Совершенствование организации труда персонала на предприятии на примере ООО «Уралтехнотеп».

Введение На современном этапе развития экономики России особое значение приобретают вопросы повышения производительности труда. По имеющимся оценкам, численность рабочих высокой квалификации в России составляет около 5%, в то время как в США — 45% , в ФРГ — 56%. Эта причина является основным фактором, который сдерживает внедрение новых технологий, применение высокопроизводительной техники для повышения экономической эффективности производства. Одним из перспективных направлений решения данной проблемы является развитие персонала предприятий. Вопросами в сфере решения данной проблемы занимались такие ученые и специалисты, как: Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Фатхутдинов Р.А., Прынин Б.В., Котлер Ф. Однако, несмотря на существование множества трудов по исследуемой проблеме, некоторые вопросы повышения производительности труда на основе развития персонала недостаточно. В этой связи объектом исследования данной работы является ООО «Уралтехнотеп», а предметом – эффективность организации труда персонала, выраженная в экономических и социальных величинах. Цель работы – разработка рекомендаций по повышению эффективности организации труда персонала, и как следствие, улучшение результатов деятельности работников предприятия. Достижение этой цели подразумевает постановку и решение следующих задач: 1. Рассмотрение теоретических основ эффективности организации труда персонала на предприятии; 2. Диагностика рассматриваемого предприятия и его персонала; 3. Разработка практических рекомендаций по улучшению организации труда персонала. В качестве рабочей гипотезы было принято следующее. Существует связь между ростом эффективностью организации труда персонала на предприятии и производительностью труда. Чем выше уровень организации труда персонала, тем при меньших трудозатратах работники предприятии могут выполнять больший объем работы. В этой связи требуется предложить такие мероприятия, которые позволят повысить уровень организации труда персонала на предприятии. В качестве основных методов исследования, в рамках комплексного подхода и применения программных средств MS Windows, использованы: монографический, исторический, описательный, расчетный методы и экономический анализ. При написании дипломной работы были использована научная и учебная литература, статистические данные, экономическая отчетность и результаты исследования предприятия, а также нормативные документы. Работа состоит из трех глав. В первой главе рассмотрена сущность понятия «организация труда персонала», изучена роль грамотной организации труда персонала и предложена методика оценки эффективности проекта улучшения организации труда персонала на рассматриваемом предприятии. Во второй главе в рамках диагностики конкретного предприятия рассмотрено: общая характеристика и тенденции в отрасли, анализ продукции и технологии продвижения, анализ рынка потребителей и конкурентов, анализ маркетинга и системы сбыта, анализ персонала и систем управления, анализ результата эффективности хозяйственной деятельности, итоговый свод-анализ проблем и задач проектирования. Третья глава посвящена разработке и обоснования практических рекомендаций по проектированию новой структуры управления, системы обучения персонала, а также оценке эффективности предложенных рекомендаций. Практическая и значимость данной работы заключается в следующем. Полученные результаты исследования могут быть использованы в дальнейшей научно-практической деятельности ученых и специалистов сферы экономики труда. Материалы исследования могут быть задействованы при подготовке курсов и обучении студентов по экономическим специальностям. Объектом исследования является ООО «Уралтехнотеп». В процессе исследования были использованы труды зарубежных и отечественных ученых, таких как Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Фатхутдинов Р.А., Прынин Б.В., Котлер Ф., Ансофф И., Якока Ли, Базаров Т. Ю., Маслов Е. В., Шекшня С. В., Журавлев П. В., Веснин В. Р., Маусов Н., Мескон М. Х., Зигерт В. и Ланг Л., и другие. Большую помощь оказали журнал «Управление персоналом», а также учётные и статистические материалы предприятия и его кадровой службы. Теоретическая и практическая часть работы согласуется с основными положениями Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ и КЗоТ РФ и другими нормативными актами. 1. Теоретические основы совершенствования организации труда персонала 1.1 Сущность и содержание организации труда персонала Организация труда в рамках определенного трудового коллектива - это система мер, обеспечивающая рациональное использование рабочей силы с целью достижения эффективности трудовой деятельности. Она выступает как элемент, составная часть организации производства и призвана соединить труд людей и используемые ими средства производства в единую, сложную систему, характеризующую организацию производства в целом [ ]. Организация труда предполагает систематическое совершенствование существующей организации труда на основе научного исследования и анализа процессов и условий труда, внедрение нового, передового опыта. Организация труда – составляющая часть организационной системы – сама состоит из совокупности элементов и также представляет собой систему. Организация труда как система на уровне предприятия – совокупность орагнизационных отношений и организационных связей между работниками и средствами протекания трудового процесса, характер функционирования рабочей силы и средств производства и определенную эффективность трудовой деятельности. Эти организационные отношения и связи – элементы организации труда – формируют содержание организации туда на предприятии. К элементам организации труда можно отнести [ ]: - разделение и кооперацию труда; - организацию рабочих мест; - разработку и использование определенных приемов и методов труда; - создание благоприятных условий труда; - установление меры (нормы) труда; - применение конкретных форм и систем оплаты труда, вознаграждения персонала;

