Управление коммерческой деятельностью торгового предприятия.

Введение Коммерческая деятельность представляет, пожалуй, самое новое направление в работе предприятий, получившее развитие в связи с формированием рыночных отношений в экономической системе России, что в значительной мере определяет тот интерес, который проявляется к ней со стороны участников процесса производства товаров, поскольку этот интерес напрямую связан с возможностями работы предприятий и зачастую определяет дальнейшее его существование. Необходимость самостоятельного решения вопросов коммерческой деятельности, имеющих ответственный характер, требует как понимания задач, стоящих перед каждым, кто с ними сталкивается, так и принятия обоснованных решений на основе грамотного подхода, который возможен только через овладение основами коммерческой работы. Переход к рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий обусловили потребность в новых подходах к организации и технологии торговых процессов, широкому развитию частной инициативы и предпринимательства. Адекватно этому изменяется и тактика коммерческой деятельности на рынке торговли. В условиях становления смешанной экономики России, развития предпринимательства и государственного сектора коренным образом меняется система отечественной сферы торговли. В настоящее время в условиях рыночной экономики появляется всё больше и больше торговых предприятий. Каждое предприятие стремится получить как можно большую прибыль при минимальных затратах. Для обеспечения прибыльности своего дела предпринимателю следует глубоко анализировать сложившуюся ситуацию на рынке, а также внутри своего предприятия Достижение главной цели - максимизации прибыли, возможно, только при правильном и продуманном планировании коммерческой деятельности торгового предприятия. Теоретической и методической основой курсового проекта послужили труды отечественных и зарубежных ученых по исследуемой проблеме. В трудах таких ученых как: В.А. Абчук, Ю.А. Аванесов, Е.В. Васькин, Л.В. Балабанова, О.Э. Башина, П.И. Вахрин, Я.И. Гандштак, Р.З. Гуз, М.М. Дарбинян, А.С. Дзуцев, В.Г. Клейникова, Ф.А. Крутиков, А.Ф. Малков, А.П. Мищенко, Л.В. Осипова, В.К. Памбухчиянц, Ф.Г. Панкратов, Ф.П. Половцева, К.А. Раицкий, Б.А. Райзберг, В.И. Рогач, Т.К. Серегина, М.И. Синяева, Б.И. Синецкий, В.А. Чернов, И.Ф. Шерр исследованы основы теории и практики коммерческой деятельности на современном этапе развития экономики и подтверждает, что современная наука находится еще на этапе стремительного развития. Проблемы совершенствования эффективности коммерческой деятельности исследованы в работах Е.В. Исаенко, З.А. Капелюк, О.И. Клименко, Р.П. Мешечкиной, О.А. Новикова, Л.В. Прушковского, И.В. Сергеева, Е.Е. Тарасовой, В.И. Теплова, Л.Е. Тепловой, Т.Г. Храмцовой. Целью курсовой работы является изучение проблем управления коммерческой деятельностью торгового предприятия. На основании поставленной цели был рассмотрен ряд задач: - рассмотреть сущность и виды коммерческой деятельности; - провести анализ управления коммерческой деятельностью торгового предприятия ООО «Прайм Ритэйл»; - дать рекомендации по совершенствованию управления коммерческой деятельностью в ООО «Прайм Ритэйл». Информационную основу курсового проекта составили: монографии, журналы, учебники и учебные пособия различных авторов, информационные базы данных сети Internet, а также научные работы. Курсовая работа состоит из трех глав, а также включает введение и заключение, в котором изложены краткие выводы по всей работе в целом. 1. Сущность и виды коммерческой деятельности В условиях рыночной экономики господствующими являются товарно-денежные отношения. Поэтому практически каждый продукт труда, произведенный на предприятиях, обязательно продается и покупается, т.е. проходит стадию обмена. Продавцы и покупатели товара заключают сделки купли-продажи, осуществляют сбыт и закупки товаров, оказывают посреднические и другие услуги. Коммерция как разновидность человеческой деятельности у большинства из нас ассоциируется с торговлей. Это совершенно естественно, так как происходит данный термин от латинского COMMERCIUM (торговля). Однако такое толкование коммерции как термин является слишком узким и явно недостаточным для выяснения понятия и сущности коммерческой деятельности [2, с.8]. Коммерческая деятельность представляет собой часть предпринимательской деятельности на товарном рынке и отличается от нее по большому счету лишь тем, что не охватывает сам процесс изготовления товара или оказания услуги. В широком смысле любая организация, предлагающая на рынок продукты труда своих работников, а, значит, участвующая в процессе обмена, может быть отнесена к категории субъектов продажи. Важно учитывать, что, если данный субъект предполагает получение доходов от продажи (сбыта) товаров или оказания услуг, превышающих по размеру затраты на их создание, то его деятельность принято квалифицировать как коммерческую. Аналогичным образом формируется и представление о деятельности по приобретению сырья, материалов и изделий для производства товаров и оказания услуг. Предприниматель всегда стремится приобретать ресурсы и пользоваться услугами в соответствии со своими собственными коммерческими интересами. Задача, которую ставит перед ним рынок,

Введение 3 1. Сущность и виды коммерческой деятельности 5 2. Анализ управления коммерческой деятельностью торгового предприятия ООО «Прайм Ритэйл» 12 3. Пути совершенствования управления коммерческой деятельностью в ООО «Прайм Ритэйл» 24 Список использованных источников и литературы 32 Приложение

1. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2008.
2. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. - М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Изд-во ЭКМОС, 2006.
3. Гейер Г., Эфрози Л. Маркетинг: ускоренный курс. Стратегии успеха на рынке: пер. с нем. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005.
4. Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2008.
5. Валевич Р.П., Давыдович Г.А. Экономика торгового предприятия. - Минск: Высшая школа, 2008.
6. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство. - М.: Софит, 2004.
7. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: Маркетинг, 2007.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. - Издательский дом «Вильямс», 2007.
9. Лаврик Е. Повышение эффективности работы продавцов при помощи «Тайного покупателя // Консультант директора. - 2007. - №8.
10. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А.Алексунина. – 4-е изд., прераб. и доп. - М.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и К», 2006.
11. Морева А.Л. Современные тенденции развития российского рынка одежды // Рынок легкой промышленности. – 2009. - №49.
12. Миронова Н.В. Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. - №4.
13. Мищенко А.П. Коммерческая деятельность: Учебное пособие. – Казань: Изд-во КГФЭИ, 2004.
14. Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг.– М.: Эксмо, 2006.
15. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. – М.: ИНФРА – М, 2006.
16. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Маркетинг, 2008.
17. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учеб. - М.: ИВЦ Маркетинг, 2007.
18. Пигунова О.В., О.Г. Аниськова. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли. - М.: Маркетинг, 2009.
19. Раицкий К.А. Экономика предприятия. - М.: Дашков, 2008.
20. Савинкин А. Как оптимизировать ассортимент // Финансовый директор. - 2008. - №5.