Введение Актуальность. Характер и содержание труда руководителей среднего звена выделяют их в специфическую профессиональную группу и требуют особого подхода к изучению их деятельности и становления. Звание «руководитель» — не должность занимаемая специалистами определенного профиля. Это в первую очередь, специальность со своими функциональными обязанностями, поэтому важно выделить профессионально-важные качества, являющиеся основой для дифференцированной оценки менеджера. Проблема профессионально важных качеств рассматривалась в исследованиях российских (А.И. Китов, М.И. Тутушкина, Р.Л. Кричевский, Л.Д. Кудряшова, Ю.Н. Емельянов, В.Ф. Рубахин) и зарубежных (М.Х. Мескон, Д. Купер, А. Робертсон, Л.Б. Полингер) специалистов. Авторы дают противоречивую информацию о том, какие качества считать профессионально-важными для успешного руководителя. На ряде предприятий, в отраслях и регионах разрабатываются и апробируются разнообразные методики оценки менеджеров, но общепринятой методики оценки в настоящее время нет. Противоречивость научно — прикладных исследований в этой области обусловила написание данной выпускной квалификационной работы. Правильно определить суть работы и выявить профессионально-ажные качества для руководителя — это значит создать объективные предпосылки для успешной деятельности всей организации Цель исследования: выявление стилевых особенностей и профессионально-важных качеств, необходимых для успешной деятельности руководителя среднего звена в организации. Объект исследования: стилевые особенности и профессионально важные качества руководителя. Предмет исследования: изучение зависимости профессионально важных качеств и успешной деятельности руководителей среднего звена (инженерно-технические работники) ЗАО «Рош-Москва».
Введение 3 Глава 1. Анализ управленческой деятельности в отечественной и зарубежной литературе 5 1.1. Сущность управленческой деятельности и ее психологические особенности 5 1.2. Стратегии выделения стилевых особенностей и профессионально-важных качеств руководителя 13 1.3. Сравнительная характеристика стилевых особенностей и профессионально-важных качеств в отечественных и зарубежных исследованиях 17 Выводы по Главе 1 26 Глава 2. Исследование профессионально-важных качеств руководителей среднего звена в ЗАО «Рош-Москва» 27 2.1. База и методы исследования 27 2.2. Анализ результатов исследования 34 Выводы по Главе 2 39 Заключение 40 Список использованной литературы 41
1. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера. — М., 1995. 2. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. — Харьков, 1998. 3. Друкер П. Эффективный управляющий. — М., 1994. 4. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов /Пер. с нем. — М., 1990 5. Кабаченко Т.С. Психология управления. — М., 2000. 6. Карнеги Д. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. — Минск, 1990. 7. Кричевский Р.Л. Если вы — руководитель. — М., 1996. 8. Кричевский Р.Л. Руководитель. — М., 1993. 9. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю. — Л., 1986. 10. Лисенкова Л.Ф. Психология и профессиональная этика в торговле. — М.: 1985. 11. Маклаков П.П. Общая психология. Учеб. пособие. — М.:, 2003. 12. Немов Р.С. Психология ч. 2. — М.: 2000. 13. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. — М., 1981. 14. Психологический словарь / под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. — М.: Педагогика-Пресс, 1996. 15. Психологический словарь. — М.:Педагогика-Пресс, 1996 16. Психология индивидуальных различий, тексты / под ред. Ю.Б. Гиппенрейдера, В.Я.Романова — М.: изд-во МГУ, 1982. 17. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении пер-соналом. — М.: Аспект Пресс, 2001. 18. Радугин А.А. Основы менеджмента. — М., 1997. 19. Рубинштейн С.Л. Теоретические вопросы психологии и проблема личности, — М.: 1998. 20. Руденский Л.Д. Основы психотехнологии общения менеджера. — М.: 2005. 21. Свеницкий А.Л. Социальная психология управления. — Л., 1986 22. Секреты умелого руководителя / Составитель И.В. Липсиц. — М., 1991. 23. Словарь-справочник по психологической диагностике / Под ред. Бурлачука Л.Ф., Морозова С.М. — Киев: Наукова думка, 1989. 24. Столяренко Л.Д. Основы психологии. — М.: 2001. 25. Тутушкина М.К. Практическая психология для менеджеров. — М., 1996. 26. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления. т. 1. — М., 1992. 27. Фролов П.Т. Школа молодого директора. — М., 1998. 28. Хьелл Л. Теории личности: основные положения, исследование и применение. — СПб.: Питер, 1997. 29. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая деятельность, управление на предприятии. — М.: Высшая школа, 1999.
е общее определение памяти отражает ее психологиче-скую сущность, но не является единственным. Обычно авторы дают такие фор-мулировки памяти, которые более близко отражают решаемые ими конкретные зада
евается не так, отказывается убирать за собой игрушки. Капризничает на улице, возглашая «Я хотел пойти другой дорогой!». Нередко, в чем-то подражая старшим, кричит и топает ногами, если родители не в
вании.В связи с этим можно говорить об актуальности проблемы, положенной в основу курсовой работы на тему «Авторитарная личность». Актуальность избранной темы предопределяется прежде всего ее новизной
ь от них или были лишены родительских прав. Неумолимая статистика свидетельствует: лишь 10% выпускников детских домов и интернатов становятся благополучными членами общества. 90% уходят в криминал, сп
мное и сложное понятие, которое рассматривается с различных позиций и теорий, включая даже малонаучный и бытовой.Актуальность данной темы исследования выражается в том, что проблема личности в гумани