Русский язык и культура речи.

Введение

Культура речи - это такой набор и такая организация языковых средств, которые в определенной ситуации общения при соблюдении современных языковых норм и этики общения позволяют обеспечить наибольший эффект в достижении поставленных коммуникативных задач. В понятии «культура речи» традиционно выделяются три компонента: 1) нормативный, 2) коммуникативный, 3) этический. Также в разговоре об этом понятии необходимо упомянуть о выборе и организации языковых средств как необходимом условии достижения нормативности, этичности и хороших коммуникативных свойств речи; и об эффективности общения как конечной цели культуры речи.
Эффективность общения - это оптимальный способ достижения поставленных коммуникативных целей. Коммуникативные цели общения находятся в тесных связях с основными функциями языка: референтной, эмотивной, магической, фактической, металингвистической (оценкой языковых средств) и поэтической (классификация P.O. Якобсона). Уже этот перечень функций демонстрирует то, что цель общения это явление сложное и многоаспектное.
За эффективность общения отвечает главным образом коммуникативный компонент культуры речи, однако нормативный и этический компоненты тоже значимы для эффективности общения. Вследствие нарушения нормативности может произойти непонимание, если, например, вместо нормативного общеупотребительного слова в речи используется узкоупотребительный диалектизм или жаргонизм, однако чаще в этой ситуации эффективность общения снижается скорее по прагматико-психологической причине, нежели собственно лингвистической: нарушение нормативности свидетельствует о недостаточной образованности говорящего и побуждает собеседника «несерьезно» относиться к сказанному. Ярким примером этого является тот факт, что авторитет многих политических деятелей России всерьез пострадал именно от того, что они продемонстрировали слабое владение современными нормами культуры русской речи. Подобным образом отражается на эффективности общения и нарушение этических норм культуры речи. Так, неэтичное обращение к собеседнику, использование нецензурной, бранной лексики и другие отклонения от этических норм могут вообще стать причиной прерывания общения.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1. Характеристики содержания и форм речи руководителя 5
2. Речевой этикет 7
3. Принципы речевого поведения руководителя 10
Заключение 13
Список литературы 14

Список литературы

1. Васильева А.Н. Основы культуры речи. - М., 1990.
2. Головин Б.Н. Основы культуры речи. - М., 1998.
3. Грайс Г.П. Логика и речевое общение. - М., 1985.
4. Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. Культура русской речи и эффективность общения. - М., 1996.
5. Едличка А. Типы норм языковой коммуникации. М., 1988.
6. Калинин А.В. Культура русского слова. - М., 1984.
7. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Как вырабатывать уверенность в себе, выступая публично. - М.,1988.
8. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. М., 2001.
9. Колесов В.В. Культура речи. - СПб., 1988.
10. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет. М., 1992.
11. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. - М., 1999.
12. Потеряхин А.Л. Психология управления. - Киев, 1999.
13. Сабат Э.М. Бизнес-этикет. М., 2004.