проблемы и пути улучшения управления персоналом предприятия.

ВВЕДЕНИЕ Управление активами и персоналом предприятия – две неразделимые стороны управления бизнесом. Кадровая политика предпринимателя должна быть тесно связана с технической и инвестиционной. Иначе неизбежны либо неэффективное использование капиталовложений (нет кадров, способных освоить новую технику), либо утрата кадрового потенциала (способные и квалифицированные люди не находят на предприятии работу, соответствующую их запросам). К числу этих условий относятся: свободный выбор сферы приложения своих способностей; конкуренция между работниками и работодателями; мобильность рабочей силы – профессиональная и; общий уровень занятости; уровень оплаты труда, учитывающий прожиточный минимум. Управление персоналом начинается с выработки кадровой политики, учитывающей стратегические цели фирмы и условия формирования рынка труда. Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран является проблема в области работы с персоналом Цель данной работы – проблемы и пути улучшения управления персоналом предприятия. Задачи: анализ теоретических источников; изучение вопросов кадровой политики в сфере управления; исследование основных составляющих кадровой политики. Методы, используемые для достижения цели работы:  анализ литературы по данной теме;  практическое наблюдение работы ЖКУ №2;  анализ документации ЖКУ №2;  выявление основных проблем в кадровой работе. Объект исследования – работа кадровых служб. Предмет исследования – работа в сфере кадровой политики. 1. ИСТОРИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ Управление персоналом представляет собой одну из основных функций управления и одновременно является одним из сложнейших раз¬делов менеджмента. Основной акцент в управлении персоналом в современных услови¬ях делается наряду с управлением трудовыми ресурсами также на ис¬следование, на задачи, связанные с их развитием. В эволюционном плане управление персоналом является закономерным развитием ком¬плекса знаний об основных факторах производства. В отличие от пер¬воначальных этапов развития данной отрасли знания, когда трудовые ресурсы традиционно рассматриваются исключительно как объект управления (точно так же, как финансовые, технологические, сырье¬вые и другие ресурсы), в рамках современных подходов трудовые ре¬сурсы — это, прежде всего, объект изучения и последующего разви¬тия, создание условий для творческого самовыражения. Аналогично тому, как выделяются предыстория и история менеджмента, можно говорить о предыстории наук о работе с человеческими ресурсами. До середины XIX в. различного рода организации производствен¬ные и торговые осуществляли наем работников согласно решению одного лица (первый руководитель, который часто являлся и собствен¬ником)[7,c.36]. Была очень высокая централизация, как в области принятия решений, так и в области реализации работы с трудовыми ресурсами, т. е. все замыкалось на первом лице. С развитием системы производственных отношений, созданием крупных промышленных производств возникла необходимость в де¬централизации работы с персоналом. В этих условиях собственник (главный руководитель) определял только общие критерии, а вопросы найма,

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ИСТОРИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ 4
2. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА 6
2.1. Основные виды и этапы работы с персоналом 6
2.2. Инвестиции в человеческий капитал: теория и практика 10
2.3. Цели и функции подсистемы управления персоналом 16
2.4. Методические подходы к решению проблемы совершенствования кадровой политики предприятия 18
3. НОРМАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 20
4. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА В МУП ЖКУ №2 22
4.1. Недостатки работы кадровой службы в ЖКУ №2 22
4.2. Документационное обеспечение процесса управления персоналом в ЖКУ №2 24
5. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ЖКУ №2 26
5.1. Выбор стратегии работы кадровой службы 26
5.2. Современные стимулы ЖКУ №2 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 39

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. М.: ГАУ, 2008.
2. Блинов А.О. Персонал как важнейший стратегический ресурс организации // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2007. - № 11. с. 43-48
3. Блохнин А. «Профессионал» готовит профессионалов // Жилищное и коммунальное хозяйство. 2007. - № 12. с. 15-18
4. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. - Новосибирск: ЭКО, 2007.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристь, 2008.
6. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2007.
7. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия «Высшее образование». Ростов н/Д: Феникс, 2007. 352с.
8. Горнев А.3., Удалов Ф.Е. Некоторые проблемы управления в условиях формирования рыночных отношений: Монография. - Н. Новгород: Изд-во Нижег. ун-та, 2007.
9. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. М.: БИНОМ, 2007.
10. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. // Бизнес образование, 1996. - №1. С.-22-29
11. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2007.
12. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. - СПб.: Северо-Запад, 2008.
13. Кибанов А.Я., Мамед-заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. - М.: Экзамен, 2005.
14. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд., перераб. И доп./А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. М.: Издательство «Экзамен», 2005. 416 с.
15. Муниципальная кадровая политика: Учеб. пособие для вузов / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, Е.С. Савченко и др.; Под общ. ред. В.Н. Иванова, В.И. Патрушева; Академия наук социальных технологий и местного самоуправления. М.: Муниципальный мир, 2007. 256 с. (Энциклопедия управленческих знаний. Муниципальная наука).
16. Нормативно-правовое обеспечение работы муниципальных предприятий. / Сост. Проклов А.Д. М.: Астрель, 2006.
17. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2007.
18. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА ИНФРА-М, 2008.