Модельное агентство, надеясь произвести впечатление на крупного корпоративного клиента, послало ему дополнительную исследовательскую информацию и творческие наработки для рекламной кампании, которые были подготовлены для одного из мелких конкурентов этой корпорации. В недавней телевизионной рекламной кампании настила для полов Armstrong показан человек, монтирующий настил и саркастически отзывающийся о нерешительности своей жены, которая стоит рядом со шваброй в руках, готовясь помыть пол. Исследования показали, что маленькие дети лучше помнят \"Джо Кэмел\", чем Микки Мауса. Все эти небольшие словесные зарисовки поднимают этические вопросы, связанные с рекламной практикой. Хотя никто из людей, ответственных за описанное в трех примерах, в открытую никому не хотел причинить вреда, последствия трех ситуаций далеко не простыми. В первом примере модельное агентство нарушило доверие своего мелкого клиента, сообщив третьей стороне конфиденциальную информацию. Нет нужды говорить, что большая корпорация, которой послали не принадлежащие ей материалы, отказалась иметь дело с таким агентством, поскольку отсутствие честности в данном случае было очевидным. Во втором примере реклама способствовала укреплению ложных стереотипов: женщины, во-первых, не могут самостоятельно принимать решений и, во-вторых, обеспокоены домашними делами больше, чем мужчины. В последнем случае нельзя отрицать, что хотя реклама сигарет не направлена непосредственно на детей, влияние на юную аудиторию она все же делает. Этику рекламы можно определить как все положительное или правильное в процессе осуществления рекламной функции. Этической называется деятельность, соответствующая не только законодательству, но и моральным принципам. Хотя этическая сторона скрыто присутствует почти во всех рекламных решениях, об этой теме говорится лишь в немногих учебных материалах о рекламе. А в тех немногочисленных материалах, в которых все же вскользь упоминают об этике, анализ темы обычно ограничен рассмотрением законов, регулирующих рекламу, или этических норм, которыми руководствуются в рекламной практике. Хотя нормальная этика рассматривает исполнение законов как базовый, или минимальный, уровень любых решений, этическая сторона рекламы выходит за рамки простого выполнения законов. В основе этических решений лежит ряд концепций. Первая - это обязательство. Как отдельные лица, так и компании образуют сложный узел взаимоотношений. С последними связаны ответственность, обязательства и обязанности. Так, рекламная отрасль имеет обязательство служить обществу, в котором она функционирует. Работники рекламной отрасли имеют многочисленные обязательства : соблюдать требования законодательства; помогать своей фирме получать прибыль; хорошо обслуживать клиентов; добросовестно обходиться с поставщиками; обязательства перед своим работодателем, людьми, для которых предназначена реклама, обществом в целом и собой. Когда эти различные обязательства конфликтуют между собой, когда необходимо служить более чем одной заинтересованной стороне и когда личные ценности человека входят в противоречие с потребностями компании, в которой он работает, возникают этические дилеммы. Вторая концепция, составляющая сердцевину процесса принятия этического решения, - это подотчетность. Люди, принимающие решения о рекламе, подотчетны различным заинтересованным сторонам, как внутренним (в своих же фирмах), так и внешним (представляют общественность. При создании, разработке и реализации рекламных проектов необходимо учитывать интересы и взгляды всех заинтересованных сторон. Намерение представляет последнюю ключевую концепцию.Чтобы действия считались этическими, в намерения лица, принимающего решения, не должно входить нанесение ущерба сторонам, которых коснется это решение. Правда, некоторые критики рекламы утверждают, будто намерен оказывается недостаточным критерием для решений по рекламе. Поскольку реклама настолько всепроникающая - по своей природе она может рассматриваться как элемент окружающей среды, - этические рекламодатели должны учитывать предполагаемые и возможные непреднамеренные последствия своей деятельности. Иллюстрирует эту ситуацию третий из приведенных в начале главы примеров (описывает влияние рекламной кампании \"Джо Кэмел\" на детей). Хотя создатели данной рекламной кампании не рассматривали детей своей целевой аудиторией, им следовало опасаться возможных непреднамеренных последствий своей деятельности и продумать, как этого не допустить.
Введение 3 1. Определение этики 5 2. Руководящие принципы этической рекламы 9 2.1. Этические кодексы 10 2.2. \"Рекламный кодекс\" 10 3. Классификация нарушений этики в рекламе 13 Заключение 16 Список использованной литературы 18
1. Вопросы изучения медиатекстов. Опыт исследования современной английской медиаречи: Т. Г. Добросклонская — Санкт-Петербург, Красанд, 2010 г.- 288 с. 2. Графический дизайн. Фирменный стиль, новейшие технологии и креативные идеи: Элис Туэмлоу — Москва, Астрель, АСТ, 2006 г.- 256 с. 3. Информация и общественное мнение. От репортажа в СМИ к реальным переменам: — Москва, Альпина Паблишерз, 2010 г.- 296 с. 4. Мода и реклама: Магдалена Кини — Санкт-Петербург, Арт-Родник, 2008 г.- 176 с. 5. Правовое регулирование рекламной деятельности: А. В. Минбалеев — Санкт-Петербург, Юриспруденция, 2010 г.- 224 с. 6. Правовое регулирование рекламы: Е. А. Мамонова — Москва, Дашков и Ко, 2009 г.- 220 с. 7. Правовое регулирование рекламы: Е. А. Свиридова — Санкт-Петербург, Юнити-Дана, Закон и право, 2009 г.- 192 с. 8. Психология дизайна и рекламы: — Москва, Современная школа, 2009 г.- 256 с. 9. Психология рекламы. Реклама, НЛП и 25-й кадр: Вит Ценев — Санкт-Петербург, Речь, 2007 г.- 224 с. 10. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Т.Н. Третьякова — Санкт-Петербург, Академия, 2008 г.- 272 с. 11. Реклама. Продаем красиво. Готовый тренинг: Ольга Гурьянова — Москва, Речь, 2008 г.- 112 с. 12. Реклама: Е. В. Ромат — Санкт-Петербург, Питер, 2007 г.- 208 с. 13. Рекламная коммуникация: Е. В. Медведева — Санкт-Петербург, ЛКИ, 2008 г.- 280 с.
результатов работы отдела.Основные функции деятельности PR-специалистовФункции и задачи PR-служб зависят от того, какой статус у PR-отдела в компании - самостоятельная это служба или часть какого-либо
уристской индустрии необходимо овладеть его методологией и умением применять ее в зависимости от конкретной ситуации. Только квалифицированные кадры смогут организовать производственный процесс на выс
а уровне предприятия или фирмы. Это самый действенный способ модифицировать пове¬дение потребителей, привлечь внимание к товарам (услугам), соз¬дать положительный образ предприятия, фирмы, показать их
течение многих лет реклама в стране развивалась исключительно в сфере торговли. Коммерческая реклама находилась под постоянным контролем государства. К особенностям рекламной деятельности в области
вой капитал, технологии, зна¬ния и образование, в том числе, в России, PR начали заявлять о себе как о самостоятельной функции менеджмента по установле¬нию и ведению коммуни-каций организации с внешне