В последние годы в связи с переходом экономики страны к рыночным отношениям, использование маркетинговых исследований в деятельности предприятий является важнейшим условием их успешного функционирования.
Любое сегментирование начинается со всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает компания, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми она может столкнуться.
Выработка и постановка стратегических целей, в свою очередь, необходимы для того, чтобы иметь ясное основание, как подходить к оценке стратегических ресурсов компании, то есть ко второй проце¬дуре - диагностике.
Диагностика должна дать ответ на вопрос, какими ресурсами обладает организация для достижения намечае¬мых целей. Результатом диагностики является модель реальной ситуации.
Если диагностику проводить при отсутствии осознанных стратегических целей, оценка будет неполной. Руководство компании сможет оценить лишь «актуальные ресурсы» - то есть оценка капитала, информации и персонала, например, будет про¬изводиться в отношении той деятельности, которая уже имела место в этой компании. Однако, из такой диагностики не будет понятно, каковы возможности для реализации новых целей и чего не хвата¬ет для этого в организационных ресурсах.
Говоря языком руководителя в данном случае нужна альтернативная оценка сложившейся ситуации, а именно принятие решения и определения стиля руководства.
Оглавление
Реферат 3
Введение 5
I. Теоретическая часть 6
1.Поведенческий подход к лидерству и стилю руководства 6
2.Психология принятия решений 10
II.Аналитическая часть 12
III.Практическая часть 20
Учебная ситуация 20
Решение проблемы 24
Заключение 29
Список литературы 31
Список литературы
1. Абрамов Р., Характер изменений науки и практики менеджмента в России, М., 2000
2. Воробьев С.Н., Уткин В.Б., Балдин КВ. Управленческие решения. М.:
3. Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. М.2002
4. Голубков Е.П., Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). - М.: Экономика, 2001
5. Диев В.С., Коллективные решения: за и против. М. 2003
6. Дятлов А.Н, Плотников М.В., Лидерство. М. 2001
7. Попов С., Подволкий Г., Стиль и методы руководства: Сборник /сост., - М.: Московский рабочий, 1995г.
8. Соловьева Д. В. Электронный курс лекций по моделированию. 1999.
товки руководителя к совещанию приводит к бесполезной трате ресурсов и может стать причиной демотивации сотрудников, что, в свою очередь, отрицательно скажется на эффективности их труда , поэтому эта
лизации банков. Тенденция к универсализации характерна для кредитных систем всех развитых стран. Действительно, могут ли сегодня прибыли банков, специализирующихся на отдельных операциях, быть достато
ательно продуманная маркетинговая программа и многое другое требуют искусного подхода.Предпринимательство это, прежде всего мыслительный процесс, но каждый из нас обладает собственным стереотипом мыш
й работе проведен портфельный анализ. В структуре используемой модели комплексного стратегического планирования для портфельного анализа использованы две модели: модель ассортиментного анализа матриц
о состояния предприятия с целью раннего обнаружения признаков его кризисного развития;- определение масштабов кризисного состояния предприятия;- исследование основных факторов, обусловливающих кризисн