Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, между всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу предприятий, т. к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий. Рыночная экономика ставит ряд принципиальных задач, важнейшей из которых является: максимально эффективное использование кадрового потенциала. Для того, чтобы выработать рациональные методы управления необходимо сначала оценить то, что имеет организация, то есть исследовать систему управления.
В отчете по практике поставлена цель исследовать деятельность торгового предприятия и систему мотивации персонала организации; дать рекомендации по совершенствованию системы.
Объект исследования деятельность ООО «ПортАртур».
Задачи исследования:
- дать общую характерстику организации;
- оценить финансовое состояние;
- исследовать маркетинг предприятия;
- исследовать информационное обеспечение деятельности;
- рассмотреть систему управления персоналом;
- оценить систему вознаграждения персонала.
- дать рекомендации на основе полученных результатов.
1.Общая характеристика ООО «Порт Артур»
Название: ООО «Порт Артур»
Год образования: 1996 г
Отрасль: розничная торговля и услуги
Местонахождение : Санкт-Петербург, Среднегаванский пр., д.1
Характер деятельности: торговля маломерными судами, судовым оборудованием
Уставный капитал: 135 тыс. руб.
Число занятых: (на 01.01.2006) 28 чел.
ООО «ПортАртур» - торговое предприятие, в числе товаров - Катера;
Морские дизеля STEYR ; Светоимпульсные отмашки ; Двигатели; Судовое оборудование; Костюмы URSUIT; предоставление услуг по стоянке катеров в Финляндии.
Основной целью ООО является получение прибыли.
ООО «ПортАртур» постоянно расширяет свои позиции на рынке. Этому способствует не только превосходное качество предлагаемых товаров и доступные цены, но и постоянно расширяющийся ассортимент продукции.
Общество осуществляет любые виды хозяйственной деятельности, за исключением запрещенных действующим законодательством, в соответствии с целью своей деятельности.
Баланс, счет прибылей и убытков общества составляются в рублях.
Высшим органом управления Общества является собрание участников общества, собираемое не реже 1 раза в год. Руководит предприятием генеральный директор.
ООО «ПортАртур» имеет широкий ассортимент продукции ведущих фирм, ассортиментный перечень составляют более 4000 наименований продукции.
В «ПортАртур» применяется компьютерная система складского учета. Товар поступает на промежуточный склад, где кодируется, по прейскуранту определяется его розничная стоимость, что позволяет отслеживать внутреннее перемещения товара, его отпуск по безналичному и наличному расчету. Данная система позволяет оперативность в снятии остатков товарно-материальных ценностей на любое время, и число месяца как всего предприятия, так и по каждому поставщику.
Основной целью «ПортАртур» является наращивание объемов товарооборота, которое будет осуществляться за счет:
1) проведения работы по профессиональному росту торгового персонала и специалистов;
2) расширения ассортимента продаваемой продукции с учетом технических возможностей предприятия, спроса потребителей и др. факторов;
3) улучшения качества предлагаемой покупателям продукции;
4) усиления рыночной позиции активной рекламной деятельностью.
Численность персонала предприятии 28 человек. Организационная структура представлена на рисунке 1.
Введение 3
1.Общая характеристика ООО «Порт Артур» 4
2. Характеристика финансово- хозяйственной деятельности 6
3. Маркетинговая политика предприятия 8
4. Информационное обеспечение деятельности 10
5. Система управления персоналом 12
6. Анализ системы вознаграждения персонала 15
7. Совершенствование системы вознаграждения 20
Заключение 23
Список использованных источников 26
1. Алексеева М.П. Премии и бонусы в торговле и сервисе.// Управление персоналом., № 3, 2006, с.51-54
2. Данные бухгалтерской отчетности ООО «Пор Артур»за 2005-2006 гг
3. Данные маркетинговых исследований ООО «Порт Артур» в 2006 г
4. Моисеева М.П. Система мотивации персонала в торговых организациях. Р-н-Д : Феникс, 2005 г, с.68
5. Положение о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников в ООО «Порт Артур», утв. 12.10.2003 г
6. Положение об аттестации персонала, утв. 10.04.2004
7. Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент, СПб, Нева, 2005 г
олжности, стажировки и пр.Таким образом, были предложены рекомендации по усовершенствованию процессов отбора и подбора персонала на предприятии ЗАО «ХХХ» c целью снижения затрат на привлечение кадров
ификационной работы, помогающий получить практический опыт теоретических знаний.Основными задачами, поставленными мною на время практики, являются:изучение организационной структуры предприятия;ознако
ии за нарушение налогового законодательства.Приведем показатели, характеризующие прибыльность деятельности ООО «Комбриг» (табл.1).Таблица 1Показатели, характеризующие рентабельность деятельности ООО «
ффективно? Ответ на этот вопрос лежит в основе любой кадровой политики. И на первом месте по важности среди факторов, влияющих на эффективность использования рабочей силы, стоит система оплаты труда.
одняшний день качественный абразивный инструмент находит свое применение во многих областях промышленности и является наиболее эффективным средством обработки материалов металлического, синтетического