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1. Теоретические основы совершенствования организации труда персонала 6
1.1 Сущность и содержание организации труда 6
1.2 Разделение и кооперация труда 10
1.3 Установление меры (норм) труда на практике управления по целям 17
1.4 Повышение квалификации работников 26
1.5 Расстановка работников в организации 30
1.6 Особенности зарубежного опыта организации труда персонала 39
1.7 Особенности оценки экономической эффективности организации труда персонала 41
2. Анализ организации труда персонала в ООО «Уралтехнотеп» 59
2.1 Анализ деятельности предприятия ООО «Уралтехнотеп» 59
2.2 Анализ кадровой ситуации и системы управления в ООО «Уралтехнотеп»64
2.3 Анализ организации труда персонала ООО «Уралтехнотеп» 70
2.4 Проблемы организации труда персонала в ООО «Уралтехнотеп» 78
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию ОТП в ООО «Уралтехнотеп» 85
3.1 Разработка организационной структуры ООО «Уралтехнотеп» 85
3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию квалификации работников 87
3.3 Разработка плана мероприятий по внедрению в ООО «Уралтехнотеп» управления по целям 93
3.4 Разработка мероприятий по внедрению проекта 98
3.5 Расчет социально-экономической эффективности проекта 99
Заключение 105
Список использованных источников и литературы 107

Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 38 с.
Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 112 с.
Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 118 с.
Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 119 с.
Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. - М.: Дело, 1996. 114 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1998. 326 с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1998. 331 с.
Латыпов Т.И. Развитие персонала.– М: Банки и биржи, 2005. – 296 с.
Персонал организации/ Под ред. Б.И. Журавленко. – М.: ИНФРА, 2004. – 238 с.
Владимирова Л. П. Экономика труда. - М.: Издательский Дом «Даш-ков и К», 2000. — 220 с.
Давыдов Б.Д. Экономические модели. – М.: ИНФРА, 2004. – 231 с.
Радионов О.Н. Производительность труда. – М.: Экономика, 2004. - 238 с.
Иванов Т.Л. Экономика труда. – М.: ИНФРА, 2006. -295 с.
Илларионов С.Т. Экономические показатели. – М.: Лань, 2003. -129 с.
Сергеева Т.О., Раскольник О.Д. Современные проблемы экономики. – СПб.: Питер, 2006. – 268 с.
Экономика предприятия. /Под ред. В.Л. Горфинкеля, В.А. Швандара. – М.: Банки и биржи, 1998. – 269 с.
Панов П.И. Экономика предприятия. – М.: ИНФРА, 2007. – 268 с.
Труд/ Под ред. И.И. Павлова. – Новосибирск.: РАСК, 2006. – 329 с.
Экономика предприятия. /Под ред. В.Л. Горфинкеля, В.А. Швандара. – М.: Банки и биржи, 1998.
Экономика народного хозяйства/ Под ред. Д.И. Танькова. – М.: Экономика, 2004. – 298 с.
Раков Т.Л. Экономика хозяйства. – М.: ИНФРА, 2006. – 198 с.
Наварова Т.Ю., Тапова М.И. Экономика: проблемы и направления их решения. - Казань: КазТип, 2005 . – 285 с.
Прынин Б.В. Производительность труда. – М.: Экономика, 2005. – 236 с.
Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА – М., 1998.
Лапов Т.Ю. Экономика предприятия. - М.: Лотос, 2006. – 261 с.
Эффективность производства/ Под ред. Б.Ю. Давыдова. – М.: ЮНУС, 2005. – 239 с.
Рыков П.Б.Основы производственной экономики. – СПб.: ТиМ, 2004. – 122 с.
Куксов А. Планирование деятельности предприятия. //Экономист. – 1996. - 6.- С. 8-12.
Степанцов Т.Ю. Персонал предприятия. – Тюмень: ТюмТП, 2005. – 231 с.
Павлов П.Ю., Тадов Н.Т. Статистика труда. – М: Статистика, 2004. – 131 с.
Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. – 131 с.
Сергеев И.М. Экономика труда.- М.: Труд, 2003. – 195 с.
Ольховская И.Т. Персонал предприятия. – СПб.: Питер, 2005. – 225 с.
Потапов Т. Стратегии развития персонала. – М.: ИНФРА, 2006. – 236 с.
Тальнов Б.Д., Болицкая Т.Б. Развитие персонала. – М.: Труд, 2003 .- 301 с.
Лапов Б.Ю. Экономика труда. – М.: Экос, 2000. – 125 с.
Дарков Т. Персонал: проблемы оценки. – СПб.: СПБТЭИ, 2004. – 230 с.
Статистический отчет о производстве промышленной продукции в г.Челябинск– Челябинск, 2008. – 12 с.
Литвинов Ф. И. Основы маркетинговой деятельности. - М. : Ин-т рыноч. экономики, соц. политик и права, 2006.- 198 с.
Годин А.М. Маркетинг. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2000.– 264 с.
Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, контроль. – СПБ.: Питер Ком, 1999. – 361 с.
Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. – М.: Финстатинформ, 1994. -301 с.
Удальцова М. В. Стратегия социального управления и социальный маркетинг. - Новосибирск : НГАЭиУ, 2003. – 294 с.
Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Б.В. Прынин, Л.В. Прынина, Н.Д. Эриашвили, З.А. Уман; Под ред. проф. Б.В. Прынина. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 298 с.
Ситлов Л.Д. Управление организацией. - М.: Юнус, 1999.- 123 с.