Принятие решений по совершенствованию управления персоналом.

Введение\\r\\n\\r\\nАктуальность темы работы обусловлена тем, что в настоящее время конкурентные преимущества организаций, определяются не столько организационно-экономическими составляющими, сколько обеспеченностью персоналом, обладающим такими качествами, как компетентность, инициативность, способность брать на себя ответственность за достижение целей предприятия и принимать оптимальные решения в сложной и изменчивой обстановке и пр. \\r\\nСтержень любой организации – работающие в ней люди, которыми необходимо управлять. Управление людьми имеет особое значение для всех организаций – больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Эффективные средства, капитал для осуществления новых инвестиций при создании нового предприятия можно получить на рынке капитала. Найти же компетентных сотрудников намного сложнее. Персонал организации в современных условиях – это та основа, на которой только и возможно добиться рыночного успеха. Формирование эффективной системы управления персоналом является одной из наиболее актуальных и важных задач современного менеджмента. \\r\\nПроблемы выбора рационального управленческого решения в уникальных ситуациях, характерных для административной деятельности (выбор плана ка¬питаловложений, выбор проектов проведения научных исследований и разработок, выбор плана производства изделий, выбор перспективного плана развития предприятия и др.) всегда интересовали многих специалистов и исследователей. \\r\\nПеречисленными факторами обусловлена актуальность повышения эффективности принятия управленческих решений. Однако в современной экономической литературе этой важной теме уделяется недостаточно внимания, что свидетельствует об определенной новизне исследований, проводимых в рамках данной курсовой работы.\\r\\nЦелью работы является изучение технологии принятия управленческого решения по совершенствованию системы управления персоналом.\\r\\n рассмотреть теоретические основы управления персоналом, в т.ч.: дать определение системе управления персоналом, охарактеризовать ее основные элементы и методы управления персоналом;\\r\\n проанализировать существующую систему управления персоналом ОАО «МТС»;\\r\\n описать процесс разработки управленческого решения в сфере управления персоналом.\\r\\nОбъект исследования - управление персоналом как система принятия управленческих решений \\r\\nПредмет исследования – методы и механизмы принятия управленческих решений по совершенствования системы управления персоналом ОАО «МТС».\\r\\nСтруктура работы представляет собой две логически взаимосвязанные главы, введение, заключение, список литературы.\\r\\n

Введение 3 1. Теоретические аспекты совершенствования системы управления персоналом организации 5 1.1. Понятие и структура системы управления персоналом 5 1.2. Система управления персоналом как система принятия решений роль принятия решений в системе управления 14 2. Практика принятие управленческого решения по совершенствованию системы оценки персонала на примере ОАО «МТС» 16 2.1. Характеристика ОАО «МТС» 16 2.2. Принятие управленческого решения по внедрению инновационной системы оценки персонала 23 Заключение 35 Список литературы 36

\\r\\n1. Альберт М., Мескон М.Х., Хидоури Ф. Основы менеджмента – М.: Юнити, 2004 . – 583 с.\\r\\n2. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. Пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,2005.-71-72с.\\r\\n3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Изд-е 2ое, доп. — М.: Центр Кадровых технологий - XXI век, 2005. – 316 с.\\r\\n4. Белорусов А.С. Международный менеджмент. - М., Юристь, 2000. – 228 с.\\r\\n5. Бельчиков Я.М., Бирштейн М.М. Деловые игры. - Рига: Авотс, 1989.\\r\\n6. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М, 1998. – 502 с.\\r\\n7. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ, 2000\\r\\n8. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Джонелли Д. Х. Организации: Поведение. Структура. Процессы. - М.: Инфра-М, 2000, 662 с.\\r\\n9. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. – 5-е изд., доп. – М.: МНИИПУ, 2003. – С. 97-99. \\r\\n10. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия»:Учебное пособие/Под. ред. П. В. Шелитова.- М.: Инфра -М ; Новосибирск:2006. –79 с.\\r\\n11. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб., Питер, 2001 г.\\r\\n12. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента – М.:2005 г. 205.\\r\\n13. Управление персоналом./Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. – М.:ЮНИТИ, 2005. – 512 с.\\r\\n14. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А. Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. И перераб. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 638с.\\r\\n15. Усова К.А. Особенности адаптации персонала розничной сети // Справочник по управлению персоналом № 3, 2003.\\r\\n16. Федосеев В. Н., Капустин С. Н. Управление персоналом организации. – М.: Экзамен, 2008. – 128 с.\\r\\n17. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства./Учебное пособие. Изд-е 2. – М.:ИНФРА-М, 2006. - 448 с.\\r\\n18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации – М.:2007 г. –355 с.\\r\\n19. Шлендер П.Э. Управление персоналом: Учебник. М.: ЮНИТИ, 2005. – 320 с.\\r\\n