Совершенствование управления трудовыми ресурсами на предприятии (на примере ООО ЦОП РусАэро).

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Вхождение России в мировую экономи-ческую систему и устранение искусственно созданных торгово-экономических барьеров не только открыло новые горизонты и возможности для российских предприятий. Оборотной стороной медали стала жесточай-шая конкуренция, практически незнакомая промышленности, более семиде-сяти лет функционировавшей в условиях плановой экономики, управляемой административно-командными методами.
Сегодня очень быстро изменяются как внешние условия (экономическая политика осударства, законодательство и система налогообложения, появ-ляются новые конкуренты и т.п.), так и внутренние условия функционирова-ния организации (реструктуризация предприятий, стратегии и организацион-ная структура многих компаний, технологические изменения, появление но-вых рабочих мест и др.). Это ставит большинство компаний перед необходи-мостью подготовки персонала к работе в новых условиях.
Меняются также и принципы, на основе которых реализуется управле-ние персоналом. Новые организационные стратегии требуют внесения суще-ственных корректив в систему кадрового менеджмента, и обучение персона-ла в этих условиях становится ключевым элементом процесса управления персоналом. Многие организации столкнулись с необходимостью искать наиболее действенные пути повышения производительности и эффективно-сти труда. Теперь работодатели значительно больше заинтересованы в том, чтобы иметь высококвалифицированный и компетентный персонал, способ-ный создавать товары и услуги, которые могли бы успешно конкурировать с товарами и услугами, хлынувшими в нашу страну с Запада и с Востока. Обу-чение призвано подготовить персонал к правильному решению более широ-кого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. При этом оно позволяет не только повышать уровень знаний работников и выра-батывать требуемые профессиональные навыки, но и формировать у них та-кую систему ценностей и установок, которая соответствует сегодняшним реалиям и поддерживает рыночную организационную стратегию.
Основной долгосрочной целью любой организации является стремле-ние выжить в конкурентной борьбе. При этом сотрудники являются главным конкурентным преимуществом любой организации.
Обычно эффективность организации описывают в терминах исполне-ния и оценивают как сочетание таких сложных характеристик, как: макси-мальное использование возможностей, способностей и навыков сотрудников; достижение организационных целей и умение привлечь наиболее подготов-ленные и высокомотивированные кадры. Все это должно сказаться на общих показателях эффективности деятельности организации: производительности труда, качестве, уровне обслуживания клиентов, росте прибыли, приращении стоимости.
От еловеческих ресурсов зависит слабость и мощь организации. При-нимаемые сотрудниками на любом рабочем месте профессиональные реше-ния обусловливают эффективность осуществления производственных задач и формируют общую успешность и результативность деятельности организа-ции. Поэтому важно контролировать, побуждать и помогать сотрудникам, чтобы, с одной стороны, создать все условия для наиболее полной реализа-ции их профессионального багажа, с другой стороны _ сформировать жела-ние трудиться качественно и производительно.
Цель данной работы - выработка направлений совершенствования действующей системы управления трудовыми ресурсами в ООО ЦОП РусА-эро.
Главными задачами данной работы являются:
 изучение и систематизация теоретических вопросов, позволяющих со-вершенствовать систему управления трудовыми ресурсами;
 проведение анализа деятельности предприятия и его структуры сис-темы управления трудовыми ресурсами;
 разработка предложений по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами, а также оценка эффективности сделанных предложе-ний.
Предмет изучения действующая на предприятии система управления трудовыми ресурсами.
Объект изучения система управления трудовыми ресурсами Общества с ограниченной ответственностью «Центр организации полетов РусАэро».
Структура работы. Представленная выпускная работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка литературы и приложений.
Первая глава включает в себя теоретический материал, касающийся ос-новных вопросов управления рудовыми ресурсами
Вторая глава данной работы посвящена анализу деятельности предпри-ятия и его структуры системы управления трудовыми ресурсами.
Третья глава предлагаемой работы посвящена разработке мероприятий по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами, а так же дается оценка экономической эффективности предложений по совершенст-вованию системы управления трудовыми ресурсами.
В заключении формулируются выводы по результатам выполненной ди-пломной работы.

Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты управления трудовыми ресурсами на предприятии 4
1.1 Сущность управления трудовыми ресурсами на предприятии 4
1.2. Особенности управления трудовыми ресурсами предприятия 4
1.3 Показатели эффективности управления трудовыми ресурсами предприятия 4
Глава 2. Анализ управления трудовыми ресурсами ООО «ЦОП РусАэро» 4
2.1 Организационно - экономическая характеристика деятельности ООО «ЦОП РусАэро» 4
2.2 Анализ системы управления трудовыми ресурсами 4
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами ООО «ЦОП РусАэро» 4
3.1 Разработка программы адаптации трудовых ресурсов на основе наставничества 4
3.2 Разработка программы развития трудовых ресурсов 4
3.3 Социально-экономическая оценка предложенных мероприятий 4
Заключение 4
Список использованных источников 4
Приложение 1 4
Приложение 2 4
Приложение 3 4
Приложение 4 4

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Ворошило А.И. Управление персоналом современных предпри-ятий М:Вершина, 2006
2. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала, Учебное пособие./ Гера-симов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Р-н-Д, Феникс, 2005
3. Данные кадровой отчетности ООО «ЦОП РусАэро» за 2007 - 2008
4. Дергилева Н.И. Эффективное управление персоналом. Спб:Питер, 2006
5. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. Учебник. М:РИОР, 2007.
6. Лукичева Л.И. Управление организацией, М, Омега-Л, 2004
7. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурент-ное преимущество, М., 2004
8. Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. М., Юриспру-денция, 2007
9. Менеджмент организации: учебник для вузов/Под ред. З.П. Ру-мянцевой и Н.А. Соломатина. -М.: Изд-во ИНФРА-М, 2007
10. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное посо-бие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007
11. Попов С.Г. Управление персоналом. Уч. пособие.М,: Ось-89,2004
12. Положение о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников в ООО «ЦОП РусАэро», утв. 12.10.2007
13. Положение о формировании кадрового резерва в ООО «ЦОП Ру-сАэро», утв. 05.03.2007
14. Рогожкина Н.В. Управление персоналом организации./ Н.В.Рогожкина Самара: Офорт: СГПУ, 2005.
15. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управ-ление персоналом организации, М., ПИТЕР, 2006
16. Сосновый А. Повышение производительности труда без матери-альных затрат// Кадровое дело, № 3, 2006
17. Сатиева С. Лаврентьева Ю.Ф. Кто на новенького, или Наставниче-ство с первых дней // Справочник кадровика, 2006, № 2
18. Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому ме-неджменту. Тюмень: Изд-во ТГУ, 2007
19. Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. М., Риор, 2006
20. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Де-ло, 2003
21. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессиона-лов. М.: «Кадровый клуб», «Книжный мир», 2005
22. Управление персоналом организации. : Учебник/ под ред. А.Я. Кибанова- М:ИНФРА-М, 2008
23. Управление персоналом, учебник под ред. Базарова Т.Ю., - М., ЮНИТИ, 2007
24. Управление персоналом организации. Учебник/ Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2006
25. Управление персоналом организации. Учебник 3-е изд. доп. и перераб./ Под ред. Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2009
26. Управление персоналом: Учебное пособие/ под общ.ред. Г.И. Ми-хайлиной М: ИТК «Дашков и К», 2006
27. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Фе-досеев, С.Н. Капустин. М.: Экзамен, 2004
28. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: Акалис, 2005.
29. Управление организацией/Л.И.Лукичева; под ред. Ю.П.Анискина.- М.:Омега-Л, 2008
30. Чеховских И.А. Управление персоналом, СПб: Вектор, 2005
31. Хенсен М.В. Мастер мотивации: секреты управления ( пер с анг) / Хенсен М.В., Баттен Дж М:АСТ, 2006