Переход к рыночной экономике вызвал глубокие социально-экономические преобразования, требующие решения принципиально новых задач управления хозяйственными субъектами. Перед отечественными предприятиями, вступающими в рыночные отношения, возникают проблемы, которые требуют научно обоснованных творческих решений во всех сферах предпринимательства. Развитие предпринимательства в России все еще носит скачкообразный характер и сопровождается определенными трудностями. В то же время нельзя не отметить и позитивные изменения, которые имеют место в сфере предпринимательства: рост числа предприятий в негосударственном секторе; повышение эффективности малого и среднего предпринимательства. Растет инновационная активность предприятий, формирется рыночный менталитет производителей и потребителей товаров и услуг. Предпринимательство как процесс организации производства товаров и услуг для удовлетворения постоянно возобновляющегося спроса и получения прибыли, а так же функция управления этим процессом имеет свою историю и динамику развития. Предпринимательство более правильно определять как процесс непрерывного поиска изменений в потребностях, спросе конечного потребителя на продукцию и услуги, удовлетворение этой потребности путем организации производства, сбыта, маркетинга, логистики, менеджмента, ориентированные на самые лучшие новации, приносящие максимум производительности в каждой из стадии процесса воспроизводства. Предпринимательство это не всякий бизнес, это стиль хозяйствования, которому присущи принципы новаторства, антибюрократизма, постоянной инициативы, ориентации и нововведения в процессы производства, маркетинга, распределения и потребления товаров и услуг. Всеохватывающим видом предпринимательской деятельности можно назвать маркетинговую деятельность, так как она осуществляется в рамках любой сферы предпринимательства. Маркетинговая деятельность может выступать как самостоятельный вид предпринимательской деятельности и как функция по интеграции усилий всех звеньев предпринимательской и производственной деятельности в целях достижения поставленных целей. Особенностью маркетинговой деятельности как вида и функции предпринимательской деятельности заключается в том, что она должна осуществляться при любой модели рыночной экономики. Всякая модель рыночной экономики предполагает создание условий для соединения всех факторов производства с целью удовлетворения спроса на товары и услуги и получения прибыли. Любая деятельность, предпринимательская или маркетинговая, осуществляется с целью достижения определенного результата. Цели маркетинговой деятельности тесно связаны с целями фирмы и способствуют достижению последних. По мере интеграции концепции маркетинга в сферу производства, в систему управления фирмой, происходит трансформация целей и соответственно задач, решения которых будет способствовать достижению поставленных целей. Главные задачи маркетинга заключаются в том, чтобы выявить, количественно оценить и реализовать существующие и потенциальные возможности предприятия и рынка с целью сбалансирования спроса и предложения. В рамках задач маркетинга формируются и постоянно упорядочиваются функции маркетинга применительно ко всем этапам процесса маркетинга. Активный и всеохватывающий характер внедрения технологий маркетинга в ходе становления рыночных отношений в России становится одним из главных признаков наметившихся положительных изменений в экономике. Эти изменения требуют поиска адекватных средств и методов ориентации предпринимательской деятельности, ориентированных на ускорение научно-технического прогресса, усиления акцента на конечного потребителя, учет возрастающей конкурентной борьбы, на демонополизацию и диверсификацию всех сфер экономики. Таким образом, маркетинг должен рассматриваться как непрерывный процесс организации, планирования и управления в области оперативного и стратегического поведения фирмы, нацеленный на удовлетворение нужд и потребностей потребителей и получение благодаря этому запланированной прибыли. В этой связи, тема, выбранная для дипломной работы является актуальной. Цель работы тема выбранная для написания дипломной работы является актуальной план маркетинга ООО «Голицынская птицефабрика» - предприятия, занимающегося производством и реализацией продукции птицеводства. Задачами, которые поставлены и решены в дипломной работе для достижения обозначенной цели, явились: 1. Рассмотреть сущность и содержание маркетинга на предприятии 4. Провести углубленный анализ по основным показателям коммерческой деятельности предприятия. 5. Проанализировать организацию маркетинга на предприятии ООО «Голицынская птицефабрика». 6. Изучить и проанализировать рынок продукции птицеводства Ростовской области. 7. Разработать план маркетинга, способствующий повышению эффективности сбытовой деятельности приятия. Объектом исследования стало предприятие ООО «Голицынская птицефабрика». Предметом исследования дипломной работы явилась разработка плана маркетинга ООО «Голицынская птицефабрика». В процессе написания диплома изучено и проанализировано большое количество литературных источников теоретического плана Для получения достоверных данных в процессе анализа использованы методы сравнения, методы экономико статистического анализа, данные статистического учета. Работа имеет традиционную структуру и состоит из трех глав, разбитых пункты. В первом теоретическом разделе работы основное внимание уделяется, с одной стороны - рассмотрению, с точки зрения теории маркетинга, многообразия каналов распределения, с другой стороны - подходов к организации и управлению маркетингом, что позволило сформулировать сущность и содержание разработки плана маркетинга. Во втором аналитическом разделе работы основное внимание уделено рассмотрению организации деятельности и динамики основных показателей деятельности предприятия, являющегося объектом исследования, а также подходы к организации маркетинговой деятельности на предприятии. В результате анализа были выявлены как положительные, так и ряд негативных моментов, устранение которых будет способствовать повышению эффективности деятельности предприятия, что позволит оптимизировать его экономические показатели я в целом. Третья глава работы носит рекомендательный характер. Для получения более ощутимого и значимого эффекта необходимо применение экономически обоснованных и высокоэффективных программ, направленных на улучшение финансового состояния предприятия. Эту задачу и должен решить предлагаемый в дипломной работе план маркетинга. Таким образом, основными результатами, проведенного в дипломной работе исследования, явились: 1) в теоретическом плане обоснование необходимости разработки плана маркетинга с учетом реалий состояния рынка, сферы деятельности предприятия, конкурентной среды; 2) в аналитическом плане анализ основных и соответствующих теме показателей деятельности предприятия, который позволил выявить сложившиеся тенденции; 3) в практическом плане разработан план маркетинга, способствующий повышению эффективности сбытовой деятельности предприятия.
