Передача опыта от более квалифицированных сотрудников к новичкам - важная часть работы с персоналом для любой организации, заинтересованной в эффективности взаимодействия с клиентами.
Бизнес-среда изобретательна в области своего развития для выживания, создания новых продуктов и завоевания новых рынков. Последние нововведения, новые технологии, достижения в области усовершенствования и оптимизации бизнес-процессов, IT - вводят автоматизацию в компаниях, свидетельствуют о том, что все сейчас направлено на то, чтобы как можно меньше зависеть от исполнителей сотрудников. Но сама жизнь, все происходящие катаклизмы, взлеты, кризисы, и исчезновение компаний; авиа и другие катастрофы происходящие сейчас в мире - снова и снова возвращают нас к ключевой роли человеческого фактора.
В зависимости от ситуации, человеческий фактор может стать в компании либо самой большой проблемой, либо самым большим ресурсом. Те компании, стратегией которых является развитие человеческих ресурсов, и они достигают в этом результатов, становятся лидерами.
Задачей коучинга в этом случае является - вовлечь людей работать не больше, а лучше.
В отличие от традиционного менеджмента, при котором высшее руководство компании обладает всей нужной информацией и правом принятия решений, а сотрудники нужны лишь для выполнения указаний и директив менеджеров, коучинг базируется на том, что менеджер обладает руководящим статусом и авторитетным влиянием, рассматривает сотрудников как ценных работников, вносящих свой вклад в работу компании.
Сотрудник, прошедший результативный курс коучинга, может самостоятельно решать большинство проблем, вносить посильный вклад в общее дело и идти на оправданный риск.
Содержание
Введение3
1 Сущность и понятие коучинга.5
2 Особенности и принципы коучинга...10
3 Виды и формы коучинга..12
4 Проведение коучинга в современных организациях14
5 Позиционирование коучинга в России......19
Заключение......22
Список использованной литературы.23
Список использованной литературы
1. Грин Дж., Грант Э.М. Коучинг принятия решений. - СПб.: Питер, 2005. 144 с.
2. Майлз Дауни Эффективный коучинг. Уроки тренера коучей. М.: Добрая книга, 2007. 288 с.
3. Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все.- СПб.: Издательство "Речь", 2004. - 264 с.
4. Огнев. А.С. Организационное консультирование в стиле коучинг. - СПб.: Издательство "Речь", 2003.
5. Прайор Р., Лейблинг М. Коучинг это просто (Coacing made easy., Mike Leibling & Robin Prior). 2005. 144 с.
6. Самоукина Н., Туркулец Н. Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса. - СПб.: Питер, 2004. - 192 с.
7. Тушова В. С. Экзистенциальный коучинг - новая путеводная звезда Вашего бизнеса. http://www.coaching.ru
8. Уитмор Дж. Коучинг высокой эффективности. Новый стиль менеджмента, Развитие людей, Высокая эффективность. М.: Издательство Международная академия корпоративного управления и бизнеса, 2005. 168 с.
9. Фопель К. Уверенное управление. Тренинг. Коучинг. Саморазвитие. - М.: Генезис, 2004.
10. Чумакова.С. Развитие коучинга в мировом сообществе. Наши перспективы. По материалам конференции "Обучение и развитие персонала: настоящее и будущее"
11. Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей, Майлз Дауни, М., Добрая Книга, 2007 -288 с.
12. http://expsy.perm.ru/couching.shtml
13. http://www.coacha.ru/
его обучения. Поэтому изучение логического мышления становится предметом изучения и в педагогике.Педагогика разрабатывает и экспериментально проверяет необходимые методы, средства, условия, факторы
тся наглядными учебными пособиями, выполненными учащимися по заявке педагогов школы и используются на уроках технологии, ИВТ и в процессе преподавания элективных курсов по экономике, основам потребите
вета на человека, необходимо обратить внимание на гармоничность сочетания цветов, ассоциативный ряд, вызываемый ими, предпочтительность того или иного цвета. Ассоциации, вызываемые цветом, отличаются
оможет вам формировать у себя психологическую готовность к взаимодействию с семьей, сознательно развивать важнейшие профессиональные качества, которые обеспечат успех этого взаимодействия.Цель работы
тальных знаний; изменить подходы к организации учебной деятельности с тем, чтобы повысить качество обучения, развить творческие способности студентов, их стремление к непрерывному приобретению новых з