Введение
«Система вознаграждения в организации» - тема представленной дипломной работы.
Актуальность проблематики очевидна. Система вознаграждения важна прежде всего потому, что она фокусирует в себе организационную культуру предприятия. Шейн отмечал, что «Возможно, единственная действительно важная вещь, которую делают руководители - это создают и управляют культурой». Организационная культура учитывает особенности присущих данной организации систем управления и организационного контроля. Но, как уже отмечалось, организационную культуры наблюдать непосредственно нельзя, а можно только фиксировать и управлять ее проявлениями. Наиболее ярким проявлением организационной культуры является система вознаграждения. «Система вознаграждения может быть вектором эффективного культурного изменения, способного повлечь за собой субстанциональное развитие управленческой культуры».
Система вознаграждения связана с основными ценностями, а способ, которым организация вознаграждает своих членов, является реальным проявлением, «жизненным моментом» культуры. Именно в том, что вознаграждается или порицается, выявляется то, что организация, точнее ее создатели или руководители, ждут от своих сотрудников. Иначе говоря, система вознаграждения выступает как посредник в обмене, осуществляющемся между организацией и персоналом.
Как подчеркивали американские исследователи Кер и Слокум, «определяя природу отношений между организацией и ее членами, она точно устанавливает ожидаемый вклад каждого и уточняет ценности и нормы, которым индивиды должны соответствовать». Именно поэтому, система вознаграждения способна стать ключом к пониманию и преобразованию организационной культуры.
Содержание
Введение 4
Глава 1 Теоретико-методологические основы изучаемой проблематики 8
1. 1 Основы организации оплаты труда на предприятиях. Фонды оплаты труда 8
1.2 Формы и системы оплаты труда 13
1.3 Виды премиальных систем 16
Глава 2 Анализ системы вознаграждения на примере ООО «Порт Артур» 29
2.1 Характеристика изучаемого предприятия 29
2.2 Исследование существующей системы вознаграждения на предприятии 38
2.3 Анализ эффективности существующей системы вознаграждения 42
Глава 3 Рекомендации по повышению эффективности функционирования системы вознаграждения на предприятии 57
3.1 Мероприятия по совершенствованию существующей системы компенсационных выплат 57
3.2 Рекомендации по внедрению системы премирования IIS (Integrated Incentive System). 67
Заключение 85
Список литературы 92
Приложение 1 96
Список литературы:
1. Азбука успешного бизнеса: Дайджест / Сост. Коцюруба В.Б.; Прошин С.А. М.: Технологическая школа бизнеса, 2003 г. 140 с.
2. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: учебное пособие. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. 448 с. с.154
3. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. Спб.: Речь, 2006. 400с., илл.
4. Бланк И. А.Инвестиционный менеджмент: Учебное пособие. - Киев, ИТЕМ лтд, 2005. 124 с.
5. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Малое предпринимательство: Теория и практика: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко» , 2003 510 с.
6. Бочкарёв В.К. Управление персоналом: Учебное пособие. В.К. Бочкарев, В.Д. Дорофеев, В.А. Дресвянников. Пенза: Издательство Пензенского Государственностью университета, 2000. 116с.
7. Гейгер Г., Арендт Б. Экономика предприятия: ускоренный курс: пер. с нем. / Науч. ред.перевода Л.В. Донцова. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005 420 с.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-н изд., перераб и доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003 г. 154 с.
9. Десслер Г. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов / Пер. с англ. под ред. Ю.В. Тленова. М.: БИНОМ, 2003. 431с.
10. Добреньков В.И., Кравечнко А.И. Учебник Методы социологического исследования. Москва: ИНФРА-М 2004. 285 с.
11. Добрынин Ю. В. Экономическая теория: Учебник. - СПТБ: «Ун. Экон. и фин.», 2005 г. 280 с.
12. Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 228 с.
13. Какзанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С., Основы менеджмента. Практикум: Учебное пособие. 2-е изд. М.:ИНФРА-М, 2002. 380 с.
14. Кипнис М. Тренинг креативности. 2-е изд., стер. М.: Ось-89, 2006. 128 с. (Действенный тренинг)
15. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности: Учебное пособие. - СПТБ, 2002 г. 490 с.
16. Коротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом. Учебник. М.: Финансы и Статистика,2005. 320 с.
