Совершенствование организации рабочих мест персонала.

Введение
Актуальность темы совершенствования организации рабочих мест персонала определяется поиском эффективных решений в области управления персоналом в России и в мире, в целом, с одной стороны, и недостаточностью внедрения имеющихся зарубежных и отечественных управленческих идей и практики, с другой.
В условиях, когда колеблется рыночная конъюнктура, когда растут темпы обновления средств производства, компаниям становится довольно сложно поддерживать свою конкурентоспособность.
Современное состояние экономики, растущие требования к квалификации и компетентности работников, профессиональной деятельности, социальной жизни предъявляют все новые и новые требования к механизмам и способам управления персоналом.
В связи с этим, в последние десятилетия большое внимание в теории и практике управления персоналом уделяется проблеме повышения эффективности и качественного изменения существующих элементов управления персоналом и появление новых.
Одним из таких элементов является организация рабочих мест персонала. Начало этому типу управленческих работ было положено уже в первой половине прошлого века в США. Важной особенностью организации рабочих мест персонала является то, что оно позволяет достигать определенных организационных целей, при сохранении достигнутого в организации качества персонала и даже его роста.
Решение вопросов организации рабочих мест персонала, воздействует, в разной степени, как на принятие управленческих решений по другим вопросам практической деятельности организации, так и на принятие решений по ряду смежных вопросов, включая мотивацию к продуктивной работе, ожидания работников позитивного отношения к их работе, в особенности, молодого поколения, карьерные и социальные ожидания, т.п.
«Чтобы поддержать конкурентоспособную позицию на рынке XXI века, менеджменту придется найти методы, повышающие его информированность о людях. Самое рентабельное и долговременное решение проблемы дефицита талантов — помочь каждому человеку стать более производительным. Это обязывает менеджмент выяснить, как инвестировать в потенциал человеческой производительности».
Изменения, произошедшие и происходящие в производственно-хозяйственной сфере и в управлении ею, влияют на организацию рабочих мест в организациях, учреждениях и компаниях, формируя новое рабочее пространство, новую инфраструктуру труда. Эти процессы не могут не привлекать внимание исследователя своей актуальностью.
Кроме того, в нашей стране наметился переход к ресурсосберегающим, здоровьесберегающим технологиям, к рациональной организации производства и труда на нем, к устойчивому развитию. Растут и требования, в том числе, нормативные, к организации производства. В этих условиях растет актуальность вопросов организации рабочих мест персонала.
«…основные тенденции развития организаций связаны с возрастанием полноты учета их системных свойств. Изменение способа взаимодействия «фирма – личность» является инструментом, позволяющим управлять степенью такого учета. По мере развития организаций возрастает осознание важности и полнота учета психологических и социально-психологических факторов эффективности организаций».
Однако пока реальных разработок, полученных в ходе реализации современных теоретических представлений в практику, недостаточно. Эти факторы и обусловливают актуальность исследований и разработок по данной теме.
Цель курсового проекта: выявление и обоснование актуальных направлений по совершенствованию организации рабочих мест персонала в контексте рационального отношения к человеческим ресурсам.
Объект исследования: организация рабочих мест персонала.
Предмет исследования: процесс совершенствования организации рабочих мест персонала.
Задачи исследования:
– обоснование необходимости рассмотрения различных аспектов совершенствования организации рабочих мест персонала;
– формулирование организационно-технических условий управления персоналом, с точки зрения совершенствования организации рабочих мест персонала;
– описание технологических основ совершенствования организации рабочих мест персонала, в целом, и тех важнейших характеристик, которые оказывают непосредственное влияние на процессы управления персоналом.

Содержание
Содержание 2
Введение 3
1. Исторические и методологические аспекты проблемы организации рабочих мест персонала 6
2. Анализ проблемы совершенствования создания новых рабочих мест для персонала 10
2.1. Современное состояние проблемы 10
2.2. Управление организацией и организация рабочих мест персонала 14
2.3. Методика анализа организации рабочих мест персонала 17
для торговой компании 17
2.4. Факторы снижения эффективности организации рабочих мест персонала 25
3. Задание на разработку оргпроекта 28
4. Организационный проект совершенствования организации рабочих мест персонала торговой компании 30
Заключение 37
Список использованных источников и литературы 39

Список использованных источников и литературы
Фиценс Жак «Человеческий капитал: как измерить и увеличить его стоимость» / Фиценс Жак // http://www.iteam.ru/publications/human/section_44/article_3000
Шорохов Ю. «Эффективность организаций: системные, организационные и психологические факторы» / Шорохов Ю. // http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/662920/ - 29.02.2008
Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / Пер. с англ. под ред. В.А.Спивака. - СПб: Питер - 2001, с. 37-58
Гильтман М.А., Пить В.В. «Формирование человеческого капитала в системе экономических отношений» / Гильтман М.А., Пить В.В. // Вестник Тюменского государственного университета – 2009 - № 4
Документы МОТ // http://advokat.rb1.ru/cont3.php?id=8
Преамбула к Уставу МОТ / Устав МОТ // http://www.hri.ru/docs/?content=doc&id=37
Концепция федеральной Программы действий по улучшению условий и охраны труда на 2008-2010 гг. // http://www.vsf-niitruda.ru/profrisk/concept-pr/concept-pr.html
Ракитина И.В., Нани К.Я., Котельников С.И. «Другой взгляд на проблемы с персоналом» / Ракитина И.В., Нани К.Я., Котельников С.И. // Бюллетень-дайджест «Деловой подход» - март 2008г.
«Рабочее место в производственном процессе» // http://otipb.ucoz.ru/publ/2-1-0-264
«Задача на вынос», 18.09.2009 // http://www.outsort.ru/zadacha-na-vynos/
«Оптимизация структуры функционирования компании» // http://www.forsuccess.ru/cons_struc.php
«Аттестация рабочих мест» - ООО «НКР Труд-Сервис» // http://nkr.ru/attestation
«Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года»: утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 года, N 1662-р // «Собрание законодательства РФ» - 24.11.2008 - N 47
Официальная информация о компании «ЦентрОбувь» // http://www.rabota.ru/company123898.html
Рутицкая Вл. «HR-стратегия торговой компании» / Рутицкая Вл. // http://www.hr-portal.ru/article/hr-strategiya-torgovoi-kompanii
Иванов Ю., Лебедев А. «Аттестация рабочих мест» / Иванов Ю., Лебедев А. // Журнал «Экономика и жизнь» // приложение «Ваш партнер-консультант» - № 19 - 15.05.2009
Кручинецкий С. «Организационная структура и стратегия компании» / Кручинецкий С., электронный ресурс «Зубры бизнеса» - 05.10.2009 // http://www.zubry.ru/articles/2009/10/organizacionnaya-struktura-i-strategiya-kompanii/