Разработка управленческого решения.

Введение

Мы живем в непрерывно изменяющемся мире. Множество разнооб-разных и взаимосвязанных процессов постоянно происходят с нашим уча-стием или без него. Наука и искусство управление состоит в том, чтобы на-правлять течение некоторых процессов в нужное направление. В первую очередь это касается сфер человеческой деятельности, то есть социальных.
Целью курсовой работы является исследование сущности и последова-тельности подготовки управленческого решения, его социально-психологи-ческих и организационно-технологических особенностей. Анализ классифи-кации видов управленческих решений и показателей, определяющих их каче-ство.
Понимание внутренней сущности, логики, силы воздействия и послед-ствий управленческого решения является актуальным в подготовке менедже-ра любого уровня, поскольку лишь всесторонне обоснованное решение мо-жет принести положительный результат не случайный а закономерный. Это понимание является залогом долговременной и успешной работы не только отдельно взятого управленца но и всей возглавляемой им команды, фирмы или даже государства.

Содержание
Введение 3
1. Разработка управленческого решения 4
1.1. Социально-психологические и организационно-технологи-ческие особенности управленческих решений. 4
1.2. Виды управленческих решений и требования, предъявляемые к их качеству 8
1.3. Технология подготовки и принятия решений 11
2. Практическая часть 19
Задание 19
Решение 19
Заключение 28
Список литературы 30

Список литературы
1. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб.: "М и М", 1997.
2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2002.
3. Фатхуддинов Р.А. Разработка управленческого решения. М.: Ин-тел-Синтез, 1999.
4. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М, 2005.
5. Орлов А.И. Теория принятия решений. М.: Экзамен, 2005.
6. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ, 2006.
7. Бабосов Е.М. Социальное управление. М.: Тетра-Системс, 2008
8. Мескон М.Х., Альберт М., Xeдoypu Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 1992.
9. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. М.: Банки и биржи, 2003
10. Эффективное принятие решений: классика Harvard Business Rewiew. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006