Целью деятельности по продвижению товаров и услуг является создание спроса на эти товары и услуги. Продвижение товара или услуги - широкое понятие, включающее деятельность по рекламе в прессе и печати, технику личной продажи, связи с общественностью, деятельность по стимулированию продаж.
Использование средств по стимулированию спроса в области туризма нацелено не только на конечного потребителя, но и на многочисленных производителей туруслуг, посредников (тура-гентов, туроператоров), а также на свои контактные «аудитории» (средства массовой информации, финансовые и страховые компании, общественные организации).
Для того чтобы продать продукт, необходимо:
привлечь внимание потенциальных потребителей;
вызвать интерес у потребителей к продукту;
вызвать желание у потребителей купить данный продукт;
стимулировать покупателей к реальному действию.
Как формы личной продажи, так и реклама весьма эффективны. Но наиболее эффективным является использование этих двух форм вместе. Реклама идеально подходит для привлечения внимания и создания интереса у потенциальных покупателей к определенному товару или услуге. Техника личной продажи лучше всего подходит для создания у покупателя желания приобрести тот или иной турпродукт. Однако еще более эффективным при продвижении продукта является использование и рекламы, и техники персональной продажи, подкрепленных рекламой в печати и различными формами стимулирования продаж.
В туризме широко используются такие средства стимулирования спроса, как реклама, личная продажа, стимулирование сбыта и пропаганда.
Все вышприведенные факторы обуславливают актуальность и значимость тематики работы на современном этапе, направленной на глубокое и всестороннее изучение современных методов продвижения турпродукта.
Введение
Глава 1. Теоретические основы продвижения туристского продукта
1.1. Реклама
1.2. Техники личной продажи
1.3. Стимулирование сбыта
1.4. Организация общественного мнения (public relations), или пропаганда
Глава 2. Практические аспекты использования методов продвижения турпродукта
2.1. Характеристика турфирмы
2.2. Анализ используемых методов продвижения турпродукта
2.3. Перспективы деятельности турфирмы в области продвижения турпродукта
Заключение
Список литературы
1. Биржаков Н.Б. Введение в туризм: Учебник. Издание 2-е, перераб. и дополн.. М., 2004. 448 с.
2. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Интерэксперт, Экономика, 2005.
3. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес/ Серия «Учебники Учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2003. 352 с.
4. Воронин И.Н., Бурова О.В., Лукьяненко Е.А, и др. Турбизнес для начинающих. Симферополь, 2005. 208 с.
5. Все о маркетинге: Cборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. М. : Азимут-центр, 2001.
6. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М. Высшая школа, 2004
7. Голова О.Б. Менеджмент туризма: Практический курс/ Учебно-методическое пособие. М., 2007. 224 с.
8. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 2005.
9. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2003.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. М.: Финпресс, 2008.
11. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учеб. для студ. Вузов М.: Финпресс, 2004
12. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. М.: Нолидж, 1996.
13. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.И.С.Минько. - М.: Высш. шк. 2005.
14. Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга, М.: "Финансы и статистика", 2006.
15. Жих Е.М., Панкрухин А.П. Формула успеха: Маркетинг, М.: "Россия молодая", 2002.
16. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002. 256 с.: ил.
17. Ильина Е.Н, Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2005. 256 с.
18. Каурова А.Д. Организация сферы тризма: Учебное пособие. СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. 320 с.
19. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2003. 672 с.
20. Котлер Ф. Основы маркетинга, М.: Ростинтер, 2006.
21. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России: Учеб. метод. пособие/ И.В. Крылов М.: Центр, 2006.
22. Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли // Мар-кетинг в России и за рубежом, 2000. № 5.
23. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности / И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. М.: Финансы и статистика, 2005. 288 с.
24. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2001.
фирмы и основанная на знании потребительского спроса.На основании этого можно говорить, что маркетинг является системой организации деятельности предприятия, фирмы или корпорации по разработке, произ
ледования определены следующие задачи: уточнить сущность, цель и задачи сегментации рынка; рассмотреть модели сегментирования субъектов и объектов рынка; изучить основные призн
страны. Актуальность выбранной темы исследования подтверждается также и тем обстоятельством, что маркетинговые исследования на предприятиях все чаще становятся предметом обсуждения ученых и практиков
ще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств.Бизнес-планирование производится на одном из сегментов рынка, т.е. в отношении реализации конкретной
ии были организованы принципиально новые программы по приему туристов и интересные маршруты по городам России. Кроме сборных туров, компания уделяет большое внимание организованным школьным и взросл