Актуальность курсовой работы в том, что современная концепция управления персоналом оснвана как на принципах и методах административного управления, так и на теории человеческих отношений, принципах мотива¬ции и всестороннего развития личности. Управление персоналом является стратегической функцией и предполагает: разработку кадровой страте¬гии, подбор персонала исходя из философии предприятия, поощрение коллективных усилий, направленных на развитие предприятия, сти¬мулирование с учетом качества индивидуальной деятельности, ми¬нимизацию трудовых споров и создание положительного социально-психологического климата на рабочих местах.
Управленческая деятельность представляет собой «менеджмент для всех» и должна осуществляться на трех уровнях: высшее руководство, среднее руководство («команда») и нижнее звено («сотрудники»); взаи¬моотношения (психологические отношения, коммуникации, ценности, мотив) должны быть первоочередными по сравнению с производствен¬ными проблемами (техника, технологии, производство). Все работники организации являются членами одной социальной команды. Команда в целом и каждый отдельный сотрудник, входящий в команду, способст¬вуют как успеху, так и неудачам организации. Обучение сотрудников яв¬ляется неотъемлемой частью процесса роста организации, ключом к ее развитию и совершенствованию.
Человек в общественном производстве рассматривается как:
- ресурс производственной системы (трудовой, людской) важный элемент процесса производства и управления;
- главный субъект управления личность с индивидуальными по¬требностями, мотивами, ценностями, отношениями.
Психология управления персоналом выделилась в относительно самостоятельную область не очень давно. И совершался этот процесс не по научным соображениям (потребность науки, любознательность ученых), а вследствие давления управленческой практики. Когда стало понятно, что средствами всех и любой из наук, претендующих на объяснение сути и методов управления, нельзя решить такие проблемы в управлении, которые связаны с мышлением, эмоциями, отношениями, поведением персонала, на базе достижений общей психологии начала формироваться психология управления персоналом.
Объектом курсовой работы является управление персоналом.
Предметом курсовой работы является принципы, метды и функции управления персонала с точки зрения управления персонала и управленческой психологии.
Целью курсовой работы является изучение принципов, методов и функций управления персонала с точки зрения управления персонала и управленческой психологии. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность принципы, методы и функции управления персоналом с точки зрения управления персоналом
2. Рассмотреть сущность принципы, методы и функции управление персоналом с точки зрения управленческой психологии.
Содержание
Введение..3
Глава 1. Управление персоналом..5
1.1 Сущность, принципы и функции управления персоналом...5
1.2 Методы управления персоналом....21
Глава 2. Управленческая психология.32
2.1 Сущность психологии управления персоналом...32
2.2 Принципы, методы и функции психологии управления персоналом... 33
Заключение...58
Список использованной литературы..60
Список использованной литературы
1. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: Учебн. пособие для студ. сред. проф. учебн. заведений. М.: мастерство, 2002
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник М.: Гардарики, 2002
3. Генкин Б. М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 6-е изд., доп. М.: Норма, 2006
4. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов. 3-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2001
5. Жариков Е.С. Психология управления. М.: МЦФЭР, 2002
6. Кибанова А. Я. Управление персоналом организации: Учебник М.: Инфра М, 1997
7. Комисарова Г.А. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. М.: Дело, 2002.
8. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М.: Пресс, 2000.
9. Попов Д.Е. Мотивация руководителей как фактор выполнения стратегии предприятия / Менеджмент в России и за рубежом, 2003, № 3.
10. Управление персоналом организации: Учебное пособие Федосеев В. Н., Капустин С.Н. М.: Издательство «Экзамен», 2004
11. Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие. Мн.: Хар-вест, 2001
12. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство: М.: Республика, 1992
13. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. М.: КНОРУС, 2005
14. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Интел-Синтез, 2002.
15. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. М.: Высшая школа, 2001
и время перерывов в работе (в течение которого рабочий не работает).Время работы по выполнению производственного задания состоит из следующих категорий затрат рабочего времени исполнителя работ:подго
Курсовая
2007
36
Белорусский государственный экономический университет
лить так же на стратегические, специфические и разовые, в зависимости от масштаба. На втором этапе разработки программы следует выбрать средства стимулирования. Выбор тех или иных средств стимулирова
ия конкурентоспособная, а рынок ненасыщен, то обычно не требуется каких-либо усилий для поиска крупных оптовиков.Производитель имеет контролируемую систему дистрибуции, состоящую из дистрибьюторов, не
иностранных туристов в год, что в 5 раз больше, чем на сегодняшний день.Исследование туризма требует расчета и анализа количественных показателей, в основе которых лежат статистические данные. Поэтому
мание уделяется качеству продаж, в частности, работе торгового персонала, оценке его качества, поскольку в большей степени не только от качества и стоимости товара, а именно от профессиональной и псих