Введение
Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им необходимо знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо представленным; как рекламировать и продавать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Поэтому изучение такой темы, как «Цели и задачи маркетинга» является темой, безусловно, актуальной.
Целью работы является изучение целей и задач маркетинга.
Объектом исследования является маркетинг.
Предметом исследования являются цели и задачи маркетинга.
Для достижения цели мною были сформулированы следующие задачи:
1. Рассмотреть этапы развития маркетинга
2. Изучить понятие «маркетинг»
3. Выявить цели маркетинга
4. Выявить задачи маркетинга
Содержание
Введение 3
1. Этапы развития маркетинга 4
2. Понятие и сущность маркетинга 6
3. Цели маркетинга 11
3.1 Максимизация возможно высокого уровня потребления 12
3.2 Максимизация потребительской удовлетворенности 14
3.3 Максимизация выбора 18
3.4 Максимизация качества жизни 19
4. Задачи маркетинга 21
4.1 Исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей 21
4.2 Помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги) 21
4.3 Обеспечение сервисного обслуживания 24
4.4 Маркетинговые коммуникации 25
4.5 Исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков 27
4.6 Исследование деятельности конкурентов 28
4.7 Сбыт товара (услуги) 30
4.8 Формирование ассортиментной политики 32
4.9 Формирование и реализация ценовой политики фирмы 33
4.10 Формирование стратегии поведения фирмы 34
Заключение 36
Список использованных ресурсов 37
Список использованных ресурсов
1. Арефьева Е. Ассортиментная политика слабое звено в формировании прибыли [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/l
2. Барнетт Дж., Мориорти С. Маркетинговые коммуникации. Краткий обзор [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/
3. Быховец, С. Н. Управление ассортиментом в системе маркетинга производственного предприятия /С. Н. Быховец //Маркетинг и маркетинговые исследования.-М., 2007.-№1
4. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции.-2-е изд., «Стандарты и качество» М., 2001
5. Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. Маркетинг [Электронный ресурс] Режим доступа: http://fictionbook.ru/
6. Исследование конкурентной среды [Электронный ресурс] Режим доступа: http://kribel.ru/
7. Маркетинг: [Маркетинговые исслед. Товары и цены. Коммуникац. политика : Учеб. по специальности "Экономика и упр. на предприятии"] /Маслова Татьяна Дмитриевна, Божук Светлана Геннадьевна, Ковалик Лариса Николаевна.-СПб. и др.: Питер, 2002 - 397 с
8. Маркетинг: Учебник /Ассоц. авт. и изд. "ТАНДЕМ"; [Под ред. Э. А. Уткина].-М.: ЭКМОС, 1998 - 319 с.
9. Маркетинговые исследования рынков [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.info-marketing.ru/
10. Международный маркетинг: Учеб. для вузов /Багиев Георгий Леонидович; Г. Л. Багиев, Н. К. Моисеева, С. В. Никифорова.-СПб. и др.: Питер, 2001 - 509 с
11. Организация сбыта [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.dist-cons.ru/
12. Попов Е.В, Разработка нового товара [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://md-marketing.ru/
13. Пути увеличения прибыли // ДамОтвет.Ру [Электронный ресурс] Режим доступа: http://business.damotvet.ru/
14. Решение о форме сервисного обслуживания [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.best4meneg.ru/
15. Успех и удовлетворение потребностей // Группа компаний АТОЛ [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.atol.ru/
16. Экономическая теория: Учебник / Под ред. И.П. Николаевой. - М.: Проспект, 1999. - Гл. 6, 321 с.
17. Формирование стратегии [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.9405053.ru/
18. Хруцкий В.Е. Формирование ценовой политики // 2008 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.elitarium.ru/
лучаемых потребителем, возрастанием объемов информации получаемых по одним и тем же каналам коммуникаций, эволюцией потребителя как такового, его стремлением сопротивляться восприятию существующих ком
ь национальных банков и других кредитных учреждений, действующих в рамках единого финансово-кредитного механизма. Включает в себя два уровня: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) и кред
ель всё в большей степени руководствуется не только соотношением цены и качества, а куда более широким диапазоном факторов, которые нужно учитывать. Год за годом покупатель становится все более требов
я новые направления, такие как косметология, трихология и т. п., формируется настоящая индустрия салонного бизнеса. Именно по этой причине становится актуальным применение в данной сфере инструментов
от принцип исходит из того, что компания в центр своей деятельности ставит потребности и требования потребителя.Решения его проблем - единственный способ достижения целей компании гибкость в достижени