Управление маркетинговыми проектами, охватывающее во¬просы мар-кетинга, обычно разбивается на две отдельные задачи, одна из которых нахо-дится на уровне выработки стратегии, а другая на уровне хозяйственной деятельности. Ниже эти две за¬дачи рассматриваются отдельно. Однако здесь уместно вкратце упомянуть о третьем типе консультативной деятельности.
Стратегические решения по маркетингу имеют далеко идущие послед-ствия для предприятия в целом и для управления отдель¬ными видами его деятельности, например производством, разра¬боткой продукции или финан-совым контролем. Неудивительно поэтому, что даже незначительные пред-ложения могут столк¬нуться с сильными возражениями со стороны старшего руко¬водства других отделов. Крупные изменения, такие, как сокра¬щение или расширение ассортимента изделий или изменение об¬щей политики ценообра-зования, явно относятся к решениям, принимаемым на высшем уровне, и но-сящий управленческий характер [5, с. 89].
Целесообразно сначала определить ориентацию клиента по отношению к рынку. Возможны три варианта: ориентация на продукцию, ориентация на производство и ориентация на рынок. В первом случае основное внимание уделяется самой продукции, в то время как во втором простота и деше-визна производства играют основную роль при проектировании продукции или ее модификаций.
Мыслить категориями, которые могут давать решения про¬блем, очень полезно с точки зрения маркетинга. Это значительно помогает выявлять но-вые рынки, находить новую продукцию для существующих потребителей и новых потребителей для сущест¬вующей продукции и, что наиболее важно, обнаруживать потен¬циальную и, возможно, неожиданную конкуренцию.
В качестве очень простого примера рассмотрим фирму, изго¬тавливающую гайки и болты. Это предприятие, по-видимому, считает себя частью металлообрабатывающей промышленности и ищет новые области своей деятельности на этой основе. Но как насчет потребителей? Их пробле-ма соединить детали между собой. Поэтому возможна конкуренция со стороны фирм, выпус¬кающих сварочное оборудование, заклепки, шплинты или клей. Эта опасность является в то же время и хорошей возможностью, так как торговые агенты фирмы уже находятся в контакте с людь¬ми, пред-ставляющими потенциальный рынок для этих изделий, что означает, что можно с выгодой расширить ассортимент про¬дукции фирмы [11, с. 255].
Содержание
Стр.
Введение
1. Маркетинговый проект: сущность и стратегии
2. Организации маркетинговых проектов
3. Жизненный цикл маркетингового проекта
Заключение
Список литературы
3
5
20
18
21
22
Введение
В основе современных методов управления маркетинговыми проекта-ми лежат методики структуризации работ и планирования, созданные в кон-це 60- 70-х годов в США.
В основе маркетинговых проектов лежали системы оценки внешней среды. В рамках проекта «Локхид» консалтинговой фирмой «Буз, Аллен энд Гамильтон» был создан специальный метод планирования работ на основа-нии наилучшей логической схемы процесса, наименованный методом анали-за и оценки программ PERT (Program Evaluation and Review Technique). При-менение метода PERT позволило руководителям программы точно знать, что требуется делать в любой момент времени и кто именно должен это делать, а также вероятность своевременного окончания отдельных операций. Руково-дство программой оказалось настолько удачным, что проект удалось завер-шить раньше запланированного срока. Благодаря такому удачному началу данный метод управления был засекречен и вскоре стал употребляться для планирования проектов во всех вооруженных силах США. Методика пре-красно себя зарекомендовала при координации работ, выполняемых различ-ными подрядчиками в рамках больших проектов по разработке новых видов вооружения.
Актуальность темы работы определяется тем, что сегодня термины «проект», «управление проектом» уже стали обычными для российских ру-ководителей. Из журналов, по радио и телевидению мы все чаще видим о планировании или реализации инвестиционных, организационных или эко-логических проектов. Руководители разного уровня обсуждают на совещани-ях маркетинговые проекты, проекты создания новых систем и технологий. Практически любой менеджер время от времени оказывается, вовлечен в деятельность по планированию бизнес-целей и путей их достижения, осуще-ствляет назначение исполнителей на задачи, составляет, обосновывает и кон-тролирует исполнение бюджета.
