Реальные ситуации, которые складываются в современной общественно-политической и экономической жизни общества, можно охарактеризовать как достаточно сложные. Современные руководители должны обладать знаниями, умениями и навыками, позволяющими не только адекватно реагировать на изменения управленческих ситуаций, но и предвидеть их. В этой связи важнейшая роль в процессе управления отводится разработке и реализации обоснованных управленческих решений.
Разработка управленческого решения один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех всей организации. Профессиональный менеджер должен владеть технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.
Тема данной работы: принятие управленческого решения
Цель данной работы: принятие управленческого решения на примере компании «СтройРегионСнаб»
Задачи:
1) Анализ теоретических основ процесса принятия решений
2) Общая характеристика ООО «СтройРегионСнаб»
3) Анализ и формулировка проблемы, связанной с компанией «СтройРегионСнаб»
4) Разработка альтернатив решения и их оценка
5) Принятие решения
6) Разработка программы реализации решения
7) Разработка критериев оценки реализации решения
Одним из смыслов любой научной работы является закрепление полученных знаний в практической деятельности. Как видим из задач, в ходе работы автором будут рассмотрены и применены различные метода анализа текущей ситуации, прогнозирования и оценки решений.
Актуальность данной работы заключается в том, что технология процесса принятия решений будет применена в отношении ситуации с высокой степенью неопределенности. Это позволит рассмотреть поведение менеджеров при разработке и принятии решений в условиях экономического кризиса.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5
1.1. Сущность управленческих решений, их виды 5
1.2. Требования, предъявляемые к качеству управленческого решения. 9
1.3. Технология принятия управленческих решений. 12
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ «СТРОЙРЕГИОНСНАБ» 20
АНАЛИЗ СИТУАЦИИ И ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ 22
ОПРЕДЕЛЕНИЕ КРИТЕРИЕВ ВЫБОРА, РАЗРАБОТКА И ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВ 25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1) Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. СПб.: Питер, 2006. 416 с.
2) Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. М.: Проект, 2004. 304 с.
3) Злобина Н.В. Управленческие решения: Учебное пособие. Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. 80 с.
4) Инвестиционный менеджмент. Учебник/ Под ред. Карлик А.Е., Рогова Е.М., Тихонова М.В.- СПб.: Изд-во Вернера Регена, 2008.- 216 с.
5) Попов В.М., Ляпунов С.И. Анализ финансовых решений в бизнесе: Учебное пособие. М.: КноРус, 2006. 240 с.
6) Ременников В.Б. Управленческие решения. Учебное пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Юнити-Дана, 2005. 144 с.
7) Сорина Г.В. Основы принятия решений. М.: Экономистъ, 2005. 192 с.
8) Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. Учебник. 6-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2005. 344 с.
9) Чудновская С.Н. Управленческие решения: Учебник. М.:ЭКСМО, 2007. 368 с.
10) Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие Калининград, Калинингр. ун-т., 2000. 150 с.
ации и привести к напрасной трате усилий руководителя. Все факторы, связанные с использованием власти и других методов влияния руководителя на поведение подчиненных для достижения целей организации в
его опыта (знаний, навыков, умений), а также от качеств личности.Сильного руководителя отличает высокая степень разнородности используемых приемов и методов управления, управленческих умений. Общая с
Курсовая
2006
30
НОУ ВПО «ИНСТИТУТ ТЕЛЕВИДЕНИЯ, БИЗНЕСА И ДИЗАЙНА» Санкт-Петербург
с работниками и предоставление им более широких возможностей общения на работе.Школа поведенческих наук (с 1950 г. по настоящее время) отличается от школы человеческих отношений тем, что межличностны
а реализации проектируемой задачи на компьютере и выходная распечатка.Управление персоналом отнюдь не новая наука, но вместе с тем в нашей стране ей пока не уделяется должного внимания. Впрочем, это
ствующую достижению поставленных целей, несомненно,является искусством.Цель данной работы - исследовать организационную структуру, процессы и методы управления, структуру коммуникаций и способность к