Управленческие решения: определения и основные требования к разработке .

Введение Актуальность. Менеджмент играет важную роль в организации, решая многоплановые задачи, потому управление организацией является особым видом деятельности по целенаправленной координации действий участников процесса совместной трудовой деятельности. Реальные ситуации, которые складываются в современной общественно-политической жизни нашей страны и, в частности, в экономической деятельности, все чаще можно охарактеризовать одним словом – сложные. При разработке решений в сложных ситуациях руководители всех органов сталкиваются с рядом методологических и технологических проблем. Руководство предприятием осуществляется путем претворения в жизнь требований руководящих документов, распоряжений, указаний министерства и вышестоящих руководителей. Многогранность сферы деятельности руководителя требует организации четкого управления подчиненными менеджерами. Основой управления является решение руководителя. Решения принимаются руководителем для организации выполнения самых разнообразных задач. Безусловно, главным в деятельности руководителя (менеджера) является организация практического выполнения принимаемых решений. Но для того, чтобы в практической деятельности избежать грубых ошибок, руководитель (менеджер) должен уметь принимать обоснованные решения. Поэтому главной функцией менеджмента и менеджера согласно их предназначению является разработка и принятие управленческих решений. Целью нашей работы является теоретический анализ управленческих решений – изучение определений, основных требований к разработке, рассмотреть основные методы принятия решений. Поставленная цель работы предусматривает постановку следующих задач: 1. дать определение понятию «управленческие решения»; 2. предъявить требования к управленческим решениям; 3. рассмотреть основные методы принятия управленческих решений. Объект исследования – управленческие решения. Предмет исследования – требования к разработке и методы принятия управленческих решений. Структура работы. Курсовая работа состоит из двух глав. В первой главе описаны сущность и содержание управленческого решения, основные этапы и требования к разработке управленческих решений. Во второй главе описаны методы принятия управленческих решений. После каждой главы представлены обобщенные выводы.

Оглавление Введение 3 Глава 1. Общая характеристика разработки управленческих решений 5 1.2. Определение управленческих решений 5 1.2. Основные требования к разработке управленческих решений 8 Выводы 15 Глава 2. Методы принятия управленческих решений 16 2.1. Уровни и этапы принятия управленческих решений 16 2.2. Виды методов принятия решений 18 2.3. Качественные методы принятия решений 21 2.3.1. Экспертные методы 21 2.3.2. Методы стимулирования творческой фантазии 25 Выводы 32 Заключение 33 Список использованной литературы 35

Список использованной литературы 1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. – М.: Дашков и Ко, 2008. – 496с. 2. Башкатова Ю.И. Управленческие решения. - М.: ММИЭИФП, 2003. — 89 с. 3. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор. Вертакова Ю.В., Козьева И.А., Кузьбожев Э.Н. – М.: Кнорус, 2005. – 352с. 4. Злобина, Н.В. Управленческие решения: учебное пособие / Н.В. Злобина. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80с. 5. Ибрагимов Р.Г. Экономический анализ управленческих решений: согласованность финансовой модели оценки // Российский журнал менеджмента. – 2007. – Т. 5. - №. 3. – с.53-84. 6. Ивасенко А.Г. Разработка управленческих решений / А.Г. Ивасенко, Никонова Я.И., Плотникова Е.Н. – М.: Кнорус, 2008. – 168с. 7. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учеб. пособие.- К.: МАУП, 2000.- 256 с. 8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. - 2-е изд. - М.:Дело, 2001. - 392 с. 9. Лукичева Л.И. Управление организацией / Л.И.Лукичева; под ред. Ю.П.Анискина. – М.: Омега-Л, 2008. – 360с. 10. Орлов А. И. Принятие решений: Теория и методы разработки управленческих решений. – М.: Омега-Л, 2005. – 496с. 11. Савина Е.А., Ванг Х.Т. Выбор и принятие решения: риск и социальный контекст // Психологический журнал. – 2003. - №5. – с. 23-30. 12. Субботин В.Е. Принятие решения // Психология XXI века / И.О. Александров, Ю.И. Александров, В.А. Агарков и др.; Под ред. В.Н. Дружинина. М., 2003. 13. Титова Н.Л. Разработка управленческих решений: курс лекций. – М.: Деловая книга, 2004.- 312с 14. Фатхутдинов Р.А.Управленческие решения. - М.: Инфра-М, 2002.  314 с.