17. Менеджмент персонала В.Р. Веснин. М.: Т.Д. «Элит-2000»,2002.-304с.
18. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. П27 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2004. 622с. - (Серия «Высшее образование» )
19. Прохорова А, Казанская И. Внутрифирменный Public Relations www.mx4.ru
20. Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005 510 с.
21. Соломонидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. М.: «Журнал управление персоналом».2005. 278 с.
22. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе/ Пер. с англ.под ред. В. А. Спивака. Спб.: Издательский Дом «Нева», 2003 319 с.
23. Уколов В.Ф, Теория управления: Учебник / В,Ф, Уколов, AM. Масс, И.К. Быстряков. -М.: Экономика, 2003. 501 с.
24. Уколов В.Ф. Теория управления: Учебник / В.Ф. Уколов, А.М. Масс, И.Н. Быстряков. М.: Экономика, 2003. 290 с.
25. Управление организацией: Учебник (Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саламатина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2005. 418 с.
26. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М,2004. 365с.
27. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2004. 638с. - (Высшее образование).
28. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» / [Шлендер П.Э. и др.]; под. ред. проф. П.Э. Шлендера. М.: ЮНИТИ-ДАНА,2005. 320с.
29. Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А.И. Турчинова. М.: Изд-во РАГС,2003. 488с.
30. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. М: ЮНИТИ,2003. 560с.
31. Факторы устойчивого развития экономики России на современном этапе (Федеральный и региональные аспекты): сборник статей IV Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2006. 249 с. с.118
32. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник. М.: ТК Велби, изд-во Проспект,2004.-160с.
33. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. М.: ЮНИТИ, 2005. 224 с.: ил
34. Экономика и социология труда: Учебник/ Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. М.:ИНФРМА-М, 2003. 584с. (Серия «Высшее образование»).
35. Экономика предприятия: Учебник - 2-е изд., перераб. и доп. / Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А., Чернов А.В., Дмитриева И.Н., Кучина Е.В., Варламова З.Н., Кузьмин А.П. Под ред. Семенова В.М. М.: Центр Экономики и маркетинга, 2003 г. 240с.
36. Экономика предприятия: Учебник- 2-е изд., перераб. и доп. / Семенов В,М,, Баев И.А., Терехова С.А., Чернов А.В., Дмитриева И.Н., Кучина Е.В., Варламова З.Н., Кузьмин А.П.; Под ред. Семенова В.М. - М.: Центр
37. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. 7-е изд. М.: «Добросвет», 2003.-596с.
38. Бодрова О. Премии в ассортименте // Справочник по управлению персоналом. 2006. - №1. с.48-52
39. Воробьев Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала // Социологические исследования, №11, 2006. с.111-119:
40. Кривулин И. Компенсационная политика: всем на зависть, себе на пользу // Справочник по управлению персоналом. 2006. - №1. с.43-57
41. Лумнов Н.Л. Формула прибыли: подход к анализу и построению // Финансовый менеджмент. 2005. - №3. с.3-20
42. Сорочихина Е.А. Система обучения персонала для торгового дома / Е.А. Сорочихина, Л.А. Бодрова // Справочник по управлению персоналом. 2002. - № 12. С. 51-65
43. www.glossay.ru
44. www.portarthur.ru
45. www.slovari.yandex.ru
46. www.yandex.ru
ие ассортимента услуг;- улучшение качества обслуживания;- инновационность.Несмотря на то, что на предприятии нет формализованной модели роста, после прохождения практики стало очевидно, что в целом су
механизма распределения оплаты труда зависит психоло¬гический «климат» в организации, во многом формирующий отноше¬ние работников к труду, организации, к ее руководству, к выпускаемой продукции и к со
ечение прибыли.ООО «Профкомпани» осуществляет торгово-производственную деятельность, а также следующие виды деятельности:- производство изделий из мяса, включая мясные консервы;- производство готовых
продукции – это ее объективная особенность, которая может проявляться при создании, эксплуатации или потреблении. Свойства продукции делятся на сложные и простые. Простыми свойствами продукции являют
месте, а в дальнейшем на предприятии в целом. Вовлечение персонала в процесс совершенствования производства создает творческую обстановку и является мощным мотиватором персонала к труду, что позволяет