Одним из парадоксов функции маркетинга является то, что при бли-жайшем рассмотрении она стремится исчезнуть, подобно по¬току, уходящему под землю. Сначала она обнаруживается на самом высоком уровне фирмы, при выработке общей стратегии, а затем выныривает при организации и управлении различной дея¬тельностью, связанной с рынком: сбытом, рекла-мой, изучением рынка и т.д. Это оставляет явный пробел в схеме организа-ционной структуры. Вопросы, касающиеся общей стратегии фирмы, важ¬ную часть которой составляет стратегия маркетинга, могут ре¬шаться только на самом высоком уровне в организации, в то время как руководство различной деятельностью является в основном функцией среднего звена управления. По сравнению с его колле¬гами, занимающимися другими управленческими функциями (производство, финансирование и т.д.), это ставит старшего руко¬водителя по вопросам маркетинга в несколько двусмысленное положение, и это же относится к консультанту по вопросам уп¬равления, работающему с этим руководителем.
Целью данной работы является изучение основных теоретических по-ложений системы управления маркетинговыми проектами.
Задачами контрольной работы выступает:
изучение сущности и стратегии маркетинговых проектов;
рассмотрение организации маркетинговых проектов;
изучение жизненного цикла маркетингового проекта.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование
Методологической и теоретической основой исследования послужила учебная и периодическая литература в области маркетинга, основ управления проектами, инновационного менеджмента.
Список литературы
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для ВУЗов. М.: Экономика, 2008
2. Ганус Ю. Внутренний консультант или внешний: плюсы и мину-сы//Управление компанией. 2002. №1.
3. Голубков Е.В. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство ЮНИТИ, 2008
4. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 2008.
5. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2007, с.324.
6. Душак М.Р. Консультант в России больше, чем консультант (о некоторых проблемах в работе российских консультантов)//Ассоциация Развития и Управления. 2006. №4.
7. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг М.Г. Теория и 85 ситуаций. М.: ЮНИТИ-Дана, 2007
8. Моисеева Н., Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методическое обеспечение//Маркетинг. 2005, №6, с.111.
9. Никишкин В.В., Цветкова Л.В. Особенности комплекса маркетинга в роз-ничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. - №4.
10. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. М.: Деловая ли-тература, 2001.
11. Николаева М.А. Товарная экспертиза. М.: Деловая литература, 2008.
12. Организация и технология торговых процессов: Учебник для вузов. / Ф.Г. Панкратов, Э.А. Арустамов. Рук. Авт. Колл. Ф.Г. Панкратов. М. Экономи-ка, 2000
13. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М.: ИВЦ Маркетинг, 2006
14. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2007, с.7.
15. Пурсик В.М., Тулиева Н.И. Маркетинг: ключ к успеху. М.: Русь-Инфо, 2001.
16. Руководство по консультированию промышленных организаций в странах Восточной Европы/Под ред. Шиманского-Гайера Г. и др. М.: ГУ ВШЭ, 2004.
еления и товародвижения.Задачи:1. Анализ понятия и функций системы товародвижения.2. Анализ участников товародвижения.3. Анализ каналов товародвижения.4. Описание алгоритма формирования политики товар
де главным компонентом был приказ, стала меняться на систему демократической коммуникации, где основой становиться убеждение. При допуске диалогичности ситуация резко меняется. Новое коммуникативное п
изнес играет все более заметную роль в решении социально-экономических проблем страны, что само по себе уже вызывает необходимость в детальных научных исследованиях проблем его развития.Первые работы,
ебителя определенного образа предприятия, иначе имиджа фирмы, облегчает распознавание товаров и услуг данной фирмы и, следовательно, их выбор.Следующим средством продвижения товаров и услуг является с
тсутствие “поддерживающих” их дисциплин. Такой объединяющей дисциплиной и является “теория коммуникации\".Следует отметить мультидисциплинарный характер этой дисциплины, синтезирующей в себе научные р