Социальный менеджмент. Основы мотивации.

Введение

Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разуного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.
Сегодня менеджер все больше смещает акцент с управления производством на работу с персоналом. В этом аспекте вопрос мотивации как одной из функций менеджера очень интересная и актуальная тема для исследования. При постоянно увеличивающемся рынке спроса на труд и повышении требований со стороны работников к организации их труда, именно менеджер, уделивший больше остальных внимания проблеме мотивации персонала, добьется лучших результатов.
Результаты, достигнутые людьми в процессе работы, зависят не только от знаний, навыков и способностей этих людей. Эффективная деятельность возможна лишь при наличии у работников соответствующей мотивации, то есть желания работать. Позитивная мотивация активирует способности человека, освобождает его потенциал, негативная мотивация тормозит проявление способностей, препятствует достижению целей деятельности.
Мотивация включает в себя внутреннее состояние человека, называемое потребностью, и нечто вне его, определяемое как стимул или задача. Поведение человека определяется потребностью, которая доминирует в данный момент времени.
Целью данной работы является исследование сущности мотивации.
Для достижения поставленной цели в курсовой работе рассматриваются следующие вопросы:
содержание мотивации и видов мотивов;
теории мотивации;
создание и развитие мотивационных условий;
мотивация и проблема успеха.
Объект исследования мотивация.
Предмет исследования создание условий для мотивации работников.
Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованной литературы. В конце работы сделаны обобщающие выводы.

Содержание

Введение 3
1. Сущность мотивации 5
1.1. Содержание мотивации и виды мотивов 5
1.2. Теории мотивации 10
2. Создание и развитие мотивационных условий 19
3. Мотивация и проблема успеха 23
Заключение 29
Список использованной литературы 31

Список использованной литературы

1. Аширов Д.А. Управление персоналом. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. 432 с.
2. Бухалков М.И. Управление персоналом. М.: ИНФРА-М, 2005. 368 с.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Элит-2000, 2001. 440 с.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономист, 2006. 670 с., ил.
5. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник самый эффективный ресурс компании. М.: ИНФРА-М, 2008. 282 с.
6. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. 610 с.
7. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы//Человек и труд. 2003. №8. С. 7275.
8. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2006. 464 с.
9. Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. Нижний Новгород: НИМБ, 1999. 624 с.
10. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. М.: ИД «ФОРУМ-ИНФРА-М», 2006. 336 с.
11. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. М.: ИНФРА-М, 2005. 236 с.
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2008. 447 с.
13. Кнорринг В..И. Теория, практика и искусство управления. М.: НОРМА, ИНФРА-М, 2001. 528 с.
14. Кнышова Е.Н. Менеджмент. М.: ФОРУМ; ИНФРА-М, 2005. 304 с.
15. Переверзев М.Н., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2006. 288 с.
16. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. М.: Эксмо, 2007. 624 с.
17. Уткин Э.А. Курс менеджмента. М.: Изд-во Зерцало, 2002. 448 с.
18. Федосеев В.Н. Управление персоналом. М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006. 528 с.
19. Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда персонала//Управление персоналом. 2000. №12. С. 3841.