Системы контроля управленческих решений.

2 Основные виды и формы контроля

Одним из основных элементов реализации управленчес¬ких решений является контроль. Контроль может быть:
По степени ргулярности:
 эпизодический;
 систематический.
По объему:
 детальный;
 общий.
По глубине:
 упреждающий (направлен на предупреждение возможных ошибок);
 констатирующий (направлен на поиск и наказание виновных);
 аналитический (направлен на поиск причин уже совершенных ошибок).
Если у руководителя существует установка, что работни¬ков необходимо заставлять работать, то он предпочитает час¬тый, детальный и констатирующий контроль. Установка на то, что работникам надо создавать благоприятные условия для успешной деятельности, предполагает систематический, общий контроль, сочетание упреждающего и аналитического уровней.
В практике управления организацией применяются три основные разновидности контроля:
 предварительный предшествует принятию окончательного решения. Его цель дать более глубокое обоснование принимаемого решения;

План

1 Необходимость организации контроля выполнения принимаемых решений 3
2 Основные виды и формы контроля 6
3 Характеристика системы контроля решений и ее эффективности 8
Список использованных источников 10



1 Необходимость организации контроля выполнения принимаемых решений

Процесс принятия решений является плодом управленческого опыта многих руководителей и основан на пяти ключевых этапах.
1 АНАЛИЗ. Здесь начинается процесс мышления! Определяется цель; анализируется проблема.
2 КОНСУЛЬТАЦИЯ. Этап, на котором разрабатываются определенные действия для решения проблемной ситуации.
3 ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ. Обеспечивает выполнение соответствующих действий.
4 ПОДДЕРЖКА ОБЩЕНИЯ. Этап, на котором объясняется, что было решено и почему.
5 ПРОВЕРКА. Необходимость видимого лидерства в обеспечении фактического функционирования решения.
Действия, которые следуют за описанными пятью этапами, относятся как к высшему руководству, принимающему политические решения, так и к любому инспектору, занимающемуся повседневными проблемами. Основное различие состоит во времени, необходимом для принятия решения, и масштабе будущих последствий. Впрочем, для людей, на которых отразится принятое решение, это различие не представляет практически никакого интереса решение либо будет эффективным, либо нет.

Список использованных источников

1. Бирман Л. В. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Дело, 2004. 208 с.
2. Бурцев В. В. Управленческий контроль как система // Менеджмент в России и за рубежлм. 1999, № 5.
3. Вахрумина М. А. Управленческий анализ. М.: Омега, 2004.
4. Воробьев С. И. Управленческие решения. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
5. Глухов В. В. Менеджмент: Учебник. СПб.: Лань, 2002. 528 с.
6. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. Мн.: Мисанта, 2003. 624 с.
7. Колпаков В. М. Теория и практика управленческих решений. Учебное пособие для вузов. Киев: МАУП, 2000. 256 с.

27