Пути достижения конкурентных преимуществ организации.

Введение Актуальность работы определяется тем, что в современных условиях в России происходит усиление конкуренции, вследствие чего руководители предприятий находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления предприятиями и рычагов повышения конкурентоспособности (КС). Так, в течение первых тридцати лет ХХ в. ситуация в обществе складывалась таким образом, что предприятиям удавалось достичь успеха, а значит, и обеспечить свою КС с минимальными издержками. Дифференциации товарного ассортимента не существовало, а секрет успеха заключался в умении произвести продукцию с наименьшими затратами. Критериями оценки эффективности производства в это время были в основном показатели соотношения доходов и расходов. Однако с течением времени, с внедрением новых технологий, ускорением насыщения спроса, интернационализацией и ростом конкуренции и усилением государственного регулирования в промышленных отраслях первого поколения: сталелитейной, станкостроении и производстве сельскохозяйственной техники — отдельные оперативные способы и методы управления уже не приводили к увеличению объема продаж и повышению КС предприятий. Снижение накладных расходов, сокращение персонала, увеличение производительности и объединение операций не могли остановить падение прибыли. Объектом написания курсовой является ОАО «МТС». Закрытое акционерное общество ОАО «МТС» является оператором цифровой радиотелефонной связи, предоставляющим услуги подвижной связи наиболее распространенного во всем мире и в России стандарта - GSM (Global System for Mobile Communication - Глобальная система подвижной связи). Предметом работы является изучение процесса формирования конкурентных преимуществ организации. Целью работы является изучение конкурентных преимуществ организации и путей их развития. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:  изучить конкурентное преимущество и логику анализа конкурентоспособности организации и её продукции;  привести основные этапы анализа конкурентоспособности предприятия и его продукции;  проанализировать конкурентные преимущества организации;  осуществить анализ конкурентных преимущество организации ОАО «Мобильные Теле Системы»;

ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНЫМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ ОРГАНИЗАЦИИ 5 1.1. Конкурентное преимущество и логика анализа конкурентоспособности организации и её продукции 5 1.2. Этапы анализа конкурентоспособности предприятия и его продукции 6 1.3. Анализ конкурентных преимуществ организации 9 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВО ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕ СИСТЕМЫ» 11 2.1. Общая характеристика организации 11 2.2. Организационная структура компании её стратегические цели развития 25 2.3. Анализ внешней среды и конкурентного положения рынка операторов сотовой связи 37 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОАО 43 3.1. Конкурентные перспективы развития сотовых сетей 43 3.3. Разработка конкурентной стратегии организации 46 3.3. Реализация предложений по формированию конкурентных преимуществ организации 50 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 58 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 60 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 62 ПРИЛОЖЕНИЕ 3 63 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 65

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части I, II и III. М.: РИОР, 2006. 496 с. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть IV. М.: РИОР, 2007. 204 с. 3. Закон РФ от 10.06.1993 № 5151-1 «О сертификации продукции и услуг» (в ред. Федеральных законов от 27.12.1995 N 211-ФЗ, от 02.03.1998 N 30-ФЗ, 31.07.1998 N 154-ФЗ, 25.07.2002 N 116-ФЗ, 10.01.2003 N 15-ФЗ, с изменениями, внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 22.11.2001 N 15-П). 4. Федеральный закон от 08.021998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп. от 11 июля, 31 декабря 1998 г., 21 марта 2002 г.). 5. Федеральный закон РФ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (в ред. Федерального закона от 09.02.2007 N 18-ФЗ, с изменениями, внесенными Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ). 6. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции». 7. Адамов В.Е., Квитко А.В. Статистическое изучение экономической эффективности промышленного производства. – М.: МЭСИ, 2004. – 8. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. 9. Афанасьев М. П. «Маркетинг: стратегия и практика фирмы»; М. 2006 10. Боумен К. Основы стратегического менеджмента, М.: ЮНИТИ, 2007, 175 с. 11. Борисовский Л. Е. - Маркетинг: курс лекций - М.: ИФРА-М, 2004 12. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М., Финпресс, 2004. 13. Дурович А.П., «Маркетинг в предпринимательской деятельности», Минск, 2007 год. 14. Киселев М. В. Анализ и прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Изд-во «АиН», 2001. 15. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — М., 2006 16. Соловьев Б. А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. – М.: ИНФРА-М, 2006. 17. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебное пособие для ВУЗов Г. А. Васильев, Л. И. Ибрагимов, Н. Г. Нагапетьянц и др.; Под ред. Г. А. Васильева и Н. А. Нагапетьянца. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. 18. Маркетинг: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2006. 19. Черкасов В.Е. Плотицына П.А. Банковские операции: материалы, анализ, расчеты. – М.: Метаинформ, 2006. 20. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. – М.: "Дело", 2002. – 320 с. 21. Шарп У. Инвестиции. – М.: Инфра-М, 2007, 1024 с. 22. Шеремет А. Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2006. 23. Шумпетер И. Теория экономическом развития. – М.: Прогресс, 1982. 24. Юдинов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. – М.: АКаЛиС, 2006. 25. Салов А.Н., Маслов В.Г. «Спектр - балльный метод финансово – экономического анализа». Статья на сайте http://abc.vvsu.ru/