля и управления качеством продукции. Справочное пособие. Издательство: Феникс. 2007
7. Магдиев А.Ш.Современные методы учета издержек строительного производства//Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона. Сборник научных трудов. – Махачкала: ДГТУ, 2006. Часть 6
8. Маниловский Р.Г. Стандартизация и сертификация. - М.: Финансы и статистика, 2001
9. Мишин В.М., Егоров ДА. Методы и методика оценки конкурентоспособности машиностроительных предприятий // Машиностроитель, 2003,№8
10. Мишин В.М., Егоров ДА. Методы и методика оценки конкурентоспособности машиностроительных предприятий // Машиностроитель, 2003,№8
11. Николаев Н.И. Стандарт ИСО 900 – М.: ПРИОР, 2005