Причины стресса на работе.

Данная работа посвящена анализу стресса, причин его возникновения в деятельности руководителя, влияния его на организм человека, а также изучению способов борьбы со стрессами и методов профилактики стрессов. В работе даны несколько определений понятия “стресс”. Наиболее широкоупотребимым определением является следующее:” Стресс - это напряженное состояние организма человека, как физическое, так и психическое.” Стресс присутствует в жизни каждого человека, так как наличие стрессовых импульсов во всех сферах человеческой жизни и деятельности несомненно. На мой взгляд, эта тема очень актуальна тем, что в наше время стрессовые ситуации возникают как дома, так и на работе. С точки зрения управления, наибольший интерес для нас представляют организационные факторы, которые вызывают стресс на рабочих местах. Знание этих факторов и уделение им особого внимания поможет предотвратить многие стрессовые ситуации и повысить эффективность управленческого труда, а также достичь целей организации с минимальными психологическими и физиологическими потерями персонала. Ведь именно стресс является причиной многих заболеваний, а значит, наносит ощутимый вред здоровью человека, тогда как здоровье - одно из условий достижения успеха в любой деятельности. Поэтому в работе рассматриваются причины стресса и методы снижения стресса в деятельности руководителя. 1 Понятие стресса и его виды Критическая жизненная ситуация - это эмоционально переживаемые жизненные обстоятельства, которые в восприятии человека представляют сложную психологическую проблему, трудность, требующую своего решения или преодоления. В повседневной жизни для обозначения разнообразных переживаемых трудностей, а также вызываемых ими состояний и переживаний люди часто пользуются понятием стресса. В психологии под стрессом понимают состояние психического напряжения, возникающее у человека под влиянием сложных, трудных, неблагоприятных обстоятельств его деятельности и повседневной жизни или в особых, экстремальных ситуациях. В качестве стрессоров (факторов, ведущих как к возникновению у человека кратковременных стрессовых состояний, так и к развитию тяжелых, продолжительных переживаний) могут выступать неблагоприятные физические воздействия окружающей среды, экстремальные ситуации, физические и психические травмы и т. д. Возникающее под влиянием стрессоров психическое напряжение может иметь полезное приспособительное значение, мобилизуя усилия человека на преодоление трудностей. Это явление, например, хорошо знакомо спортсменам или актерам, "предстартовое волнение" которых выполняет функцию настройки на предстоящую деятельность. Однако если стресс оказывается слишком сильным из-за интенсивности воздействия или его неожиданности, ресурсы человека могут оказаться недостаточными для преодоления стресса, и он начинает оказывать деструктивное воздействие на человека вплоть до появления физиологических нарушений и полной дезорганизации его жизнедеятельности. Та или иная степень переживания стресса характерна для любых критических жизненных ситуаций человека, вследствие чего все они часто именуются стрессами. С психологической точки зрения, однако, целесообразно различать стрессы, вызванные физическими или иными кратковременными воздействиями (например, травма, полученная во время гололеда, или перебранка в транспорте), и относительно длительные переживания человека, связанные со значимыми для него психологическими проблемами.

Введение 3 1 Понятие стресса и его виды 4 2 Причины стресса 6 3 Методы снижения стресса в деятельности руководителя 10 4 Методы саморегулирования для снижения стресса 12 Заключение 14 Литература 15

Бодалев А.А. Личность в общении, М., 1995. Данцов А.И. Психология коллектива. М., 1984. Вудхок М. Френсис Д. Раскрепощенный менеджер, М., 1994. Грегор О. Как противостоять стрессу. М., 1997. М.Мескон, М.Альберг, Ф. Хедоури. Основы менеджмента: пер. с англ. - М., 1994. Селье Г. Стресс без болезней. Санкт - Петербург, 1994. Стресс жизни: Сборник./Составители: Л.М.Попова, И.В.Соколов. М., 1999. 7. Социальная психология. //Под ред. В.Е. Семенова, Кузьмина Е.С. и др. - М., 1974. 8. Андреева Г.М. Социальная психология. - М. 1979. 9. Социальная психология. Под ред. Предвечного Г.П., Шерковина Ю.Н. М.: Политиздат. - М., 1975. 10. Вопросы психологии. 1971. № 9.