Введение
Под организацией понимается группа лиц, взаимодействующих друг с другом ради достижения стоящих перед ними целей с помощью материальных, правовых, экономических и иных условий.
Для этого с помощью соответствующих технологий производится преобразование находящихся в ее распоряжении материальных, трудовых, информационных ресурсов.
В основе любой организации лежат человеческие ресурсы. С развитием в мире научно-технической революции стало развиваться мнение, что машина, автомат или робот вскоре вытеснят человека из большинства организаций и труд окончательно автоматизируется. Однако хотя машина и стала полновластным хозяином многих производственных процессов, она вытеснила человека лишь частично, в целом же роль и значение человека в организации не только не упали, но и увеличились.
При написании реферата были использованы различные учебники по менеджменту и теории организации отечественных и зарубежные авторов, в которых подробно рассмотрено ролевое поведение человека в организации.
Цель работы рассмотреть ролевые аспекты взаимодействия человека в организации, выяснить причины и способы устранения ролевых конфликтов.
Содержание
Введение 3
1 Ролевое поведение в организации 4
1.1 Понятие о роли работника в организации 4
1.2 Соответствие роли и места работника в организации 5
1.3 Статус роли человека в организации 6
1.4 Типы социальных ролей в организации 7
1.5 Роли руководителя в организации 10
2 Ролевые конфликты и противоречия 12
2.1 Типы ролевых конфликтов в организации 12
2.2 Причины ролевых конфликтов 13
2.3 Способы устранения ролевых противоречий 13
Заключение 14
Список литературы 15
Список литературы
1. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах. Учебное пособие. М.: Проспект, 2007. 176 с.
2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2003. 528 с.
3. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Организационное поведение: Учебное пособие. Пенза Пенза: Изд-во ун-та, 2004. 142 с.
4. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 3-е изд. М.:ИНФРА-М, 2002.
5. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. - 281 с.
6. Радченко Я.В., Смирнов Э.А. Теория организации. М.: Финстатинформ, 2000.
7. Стивен П. Робинс. Менеджмент / Робинс П. Стивен, Коултср Мэри. М., С-Пб., Киев, 2002.
8. Теория организации: Учебник. Под ред. Алиева В.Г. М.: ИНФРАМ, 2003.
ироду, живую природу и человеческое общество. Это позволяет дать укрупненную классификацию процессов управления по его основным классам :процессы управления в неживой природе (в технических системах)
администрации. Однако посредством широкого распространения перекрестной акционерной собственности, права вето и функций надзора акционеры, заинтересованные собственники и внутренние инвесторы (такие
яющих свои капиталы, в основном, в сектор экономики, оказывающей рыночные услуги и экспортоориентированные отрасли производства.Особо следует отметить позитивное значение увеличения удельного вес
количество как продавцов, так и покупателей настолько велико, что ни один из них и ни одна группа не способны существенно повлиять на рыночные процессы, прежде всего на цены.2) всеми продавцами предла
фессионализации управления владелец средств приобретал расширяющиеся возможности получения доходов от собственности, постепенно осознавая, что рыночная модель управления экономикой является наиболее р