ВВЕДЕНИЕ .2
Глава 1. РОЛЬ И МЕСТО ПЛАНА МАРКЕТИНГА В СИСТЕМЕ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ..7 1.1. Содержание маркетинговой деятельности предприятия 7 1.2. Концептуальные подходы к планированию маркетинговой деятельности. ..20 1.3. Организация планирования маркетинга и разработка программы маркетинга предприятия 41
Глава 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ И ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Голицынская птицефабрика» 46 2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Голицынская птицефабрика» ....46 2.2. Анализ внешней и внутренней маркетинговой среды. .62 2.3. Оценка организации и планирования маркетинговой деятельности ООО «Голицынская птицефабрика» .91
Глава 3. РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ООО «Голицынская птицефабрика» ...94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...98 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ .101
1. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. Спб: Питер, 2006 2. Маркетинг: Учеб. для вузов / Багиев Г.Л., Тарасевич В.м., Анн Холгер; Под общей ред. Г.Л. Багиева. М: ОАО «Изд-во Экономика, 1999. 3. Маркетинг: Учебное пособие / Басовский Л.Е. М: ИНФР М, 2003. 4. Маркетинг и исследование рынков: Березин И.С. М.: Русская Деловая литература, 1999. 5. Маркетинговый план: Вествуд Дж. СПб: Питер, 2001. 6. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Голубков Е.П. М.: Дело, 1995. 7. Основы маркетинга: Учебник / Голубков Е.П. М.: изд-во «Финпресс», 1999. 8. Управление маркетингом: Учебное пособие / Диксон Питер Р. Пер. с англ. Шленова Ю.В. М.: ЗАО «Бином», 2004. 9. Как составить план по маркетингу производственной компании. Пер. с англ. М.: Дело, 2005. 10. Как составить план по маркетингу торговой компании. Пер. с англ. М., Дело, 2006. 11. Маркетинг от А до Я. / Ф. Котлер. Пер. с англ. под ред. Т.П. Тэор. СПб.: Нева, 2003. 12. Основы маркетинга. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сандерс, В. Вонг. Пер. с англ. 2-е Европ. изд. м., СПб.,К.: Изд-во Дом «Вильянс», 1999. 13. Маркетинг: Учебник, практкум и учебно-методический комплекс по маркетингу. / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылов, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. М.: Юрист, 2000. 14. Маркетинг: Учебник. / Панкрухин А.П. М.: Омега Л., 2002. 15. Основы маркетинга / Петров М.Н. Предприниматель и рынок: Учебное пособие. СПб.: Союз, 2002. 16. Маркетинг: Учебник. / А.Н. Романов, Ю.Ю. Нормогов, С.А. Красильникова и др. Под ред. А.:. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 17. Развертывание процесса маркетинга. / Маркетинг / У. Руделиус, М.В. Авдюхина, Н.И. Ивашкова и др. 1-е рос. изд. М.: Деново, 2001. 18. Разработка маркетинговой стратегии предприятия и контроль над ее реализацией Звягинцев В.// "Маркетинг и маркетинговые исследования", №1, 2005 г. 19. Роль маркетингового планирования в создании нового и развитии существующего бизнеса. Соловьева Е. // Маркетинг и маркетинговые исследования", № 2, 2005 г. 20. Маркетинг: Учебное пособие / Титова В.А. Ростов н/Д: Феникс, 2001. 21. Маркетинговая стратегия регионального производителя. Шафранов В. // "Маркетинг и маркетинговые исследования", №1, 2007 г. 22. Маркетинг. / Под ред. проф. Уткина Э.А. м.: изд-во ЭКМОС, 1998. 23. Основы маркетинга. / В.П. Федько, Н.Г. Федько, О.А. Шапор. Под ред. В.П. Федько Ростов н/Д: Феникс, 2001. 24. Маркетинг. Пер. с англ. / Дж. Р. Эванс, В. Вершан. М.: Сирин, 2002. 25. SWOT-анализ: методики проведения и возможности применения на российских предприятиях Гвозденко А. // "Маркетинг и маркетинговые исследования", №2, 2006 г. 26. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 4-е изд. Спб: Питер, 2006
, мало отличающийся от других, снижают эффект уникальной ценности с помощью приуменьшения важности отличий более дорогих товаров, предлагаемых конкурентами.Особое значение цена приобретает для престиж
уги для настоящего времени и изучить их основные аспекты и особенности;− сегментировать потенциальных потребителей, изучить их особенности и потребности, выбрать целевой сегмент и способ позицио
нке. Этим и обусловлена необходимость организации торгового обслуживания населения, на основе создания системы управления качеством услуг в торговой компании, основной целью которой является выявление
ожет оказывать на них влияние, но одновременно должна учитывать их интересы, часто противоречащие друг другу.Одним из наиболее распространенных инструментов комплексного анализа внутренней и внешней с
, направленные на совершенствование имиджа строительного предприятия «Эко Строй».В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи: рассмотреть теоретические основы данной темы;