Рынок услуг и индустрия спорта.

Рынки сбыта и методы их изучения Спортивным клубам, федерациям, стадионам и другим спортив¬ным организациям, а также фирмам-производителям и магазинам спортивной продукции всегда важно знать свои рынки сбыта – какова их емкость, насколько они стабильны, в каком направлении они будут развиваться. Чтобы ответить на эти основополагающие вопросы, про¬изводители и продавцы спортивных товаров и услуг исследуют рынки с целью выделить «своего» потребителя, клиента, болельщика. Такая деятельность невозможна без подразделения потребителей иа отдель¬ные группы по тем или иным критериям, т.е. без сегментации рынка. Деятельность по выделению отдельных групп покупателей осу¬ществляется как на основе разнообразных количественных и качествен¬ных критериев (пол, возраст, величина доходов и т.п.), так и на основе социально-психологичсеких данных (консерватизм, наличие авторите¬тов, обычаи, предрассудки, религиозные верования). Такая информа¬ция имеет ключевое значение в маркетинге, так как отсутствие подоб¬ных сведений ведет к ошибкам и потере прибыли. Религиозные нормы мусульман предписывают женщинам скры¬вать от посторонних мужчин свое тело и волосы. Этот обычай в пол¬ной мере относится и к женщинам-спортсменкам. Поэтому попытки фирм-производителей спортивных товаров продать женщинам-спортс¬менкам из мусульманских стран, например, легкоатлетическую аму¬ницию открытого типа будут изначально обречены на провал. Рассмотрим другой пример ошибки в маркетинге из-за незнания местных традиций. Одна американская фирма-ироизволитсль пыта¬лась продавать свою продукцию в Мексике, используя в рекламе бра¬вого мексиканца в желтом сомбреро. Продукт фирмы был качествен¬ным и относительно недорогим. И все же товары фирмы продавались очень плохо. Руководство фирмы было в недоумении: в чем же дело? В результате анализа ситуации выяснилось, что в Мексике в желтой шляпе обычно изображается обманутый муж. Спортивные организации и фирмы-производители должны обла¬дать о своих рынках максимально полной информацией, при этом важ¬ны практически все аспекты сведений о потребителях: где и в каких условиях они живут и работают, с кем и как общаются, какие имеют доходы, как предпочитают отдыхать и развлекаться. Все эти данные, не имеющие, казалось бы, прямого отношения к экономической деятель¬ности фирм-производителей, на самом деле во многом определяют потре¬бительское поведение. В связи с этим обстоятельством производители спортивной продукции собирают, помимо чисто экономической, еще и разноплановую социальную информацию, которая имеет большое зна¬чение в определении тенденций развития рынка. Результаты маркетинговых и социологических исследований в США показывают устойчивую тенденцию к уменьшению потребле¬ния табачных изделий и спиртных напитков в последние пятнадцать лет. Эта социальная информация имеет важнейшее значение для производи¬телей спортивных товаров, услуг и информации, так как здоровый образ жизни обеспечивает повышенный спрос на продукцию спортивного назначения. Кроме того, повышенный интерес к спорту привлекает на соревнования всех видов и уровней болельщиков, что также придает импульс развитию физической культуры и спорта. Спортивные организации и фирмы-производители используют в исследованиях рынка различный инструментарий и информационные источники, которые позволяют провести достаточно полные и ис¬черпывающие замеры состояния рынков.

Рынки сбыта и методы их изучения 3 Ценообразование на спортивные товары и услуги 9 Список литературы 14

1. Галкин В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом. – Ростов на Дону: Феникс, 2006. – 441 с. 2. Галкин В.В., Сысоев В.И. Экономика физической культуры и спорта: учеб. пособие для высших и средних профессиональных учебных заведений физической культуры. – Воронеж, 2003. 3. Золотов М.И., Кузин В.В., Кутепов М.Е., Сейранов С.Г. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта: Учебное пособие. – М.: Академия, 2004. – 432 с. 4. Зубарев Ю.А., Сучилин А.А. Менеджмент и маркетинг в сфере физической культуры и спорта: Учеб. пособие. 2-е изд., доп. – Волгоград, 1998. 5. Зубарев Ю.А., Шамардин А.И., Москвичев Ю.Н., Ростокин Ю.А. Маркетинг спортивных услуг: Учеб. пособие. – Волгоград, 1999. 6. Перевезин И.И. Менеджмент спортивной организации. – М.: «СпортАкадемПресс», 2002. 7. Переверзин И.И. Искусство спортивного менеджмента. – М.: Советский спорт, 2004. – 416 с. 8. Починкин А.В., Какузин В.А. Экономика физической культуры и спорта. – Малаховка, 2001. 9. Степанова О. Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта. – 2-е изд. – М.: Советский спорт, 2005. – 256 с. 10. Экономика физической культуры и спорта: учеб. пособие для институтов физической культуры / Под ред. В.У. Агеевца. – М. Физкультура и спорт, 1983.