Социальная ответственность в управлении развитие взглядов.

1. История возникновения и развития идей социальной ответственности в бизнесе

Зарождение идей социальной ответственности приходится еще на XVIII - XIX века, когда собственники отдельных предприятий брали на себя ответственность за своих работников, руководствуясь при этом собственными религиозными или этическими убеждениями.
Одним из самых известных сторонников идеи социальной ответственности был английский промышленник, социалист-утопист Роберт Оуэн, который разработал проект улучшения условий жизни работников одной из прядильных фабрик в Шотландии и высказал идею о необходимости государственного регулирования социально-трудовых отношений на производстве. Взгляды Р.Оуэна о необходимости государственной регламентации социальной ответственности предпринимателей позже были развиты французским промышленником Даниэлем Леграном, который предложил идею о необходимости введения международных трудовых норм, определяющих условия труда на заводах и фабриках .
То есть, меценатство было первым периодом эволюции идеи корпоративной социальной ответственности и, несмотря на существование удачных примеров подобной деятельности, как в Западных странах, так и на территории России, главным недостатком первого этапа развития корпоративной социальной ответственности было то, что подобная деятельность была нерегулярной и кое-как направленной на целевую аудиторию. Кроме того, поддержка той или иной инициативы напрямую зависела от личных взглядов и предпочтений владельцев предприятий. При этом основными областями, на которых фокусировалась благотворительная деятельность в это время, были: культура и искусство, помощь бедным и развитие образования и т.д..
Следующим историческим этапом развития концепции социальной ответственности является зарождение в США в начале ХХ в. доктрины капиталистической благотворительности, согласно которой прибыльные организации должны жертвовать частью своих средств в пользу общества, т.е. финансировать общественные потребности. Так, в 1905 году в США зарождается движение «Ротари», сторонники которого считали, что материально обеспеченные люди должны способствовать улучшению социальной ситуации не только в профессиональной сфере, но и внутри территориальной общины, в которой они функционируют [3, c. 142]. Однако, через Великую Депрессию 30-х годов дальнейшее развитие концепция социальной ответственности получила лишь в 50-е годы ХХ века, заняв центральное место в дискуссии об отношениях бизнеса и общества.
В это время происходит резкий рост давления со стороны общества и его институтов, который заключался в том, что от предприятий начали требовать соблюдения определенных стандартов и контролировать уровень их соблюдения. Предприятия были вынуждены строить свои отношения с государством и обществом по новым правилам и развивать новые адресные программы, прежде всего, в области экологии и защиты труда. Отдельные благотворительные акции превратились в спланированный комплекс мер, способных обеспечить предприятию необходимые условия для ведения собственной деятельности.

Введение 3
1. История возникновения и развития идей социальной ответственности в бизнесе 4
2. Общая характеристика и классификация подходов к корпоративной социальной ответственности 8
3. Основные атрибуты социальной ответственности в управлении 14
Заключение 21
Список литературы 23

1. Андреева И.В. Этика деловых отношений: Учебное пособие. – СПб: Вектор, 2005. – 286 с.
2. Большаков А.С., Михайлов В.И. Совершенный менеджмент теория и практика. – СПб: Питер, 2007. – 416 с.
3. Герчикова И.Н., Менеджмент. Учеб.пособ. для студентов вузов. – М.:ЮНИТИ - ДАНА, 2006. – 486 с.
4. Друкер, Питер, Ф Энциклопедия менеджмента.: пер. с англ. – М.: Издательский дом \"Вильямс\", 2004. – 432 с.
5. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: Центр, 2008. – 432с.
6. Корпоративная социальная ответственность // ИСО 9000 + ИСО 14000 +. – 2004. – № 1. – С. 13-17.
7. Курбатова М.В., Левин С.Н.. Социальная ответственность российского бизнеса. // \"ЭКО\". – 2005. – №4(370). – С. 58-60.
8. Ляховецкая Е.. Социально ответственный бизнес: за и против // \"Консультант\". – № 13 – июль 2005 г. – С. 12.
9. Модель делового совершенства: глоссарий и методы // Методы менеджмента качества. – 2004. – № 9. – С. 45-49.
10. Основы менеджмента: Учебник для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др..; Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2006. – 364 с.
11. Репутация: как это делается в России // Эксперт. – 2008. – № 38. – С. 82-100.
12. Румянцева З.П., Соломатина Н.А. Менеджмент организаций. Учебное пособие. – М.: Изд. «Инфра-М», 2007. – 342 с.
13. Салмон Р. Будущее менеджмента: Пер. с англ. – СПб: Питер, 2007.
14. Свиткин М.З. От менеджмента качества к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность? // Стандарты и качество. – 2006. – № 1. – С. 74-79.
15. Свиткин М.З. Социально-психологические аспекты менеджмента организации // Стандарты и качество. – 2005. – № 1. – С. 54-57.