Введение
К сожалению не все менеджеры обладающие властью являются лидерами чем снижают свое воздействие на сотрудников.
Для характеристики работы менеджеров целесообразно рас-смотреть, какими профессиональными качествами они должны об¬ладать, чтобы успешно выполнять свои должностные обязанности. Можно три вида этих профессиональных качеств:
техническое мастерство (наличие и способность применять кон-кретные знания и навыки работы, например, в области бухгал¬терского учета, финансов, использования оборудования и т.п.);
мастерство общения (умение работать с другими людьми, по¬нимать и мотивировать их, разрешать конфликты);
концептуальное мастерство (умение анализировать сложные си-туации, определять проблемы, а также альтернативные подходы к их решению и выбирать среди них наиболее оптимальные). Таким образом, анализ функций, выполняемых менеджерами, их роли в организации и мастерства, необходимого для того, чтобы успешно выполнять эту работу, показывает, насколько важно для менеджера уметь непосредственно работать с людьми, определять при¬чины их поступков, прогнозировать их поведение в будущем и его социально-экономические последствия.
В связи с этим работу менеджеров можно свес¬ти к следующим видам управленческой деятельности.
1. Традиционный менеджмент (принятие решений, планирование, контроль).
2. Взаимодействие (обмен информацией, документооборот, груп-повое принятие решений).
3. Управление человеческими ресурсами (мотивация, подбор пер-сонала, обучение, обеспечение дисциплины, управление конфлик¬тами и т.п.).
4. Установление внешних связей (различные формы общения с партнерами, поставщиками, клиентами; переговоры, усилия по созда¬нию и поддержанию имиджа организации в глазах общественности).
Цель курсовой работы раскрыть понятия лидерства и руководства в отечественной психологии и способы формирования лидерских качеств о менеджерах.
Задачи курсовой работы:
1. Изучить структуру власти в коллективе, основные теории лидерства и стили руководства.
2. Раскрыть практику использования власти менеджеров в строительной компании.
3. Сформулировать рекомендации по формированию лидерских качеств.
В условиях рыночной экономики, быстро меняющихся внешних условий существования предприятий, тема данной курсовой работы, роль и значение лидерства в управлении организацией, является актуальной.
Методологической основой при подготовке к написании курсовой работы явились труды отечественных и зарубежных специалистов в области психологии, социологии, менеджмента, таких авторов: Герчиковой И.Н., Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. , Кнорринг В. И.
Содержание
Введение 3
1. Структура власти в коллективе. 5
1.1. Теория вопроса 5
1.2. Практика использования власти менеджерами в строительной компании 14
2. Основные теории лидерства 16
2.1. Обзор теорий лидерства 17
2.2. Опыт формирования лидерских качеств в компании 20
3. Стили руководства 24
3.1. Современные стили руководства 24
3.2.Анализ стилей руководства менеджера компании 28
Заключение 34
Литература 35
Литература
1. Герберт А. Саймон, Дональд У. Смитсбург. Менеджмент в организации. М.: Экономика, 1995.
2. Герчикова В.Н. Менеджмент, Москва 1995 г.
3. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ, 1995. 145с.
4. Друкер, Питер, Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.
5. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления.Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". 2-е изд., изм. и доп. М.: Издательство, 2001. 528 с.
6. Менеджмент: Учеб. Пособие по направлению Менеджмент в 4-х частях, / В. М. Кафидов.- Калининград.:БИЭФ.,1998
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, Москва, 2002 г.
8. Основы менеджмента и маркетинга: Учеб. Пособие/В. Б. Зубик, А. И. Ильин, Г. Я. Кожекин и др.; Под общ. Ред. Р. С. Серегова.-Мн.:Выш. Шк.,1995
9. Основы менеджмента и маркетинга: Учеб. Пособие/В. Б. Зубик, А. И. Ильин, Г. Я. Кожекин и др.; Под общ. Ред. Р. С. Серегова.-Мн.:Выш. Шк.,1995 382 с.
10. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла, Автор 2000 г.
11. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации, Москва, 2003 г.
оналом. Поэтому их исследования по этой теме нельзя назвать достаточными для глубокого анализа. В работах авторов, посвящающих исследования именно подбору и отбору персонала (например, Магуры М.И., Ку
ской деятельности в современной России1.1. Особенности российской экономики и обществаПеред Россией стоят очень сложные постсоветские количественные задачи, которые отодвигают проблему качества. Но, н
ганизацией и рассмотрен пример реализации системного подхода при принятии управленческих решений в конкретной компании.В заключении подводятся общие итоги исследования и делаются основные выводы по ра
ой системы к рынку. Главной целью и одновременно главным содержанием этого процесса стала реструктуризация предприятий, включающая широкий комплекс форм, методов и инструментов по обеспечению устойчив