Риски в интернете.

ВВЕДЕНИЕ



В условиях рыночных отношений, при наличии конкуренции и воз-никновении порой непредсказуемых ситуаций, хозяйственная, производственная или коммерческая деятельность невозможна без рисков. Однако и отсутствие риска, т. е. опасности наступления непредсказуемых и нежелательных для субъекта предпринимательской деятельности последствий его действий, в конечном счете вредит экономике, подрывает ее динамичность и эффективность. Нормальный ход экономического развития требует достаточно полной и разнообразной «рисковой стратификации», которая обеспечивает каждому субъекту возможность занять позиции в такой зоне хозяйствования, в которой степень риска отвечает его наклонностям и личным качествам. Существование риска и неизбежные в ходе развития изменения его степени выступают постоянным и сильнодействущим фактором движения предпринимательской сферы экономики.

Осуществление предпринимательства в его любом виде связано с риском. Сейчас, в связи с развитием рыночных отношений свою деятельность предпринимателю приходится осуществлять в условиях нарастающей неопределенности ситуации и изменчивости экономической среды. Значит, возникает неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата, а, следовательно, возрастает риск, то есть опасность неудачи, непредвиденных потерь.











1 ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ РИСКА



Риск вероятность наступления опасности, неблагоприят¬ного со-бытия с конкретными последствиями и неопределенной величиной ущерба.

Ущерб это убыток, урон экономического, социального, эко-логического или смешанного характера, определяемый как услов¬ные средние потери за соответствующий период времени. Ожи¬даемый ущерб в ситуациях, связанных с риском, отличается не¬определенностью своей величины.

Риск присутствует в производственной, коммерческой, инно-вационной и прочей деятельности, но он не обязательно реализу¬ется. В случае наступления рискового события возникает отрица¬тельный эконо-мический результат (ущерб). Если неблагоприятные последствия не на-ступают, возможен положительный экономиче¬ский результат (прибыль) либо нулевой результат.

Риск объективно неизбежен при принятии любого управлен¬ческого и производственного решения из-за наличия элементов не-определенности в складывающихся внешних и внутренних услови¬ях по отношению к объекту хозяйствования. Невозможно заранее предвидеть изменения в политической, экономической обстанов¬ке, действиях природных сил, которые могут прямо или косвенно воздействовать на степень риска. Чем больше неопределенность управленческой и производственной ситуации, тем больше и сте¬пень риска. Неопределенность зависит от наличия информации, случайности, неординарных природных и социальных событий.

Негативные последствия рисков обуславливают необходимость их изучения и управления ими.

Происхождение термина «риск » восходит к греческим словам ridsikon, ridsa утес, скала. В итальянском языке risiko опасность, угроза; risicare лавировать между скал. В англоязычную литературу слово «risk » пришло в середине XVIII в. из Франции как слово «risque» (рискованный, сомнительный).

В словаре Вебстера «риск » определяется как «опасность, возмож-ность убытка или ущерба». В словаре Ожегова «риск » определяется как «возможность опасности» или как «действие наудачу в надежде на счастливый исход».

В словаре - справочнике для предпринимателей излагается понятие «риска предпринимателя» как возможности неудач, убытков в предпринимательской деятельности, которые при неосмотрительности, неграмотном подходе к делу могут повлечь нежелательные последствия, ущерб.

С переходом нашей страны к рыночным отношениям проблема рис-ка становится все более актуальной и ей необходимо уделять значитель-ное внимание.

Наличие разного рода рисков обу¬словливает необходимость управления ими с целью снижения не¬гативных последствий и получения положительного результата. В связи с этим в последнее время появилась новая область совре¬менного управления риск-менеджмент.

Риск-менеджмент это направление в менеджменте, связан¬ное с оп-ределением, учетом, анализом рисков и разработкой мер по их предупреждению или снижению негативных последствий наступившего рискового события.

Рисками можно и нужно управлять, используя различные ме¬тоды и меры. В процессе управления необходимо прогнозировать степень рис-ка, вероятность наступления рискового события, выбирать ва¬рианты развития и функционирования объекта с учетом оптими¬зации результатов.

Полноты информации в бизнесе добиться нельзя, поэтому в боль-шинстве ситуаций при принятии решений ограничиваются неполной информацией, которая снижает, но не исключает риск. Важную роль для анализа риска играет степень достоверности ин¬формации. Для ее повы-шения, например, в финансовой области используются аудиторские про-верки предприятия, так как посред¬ством их определяется степень обоснованности, точности эконо¬мических решений и устанавливается правильность ведения от¬четности. Заключение аудитора позволяет оценивать полезность информации.

Введение...3

1 Понятие и содержание риска...4

2 Интернет-магазин13

2.1 Характеристики Интернет-магазинов.15

2.2 Способы оплаты в Интернет-магазинах.19

2.3 Доставка.21

2.4 Анализ посещаемости Web-сайтов Интернет-магазинов.22

3 Риски в Интернет-магазинах...24

Заключение..29

Список литературы.30

1. Басовский Л.E. Теория экономического анализа: Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2004.

2. Вяткин В., Хэмптон Дж., Казак А. «Принятие финансовых решений в управлении бизнесом». Москва Перспектива, 2002.

3. Жиделеева В.В., Каптейн Ю.Н. «Экономика предприятия» М.: Ин-фра-М 2005 г. С.88

4. Найт Ф.Х. «Риск, неопределенность и прибыль» перевод с англ. М.: Дело 2003г.

5. Стоянова Е.С. «Финансовый менеджмент» М.: Перспектива 2004 г.



6. Успенский И.В. Интернет-маркетинг Учебник.- СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003. (www.aup.ru/books/m80/).

7. http://www.libertarium.ru/libertarium/l_eldoc_ots1/

8. http://www.zametki.ru/zo-b2c.html

9. http://www.internetbusiness.ru/about_ib/why.html

10. http://www.e-commerce.ru/analytics/reports/eshops_set.html

11. http://www.e-management.ru/e-com-theory.htm

12. http://www.utro.ru/articles/economics/2000/03/03/200003030110022526.shtml?2000/03/03