2. Понятие и показатели качества и конкурентоспособности
Качество емкая, сложная и универсальная категория, имеющая множество особенностей и различных аспектов. Научное обоснование термина о качестве дается в философии:
Качество как философская категория выражает неотделимое от бытия предмета его существенную определенность, благодаря чему он является именно данным, а не иным предметом.
Качество продукции (услуги) определенная совокупность свойств продукции (услуги), потенциально или реально способных в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение.
Для объективной оценки качества продукции её свойства необходимо охарактеризовать количественно и качественно. Качественные характеристики это, например, соответствие изделия современному направлению моды, дизайну, цвету и т.д.
Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих её качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям её создания и эксплуатации или потребления (например, безотказность работы, трудоемкость, себестоимость, масса, размер изделия и т.п.), называется показателем качества продукции.
Для эффективного функционирования системы управления качеством продукции, необходимо определить иерархическую систему показателей качества продукции.
Оглавление
1. Ценовая политика предприятия 3
2. Понятие и показатели качества и конкурентоспособности 10
3. Государственные и международные стандарты и системы качества 18
Список литературы 23
1. Ценовая политика предприятия
Суть ценовой политики предприятия заключается в том, чтобы устанавливать на товары (услуги) такие цены и так варьировать ими в зависимости от положения на рынке, чтобы обеспечить намеченный объем прибыли и решать другие задачи предприятия.
Цена на продукт для предприятия является не только важным фактором, определяющим его прибыль, но и условием успешной реализации товаров. Дело в том, что цена в данном случае, как тактическое средство дает предприятию целый ряд преимуществ:
во-первых, в отличие от большинства методов, применяемых по стимулированию спроса, использование цены не требует дополнительных денежных расходов, как это имеет место при проведении рекламных мероприятий, индивидуализации продукта, продвижении и т.д.;
во-вторых, потребители находят для себя привлекательность товаров, выраженную в цене, легче, чем на основе рекламы, индивидуализации продукта и т.п.;
в-третьих, даже когда такие методы стимулирования, как организация персональных продаж и рекламы, являются основными, цена может использоваться как мощное средство их поддержания.
Ценовая политика разрабатывается в несколько этапов:
1. Установление целей ценообразования (максимизация прибыли, доли на рынке, демпинг и т. д.).
2. Оценка спроса (размер, эластичность).
3. Анализ собственных возможностей (структуры затрат, каналов сбыта и т. д.).
4. Анализ возможностей конкурентов (для определения ценовой политики).
5. Выбор ценовой стратегии и метода ценообразования (критерий - получение максимальной прибыли).
6. Анализ и учет факторов, влияющих на установление цен (инфляция, колебания конъюнктуры и т. д.).
7. Окончательное принятие цены.
Методы государственного регулирования цен:
1. Установление предельных тарифов
2. Установление фиксированных цен и тарифов
3. Установление предельных коэффициентов
4. Установление предельных уровней рентабельности
5. Декарирование изменения цен и тарифов.
Список литературы
1. Андрианов В.Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике// Маркетинг. - 1999. - № 2.
2. Вечканов Г.С., Вечканова Г. Р.: «Словарь рыночной экономики»; Санкт-Петербург, «Петрополис», 2001г.
3. Власова В.М.: «Основы предпринимательской деятельности»; Москва, «Финансы и статистика», 2002 г.
4. Воронов А.А. Малый бизнес стратегический приоритет национальной конкурентоспособности России /«Малое предприятие» №11, 2002.
5. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2000.
6. Глазунов А.В. Документы системы QS-9000/1 // Стандарты и качество. 2006. №6.
7. Дилинская М.Г., Соловьев И. А. «Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции»; Москва, Издательство стандартов, 2004 г.
8. Коробейников О.П.,. Хавин Д.В, Ноздрин В.В. Экономика предприятия. Учебное пособие. Нижний Новгород, 2003
9. Маркетинг: Толковый терминологический словарь-справочник. - М.: «Инфоконт», СП «Медсервис Интернешнл», 2001.
10. Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент/ Под ред. проф. В.М. Власовой - М.: Финансы и статистика, 2004. -
11. Рынок: Бизнес. Коммерция. Экономика: Толковый терминологический словарь/Сост. В.А. Калашников; под общей ред. Л.П. Дашковой - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Информ.-внедренческий центр «Маркетинг», 2004.
12. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под общ. ред. А.Н.Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2001
расходы.)В зарубежной литературе Затраты = Издержкам.Себестоимость – Это текущие издержки, связанные с производством и реализацией продукции.Далее рассмотрим более подробно понятие издержек, их класси
12 месяцев. Основные средства используются длительное время во многих производственных циклах сохраняя свою натуральную форму и возмещаются путем постепенного переноса их стоимости на стоимость готово
зировав работу подразделения, можно сказать, что оно за январь 2011 г сработало хорошо. Несмотря на то, что были нарушены лимиты затрат по некоторым статьям , подразделение сэкономило средства, да еще
ительные показатели могут быть получены или как соотношения одноименных статистических показателей, или как соотношения разноименных статистических показателей. В первом случае получаемый относительны
2002 г. в % к 2001 г1. Оборот гостиницы тыс.руб. 816129 9940642. Среднесписочная численность чел. 1436 12783. Выработка руб./чел.вмес.4. Фонд заработнойплаты тыс.руб. 83480 1054785. Уровень фондазар