Тема моей курсовой работы будет посвящена одной из самх интерес-ных и динамично развивающихся на сегодняшний день профессий, а именно работе тех, кто решил связать свою деятельность с Public Relations (PR или ПР), или связями с общественностью.
Паблик Рилейшенз, или связи, отношения с общественностью, стано-вятся всё более значимой сферой деятельности российских компаний, госу-дарственных структур, общественных организаций. Насчитывая более чем 90-летнюю историю существования в США, Паблик Рилейшенз уверенно за-воёвывают теперь своё жизненное пространство в России. Создание подраз-делений связей с общественностью в российских компаниях и организациях, госструктурах активно началось в середине 90-х годов и было предопределе-но самим ходом развития российского общества в направлении формирова-ния экономических и политических институтов демократии.
Рост внимания деловых политических и общественных кругов к сфере Паблик Рилейшенз в последние годы не случаен. Он определяется рядом объективных факторов. Растущий динамизм, изменчивость и неопределён-ность деловой среды обусловили для организаций необходимость установле-ния и ведения устойчивых информационных связей с партнёрами, потреби-телями. Такие двусторонние информационные связи необходимы организа-ции для мониторинга и прогнозирования событий в условиях неполной опре-делённости, для своевременной и адекватной реакции на них. Паблик Ри-лейшенз, несомненно, явились средством стратегического управления пове-дением внешней и внутренней сред организации, инструментом влияния на них помощью информационного взаимодействия.
Управление своим информационным полем становится необходимостью для любой организации, функционирующей в обществе, достигшем инфор-мационной ступени цивилизации.
Сегодня необходимо управлять тем, что люди думают и чувствуют, формировать общественное мнение и настроение. Такое управление предпо-лагает установление и ведение целенаправленных коммуникаций с различ-ными группами общественности с партнёрами, с широкой общественно-стью, с госструктурами, с финансовой общественностью.
Паблик Рилейшенз нередко рассматривают как относительно новое на-правление маркетинга как составляющую маркетинговых коммуникаций. Несомненно, компетентность в сфере Паблик илейшенз всё более необхо-дима занятым маркетинговой деятельностью продавцам, дистрибьюторам, дилерам, торговым агентам, маркетинг-менеджерам и директорам компаний по маркетингу, консультантам. Целенаправленная работа в сфере Паблик Ри-лейшенз одно из растущих направлений маркетинговых программ веду-щих компаний. Дальнейшее развитие рыночной экономики в России делает необходимыми знания, умения и навыки Паблик Рилейшенз всем тем, кто стремится успешно позиционировать себя на глобализирующемся и потому всё более конкурентном рынке товаров, услуг и идей.
В работе будет уделено внимание аспектам, связанным с историей раз-вития, методам воздействия, применяемым в PR, различным видам и формам деятельности в области PR, личными характеристиками людей, связанных с PR; технологиями и наиболее характерными особенностями того или иного вида PR.
Переводные книги, в основной своей массе, на мой взгляд, характеризу-ет широта и глубина подачи материала, что объясняется большим опытом за-рубежных стран в области связей с общественностью. Наличие большого количества примеров позволяет основательно уяснить концепции и модели, практические методы и проблемы современных связей с общественностью.
Недостаток переводной литературы заключается в том, что представлен-ный в ней богатый опыт зарубежных PR-кампаний порой мало применим к российской действительности, для которой область связей с общественно-стью и рекламы является сравнительно новым явлением в социальной, эко-номической и политической сферах. Также это обусловлено и своеобразием менталитета, систем ценностей, потребностей и интересов общества в раз-личных странах. В этой связи особую значимость при написании программ PR-кампании приобретают разработки местных исследователей в области Public Relations.
Отечественная литература по связям с общественностью на этапе своего становления как бы на ощупь пыталась обрисовать эту новую для России сферу.
Содержание 2
Введение 3
1. Паблик Рилейшенз 6
1.1 Определение 6
1.2 Теория общения и философия ПР 8
1.3 Личные качества PR- специалиста 10
1.4 "Заповеди" и технологии PR 13
2. Организации и проведение PR-кампании 15
2.1 PR-кампания и реклама 15
2.2 Основные составляющие PR-кампании 17
3. Паблик Рилейшенз в России 36
Заключение 44
Список использованной литературы 46
Список использованной литературы
1. Алешина И. Паблик Рилейшенз для менеджеров и маркетеров", Мо-сква. "Тандем", 1997 г.
2. Блэк С. Паблик рилэйшенз. Что это такое? - М.: Новость, 1990. 240 с.
3. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с.
4. Викентьев И. Л. Приёмы рекламы и public relations. ч.1. - СПб.: ООО "Приз-Шанс": Изд. дом "Бизнес-Пресса", 1999. 256 с.
5. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: Рус Партнер Лтд., 1999. - 252 с.
6. Делл Д., Линда Г. Учебник по рекламе. Мн.: ИООО "Совр.слово", 1997. 320 с.
7. Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик Рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. - М.: Издат. дом "Вильямс", 2001. - 624 с.
8. Ньюсом Д., Ван Слейк Терк, Д. Крукеберг. Все о PR. Теория и прак-тика Паблик Рилейшенз. 7-е издание. Москва. Издательский Дом "Инфра-М". 2001 г.
9. Пашенцев Е. Н. Связи с общественностью М.: Дело, 2000. - 271 с.
10. Пономарёва Е. PR-кампания. // Рекламные технологии. - 2002. - №1. - с. 10 - 12.
11. Почепцов Г. Г. Паблик Рилейшенз для профессионалов. М.: "Рефл-Бук", "Ваклер" - 2000. - 624 с.
12. Рожков И. Я. Реклама: планка для "профи". М.: Юрайт, 1997. - 208 с.
13. Росситер Д. Р. и др. Реклама и продвижение товаров. - СПб.; М.; Харьков; Минск: Питер, 2001. - 651 с.
14. Толстов Л. Н. Реклама и Паблик Рилейшенз: тексты, лекции. / Чу-ваш. Ун-т, Чебоксары, 1996. 64 с.
15. Уэллс Уильям и др. Реклама: теория и практика / У.Уэллс и др. - СПб.:Питер, 1999. - 735 с.
16. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - М.; Харьков; Минск, 2000. - 377 с.
17. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика.-Петрозаводск: АО "Фолиум", 1994. - 308 с.
18. Чумиков А. М. Креативные технологии "Паблик Рилейшенз". - М.; 1998 г.
19. Эриашвили Н. Д. Маркетинг. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 623 с.
20. Яковлев И. Паблик Рилейшенз в организациях. - СПб., 1995 г.
ника в делах компании. В рамках новой идеоло¬гии принципиально важным моментом для развития корпора¬ции признается информирование сотрудников обо всех проис¬ходящих в ней процессах.Социальная значимос
, даже не разобравшись в главном понятии «реклама». Наверное, это можно объяснить желанием всех людей быстро обогатиться, заработать себе «легких» денег. Но вот оправдать такое желание очень сложно. Б
от краевых ди-джеев, конкурсами и концертами популярных звёзд эстрады, которые сами не против искупаться в теплом, как парное молоко, озере. Причал работает почти круглый год (в прохладное время года
е исследователи отмечают противоречивость и характерные для переходного периода элементы совмещения пропаганды и PR. Вместе с тем, имеющийся опыт работы российских пресс-служб представляет собой опре
ием. Действующее меню ресторана содержит около 300 блюд, это самое большое в городе предложение. Каждое блюдо имеет действительно давние традиции. Что подтверждается цитатами из классической произвед