Введение
Менеджмент это область знаний и профессиональной деятельности, направленная на формирование и обеспечение достижения целей организации, путем рационального использования имеющихся ресурсов. Управление это целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности в процессе работы. Понятие управление и менеджмент росматривают с позиции: искусство, наука, функция, процесс, люди. На данный момент главенствующую роль играет стратегический менеджмент, в связи с глобализацией изменений в общественных системах. Для этого все силы, в первою очередь брошены на координацию всех подсистем управления, с использованием системного подхода. Все рыночные проблемы решаются с учетом общественных интересов, при решении этих проблем учитываются следующие вопросы: экономия ресурсов, безработица, экономическое положение населения, социальная справедливость, неравенство в обществе, проблема экологии. В связи с этим выделяются основные задачи:
-исследование, анализ и оценка нужд потребителей
-маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг
-формирование ассортиментной политики фирмы
-разработка ценовой политики
-сбыт продукции и реализация услуг фирмы
-формирование отношений с общественностью
-сервис (все формы и методы обслуживания потребителей.
Современная концепция менеджмента, основывается на следующих базовых постулатах:
1 Обязательный учет транзакционных издержек и гарантий, которые дают трансакции (сделке) различные формы экономической организации: рынок, контрактная система, внутрифирменная иерархия и нерыночные отношения в рамках рыночных систем. Развитие форм экономической организации принимает вид фундаментальной трансформации рыночных отношений во внутрифирменные, что непосредственным образом сказывается на организационных формах фирм.
2. Фактически рыночные отношения (экономические по своей природе) заменяются юридическими и административными или их смешанными формами.
3.Происходит отказ от одного из фундаментальных положений менеджмента всех школ и направлений - принципа разделения труда и координации разделенного процесса в новое целое, обеспечивающее более высокую производительную силу труда и эффективность функционирования фирмы. Элементарной единицей организации становится не технологическая, или функциональная, единица, а бизнес-процесс, имеющий своего конечного потребителя как вовне компании, так и внутри ее.
4. Принципиальное значение приобретает институциональный подход к экономическим реальностям. Возрастает роль встроенных институтов и общественных организаций. Фирма все больше и больше воспринимается не как определенный иерархически построенный экономический субъект, а как некая сумма контрактов (неэкономических по форме отношений, выражающих отношения экономические) между поставщиками, специалистами, потребителями и обществом в целом.
Введение 3
I. Теоретические основы менеджмента 5
II. Соотношение управления и самоуправления 12
Заключение 22
Список литературы 23
Список литературы:
1. Вечканов Г.С., Вечканова Г.Р., Пуляева В.Т. Краткая
экономическая энциклопедия М.: Петрополис, 2007
2. Винер Н. Человек управляющий. - СПб.: Питер, 2001.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление М., МГУ, 2005
4. Герчикова И.Н. Менеджмент М., ЮНИТИ, Банки и Биржи,
2006
5. Гольфред Я.А. Философия и история науки управления. М, 2004
6. Гурков И.Б. Управление качеством. М, 2004
7. Гусева Т.В. Интеграция как закономерный этап развития систем менеджмента. Менеджмент в России и за рубежом №5 / 2003
8. Дафт Р. Введение в менеджмент. М, 2006
9. Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
10. Кнорринг В.И. Теория, практика, и искусство управления М., НормаИНФРА-М, 2003
11. Кравченко А.И. История менеджмента М.: Академический проект, 2006
12. Кулик С.П. Особенности процесса модернизации управления персоналом промышленного предприятия сельской зоны агропромышленного региона России конца XX - начала XXI веков. Барнаул, 2005
13. "Менеджмент организации". Учебное пособие / Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфа-М, 2003
14. Олехнович Н.Е. Развитие управленческой культуры. Псков, 2005
15. Райсс М. "Оптимальная сложность управленческих структур" / Проблемы теории и практики управления. - 2004. № 5
16. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М, 2007
17. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации СПб.: Питер, 2003
сто личными корыстными интересами.Это явилось следствием нестабильности правовой и экономической среды, в которой предприятиям приходится функционировать, и привело к возникновению так называемой экон
рост предприятия. [3, c. 44]Для повышения качества управления персоналом необходимо решить ряд проблем, связанных с изменением в системе управления персоналом. В силу этого особую важность и практич
изации и влиять на уровень существующих возмож¬ностей и угроз. Национальные и иностранные правительства могут быть для ряда организаций основными регуляторами их деятельно¬сти, источниками субсидий, р
боты очень сильно зависит от внутреннего отношения к ней.На базе исследования мотивации к работе и личностных черт конкретного сотрудника разрабатывается индивидуальный план развития его карьеры.Индив
ективное использование рабочего времени, создание оптимальных режимов труда и отдыха;7. Рационализация трудовых процессов, внедрение и использование оптимальных приемов и методов труда;8. Планирование